各项产品情况不同,那关于APP类的增长和一系列的运营该如何做呢?APP产品层面是无需运营人负责,自然有产品经理和技术来解决,那对于移动端的APP运营,公司审核运营人哪些重要指标?如何完成?移动端APP对运营审核的两大重要指标:1、产品层面拉新和注册2、用户使用产品期间的维护和运营那围绕这两点开展整个APP运营的流程和数据达标完成,该如何 *** 作01第一个层面的问题(拉新)在给产品拉新的过程中会用到很多的方法策略,那常见的APP拉新的方法分为:①移动端APP产品上架后,先要把商品上架到各个应用市场和ASO的下载端口②通过付费的信息流渠道,推广APP③通过媒体渠道获取免费拉新那针对APP拉新用到的这3种策略,我们该如何 *** 作?①ASO优化1. 首先了解ASO的含义:ASO-App Store Optimization翻译为应用商店优化。
即:使产品得到更多曝光,进而提高用户下载转化率,得到更多流量。
具体一点就是在IOS系统的应用商店中对 App 名称、副标题、描述、截图、视频、关键词等项目进行优化,提升App的榜单排名以及其关键词排名等等。
在APP市场中,产品推广踏入ASO,是一条流量增长的必经之路。
2. 其次掌握产品权重及关键词权重:影响产品的权重因素主要有APP的新增、日活、打开次数、使用时长、留存、开发商账号、内购、关键词覆盖量、评论等;关键词搜索排名权重的影响因素:一般标题>开发商>100字符>内购>评论;一般产品或产品关键词的权重越高,说明这个产品的质量越好,苹果爸爸就会对你的产品更加偏爱哦(比如对你的产品在榜单上的排名有所“安排”)。
3. 了解苹果爸爸的处罚:产品违规 *** 作会造成清除榜单、清除关键词、降低产品权重,严重者造成产品下架。
4. 了解榜单:App store里有许多榜单,免费榜、付费榜、分类榜等等,榜单排名指的是APP在每个榜单中的排名。
5. 了解关键词:在App store搜索框里搜索时输入的词1) 搜索联想词:指在App store搜索框里搜索词时,系统自动下拉展示出来的关键词列表。
由苹果自动匹配,最多显示10个。
例如搜索“QQ”,系统自动联想“QQ音乐”等;2) 热搜词:在App Store搜索栏下方出现的关键词的列表就是热搜词,表明这些词语近段时间搜索量很大,中国区的热搜词很多并不常见;3) 关键词类别:品牌词、功能词、行业词、通用词;4) 关键词关联性:指产品的一个关键词与另一个关键词的相关性;5) 关键词热度:关键词搜索指数=关键词热度,搜索热度来源于App Store 的数据,数值在0~12000,其代表每个关键词在App Store的搜索量,一般来说,热度越高,则该词每天被搜索的次数也越多,其流量也越大。
根据经验,热度为4605的词,代表日均搜索量为1次,因此热度大于或等于4605的词才算有效关键词;6) 关键词搜索排名:某关键词在搜索结果中App所在的位置;7) 关键词竞争度:指在关键词排名中词的波动幅度越大,竞争度越高;8) 100字符关键词:指产品提交审核时后产品更新版本时,在后台“输入用户搜索到产品的词”这个框框里提交的100字符关键词,使用户可以通过输入进去的词搜索到产品。
6.了解元数据:App的标题、Icon、截图、预览视频等都是App的元数据具体ASO该如何 *** 作呢?1、关键词排名提升1) 选词:首先看产品阶段,初级阶段产品打中高热度的词,产生带量效果。
中级或成熟期产品,打中低热度的词,提升效果显著。
2) 投放量级:估算量级就得根据经验看具体情况具体分析啦,竞争度高的热词量级肯定是翻倍的。
量级估少,达不到预期效果,完全属于浪费,而量级估多,也属于浪费。
所以,量级估得准,那就是节约成本的一个快捷通道!(自豪得说:这个超能力,iMoney有哦!)3) 投放量级时间:一天持续打量、集中时间段打量、分段打量等,不同的产品,在不同的场景打量都会呈现不同的效果。
更多的是上午打量,下午就会呈现效果,下午16点打量,效果呈现在第二天。
2、后台100字符关键词覆盖:100字符关键词能使产品覆盖到更多的关键词,提高产品曝光率,从而转化下载;写100字符的方法阿瞒总结了一些方法:1) 先粗选出一些排名高相关性高带量多的相关性高的行业词(过滤小于4605的词);2) 罗列相关度高排名高带量多的竞品词;3) 罗列用户同时下载同类型相关度高排名高带量多的品牌词;4) 粗选(关键词的相关性过滤);5) 细选(关键词的竞争度、热度过滤);6) 第三方数据网审核关键词;7) 根据审核加词删词组词;8)完成100字符;但具体问题具体分析,还是要根据产品属性、适用群体等因素调整,可参考一下近期苹果规则。
②通过付费的信息流渠道,推广APP1、了解什么是信息流?百度百科解释:由一个信息源向另一个单位传递的全部信息的即合。
信息流广告位于社交媒体用户的好友动态,或者资讯媒体和视听媒体内容流中的广告。
个人理解信息流:通过各个平台穿插在其中的广告就是信息流广告2、信息流平台今日头条系列,快手,广点通,陌陌,脉脉,知乎,网易新闻、澎湃新闻、一点资讯等等3、以头条系为例了解投放机制熟悉媒体竞价逻辑:广告的触发、广告过滤机制、扣费机制、投放漏斗熟悉媒体资源流量情况:流量的分配、资源位了解、人群画像熟用媒体 *** 作工具:DMP人群包、智能放量、自动出价4、信息流出价方式cpc:用户点击一次扣一次费用cpm:展现1000次扣一次费用cpa:成功转换后的扣费,如表单,电话,微信 等ocpm:是cmp的升级版,可以在优化中根据实际转换做优化cpv:是视频播放成功10秒做扣费ocpc:是cpc的升级版,可以在优化中根据实际转换做优化③通过媒体渠道获取免费拉新1,自媒体平台获客,像头条号、百家号、大鱼号等这些平台每天都有大量用户在上面浏览内容,如果你写的内容吸引用户,不止可以给平台涨粉变现,还可以实现引流效果,这也是免费获客的方法,分享3个比较主流的自媒体运营技巧(公众号、头条号、百家号)2,短视频平台获客,像抖音、快手这些平台,目前正处于短视频行业风口,用短视频平台引流也不是少数公司在做,短视频引流的优点就是量大,你哪怕发20条视频,有一条视频上千万播放量,就能把你微信号加满,缺点就是部分用户不是很精准,如果你选择免费获客方法,可以考虑选择短视频引流,短视频平台引流主要 *** 作(抖音快手两个平台就够)分享一些这两个平台的玩法02第二层面用户维护和运营第二层面的工作主要解决用户留存和促活问题,也可以把这个环节称为转化当用户通过广告下载APP到后期依赖APP或者成交这是怎么一样流量闭环呢?①用户为什么下载你的APP?是因为广告和推广做的成功,吸引到用户②用户为什么要注册APP呢?要么你的APP有必须需求,要么你利用激励方式刺激用户注册比如像社交类的APP,如果你不注册是无法打开和 *** 作运营,所以你必须要注册(必须需求)比如像旅游和同城服务这类APP,一般下载后只要你打开APP都会告诉你,新用户注册领取大礼包或者优惠券,那么这就是(激励用户)③如何防止用户流失?功能强大,体验感好,注意细节当用户下载一个APP注册完之后,最容易造成用户流失的是,你的功能和你宣传的内容不符!或者是,用户注册之后没有一个正确的引导和 *** 作规范,这些细节都会导致用户流失(客服要注意)当然也有对产品的预期和真实不符④如何培养用户依赖APP的策略?产品的迭代更新是关键,运营的激励手段也很关键产品要符合当下需求不断优化新功能,让用户感受到功能强大,功能步骤也要不断优化, *** 作简单也很关键最常见的激励手段就是连续几日登录可获得礼品,或者升级至几级以上便可获取什么新的权限⑤如何让用户付费?权限是限制用户付费最直观的方法,但是在APP没有足够竞争力之前,不要太过强硬当然产品变现的方式有很多,接广告、电商等等,举一个生活中的案例:比如我们在看腾讯视频的时候,如果不充会员就会有很多视频看不了,那这时候是通过这种权限限制的方式间接让用户付费对于新APP建议不要着急让用户付费,除非是功能项的产品(比如数据分析平台)可以先让用户免费体验付费后的权限功能,然后在间接性的触达用户付费⑥如何让用户免费传播邀请新用户呢?两种情况:自愿邀请和激励式邀请自愿邀请:指的是用户深刻感受到产品的优质功能,所以愿意邀请他人也使用此APP激励式邀请:指的是通过礼品和优惠利诱老用户邀请新用户,实现拉新总结:产品之间调性不同、变现方式不同、功能不同,所以没有更针对性的运营方法和策略,如果你目前在负责你们公司的APP或者其他产品,感觉流量匮乏或者用户留存促活很困难,可以把你的产品详情通过私信发给我或者评论区留言也行,我给你更针对性的解决方案
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