高效团队的特征有哪些_打造高效团队的四个步骤

而研究表明，决定团队成败的因素并不单纯是士气，而是团队整体的智力和性格，以及团队之间的协作程度。

尽管有各种层出不穷的理论跳出来证明说，一个团队必须应该要有多少种角色。

但其实，真正优秀的团队成员可以超越其团队角色的局限。

在需要某种团队角色的情况下，即使团队中的某个人不属于这种角色类型，他也能为了达成团队的愿景目标，进行角色上的调整，确保一切顺畅运行。

团队中优秀成员的天性和角色虽然各有不同，但是高效团队都具有一些共性的特征。

2高效团队的第一个特征：共享所有信息“共享所有信息”带来的，其实是团队成员之间的相互信任与相互依赖。

美国大陆航空公司的前任CEO，他把自己的办公室设在公司大厦的最顶层，这个顶层还必须刷特别的卡才能进入，这个卡还只有公司的资深副总裁才能持有，这个办公室里面到处都是保安和摄像头。

这家航空公司由于沟通系统不畅通，导致效率低下，业绩持续下降，后来终于被股东要求更换CEO。

新上任的CEO来了之后，做了三个动作：第一，撤掉了顶层的保安，取消了刷卡进入的限制，让公司所有的员工都能随时和他沟通。

第二，提倡在公司内部建立起透明化的沟通渠道，并且把不认同这个理念的39位高管全部撤除。

第三，为了建立信任，给出重要承诺并且坚决履行。

对于航空公司来说，最重要的是准点率，当时大陆航空公司的准点率排名倒数第一。

于是，他承诺说：如果公司的准点率进入了前5名，每个员工都能得到一张65美元的支票，当时有4万名员工，每个人65美元，就是250万美元的奖金，这是一笔巨大的支出。

但是，他践行了这个承诺，于是很快赢得了员工的信任。

之后，这家航空公司的业绩就开始蒸蒸日上了。

没有链接就没有交流信任，没有交流信任就没有价值认同，没有价值认同就没有长期合作。

真正的领导，不一定自己能力有多强，只要懂信任，懂放权，懂珍惜，就能团结比自己更强的力量，从而提升公司和团队的身价。

3高效团队的第二个特征：坚守团队目标皮克斯动画工作室，简称皮克斯，是一家专门制作电脑动画的公司。

皮克斯认为：发展新构思的过程是举步维艰且稍纵即逝的，所以他要求团队保持敏锐度。

在《美食总动员》的故事里，主角是一个有着餐厅大厨梦想的老鼠，于是皮克斯鼓励制作团队的人特地奔赴法国，花了两周的时间，在各家米其林星级餐厅里吃饭，参观后厨，和各种主厨交谈，甚至还去了巴黎的下水道，切身体验老鼠的生活环境。

为了在电影中表现出真实的餐厅外灯的效果，制作团队花了一整天的时间，在一家餐厅外面观察，记录当天早上、中午、傍晚、晚上各个不同的时间段，餐厅外灯的影子不同倾斜度。

后来对观众进行访谈的时候，皮克斯发现，虽然很少有人去过法国高档餐厅的厨房，但是电影里面的一些细节，比如黑白瓷砖的地面，主厨的鞋底走路时候噼里啪啦的声音，厨师们切菜时候胳膊的姿势，包括使用厨具的方式，都会让观众有一种“恩，真实情况就是这样”的感觉。

正是因为这种坚守团队目标的作风，皮克斯的作品才成为了电脑动画的经典。

每年出品的皮克斯视频是奥斯卡奖的热门。

4高效团队的第三个特征：共同决策，持续优化优秀的团队善于把握时机，做出一些改进和优化的决策。

在这个过程中，他们会把握恰当的机会，担任特定的团队角色，行之有效的为团队做出贡献。

英国连锁百货公司JohnLewis拥有很好的沟通系统，但是跨部门决策依然艰难。

比如在椒盐和胡椒研磨器的决策问题上，John Lewis公司一直以向客户提供多种选择为荣，所以它在这种产品上有近50个存货单位（stock keeping unit, SKU），而大多数竞争对手只有20个左右。

公司的采购人员由此看到一个机会——如果只提供在价格和式样上最受欢迎的几种研磨器，降低产品种类，就可以减少消费者做决定的成本，从而提高销售额。

但是，当John Lewis公司的采购人员将调整后的产品系列上架后，销售额反而下降了。

采购人员感到非常困惑，于是他们去了门店调查，亲眼看到产品的陈列之后才恍然大悟。

原来，调整存货单位的决策，是由采购人员做出的，而销售人员并没有参与这个决策过程，因此无法理解到调整背后的思路。

他们看到产品系列缩减后，就顺理成章的把货架空间也相应的缩减了一半，而不是维持原有空间并增加每种产品的摆放数量。

为了解决这个问题，采购人员与销售人员决定明确各自需要承担的角色。

经过沟通协商，他们明确了角色分工：由采购人员来决定给每个产品品类分配多大的货架空间。

同时，对于采购人员的决定，如果销售人员认为不合理，他们也有权与采购人员重新协商。

而且，销售人员有权根据顾客的购买习惯，决定产品的陈列摆放方式。

在解决了沟通问题并恢复了货架空间后，研磨器的销售情况随即上升并很快超过了原有水平。

实际上，在消除跨部门决策瓶颈时，调换部门职责并不那么重要，重要的是大家对所掌握的信息互通有无，共同决策。

优秀的团队，在改进和优化的过程中，他们能通过相互之间的默契配合，解决决策中的问题并提高绩效。

5高效团队的第四个特征：每个人都能参与到运营中硅谷的公司通常会设置很多彼此平行的团队和事业部。

这些团队和事业部的组建，强调因事设岗而不是因人设岗。

要不要设置某个团队，要根据业务本身的需求而定，而不是根据个人喜好。

每个团队都具有一定的生命周期，与其他团队也存在合作、竞争关系。

如果某项业务过时，这个团队就会重新调整或者撤销。

每个团队中，只有团队带头人，而没有管理者。

因为管理者关注的重点是指示、把控每一个环节需要做什么，而团队带头人的角色是带领。

他们设定目标，激励团队成员、启发并帮助团队成员更好的表达自己。

海尔集团现在所倡导的“人单合一”模式，也是基于让每个人都参与到公司的整体运营中。

公司通过重塑自己的核算体系，根据用户的反馈和销售数据来设置奖励机制，让每一个人的价值与为用户创造的价值挂钩，个人就不再是向公司要认可，而是通过自己的努力向市场、用户要认可。