2、文案吸引人活动任务对于用户付出成本低(时间成本+行为成本),不需要邀请助力完成任务,自己一个人默默的就可以完成文案的亮点有几个维度:①退出签到文案吸睛:你不签到,必得的微信红包就没有了,合理的运用用户损失厌恶心理(签3天必得微信红包)②页面突出已领金额:直接呈现现金金额,第一天就获得4块多,第二天你要不要来嘛(不来会后悔)③强调连续3天签到,获得额外的随机微信红包(微信红包谁不爱?)④兑换按钮d窗提醒:满10元可提现,同时展示已有X人提现成功(活动正火热,你也继续参加吧)⑤第二天签到页面签到领7元,极大的诱惑:起初我真的以为是7元,签到完成才知道是优惠券,有些失望,但是至少用文案引导用户第二天签到了。
⑥领到第二天的7元券后,页面有强提醒可用券的商品范围,这个细节很不错,引导用户下单购买刚开始玩这个游戏的人在这里会有2个期待:1.连续3天的额外的微信红包(无论红包大小,对于用户都是惊喜);2.满10元可以提现(现在已经4快多,离10元的目标不算太遥远,够得着,但是按照拼多多的过往做法之后签到的金额肯定不高,经验证确实也是这样,就像满100元提现一样)除此之外,签到成功后的d窗页面有动态撒花效果,也是一个小细节。
拼多多真的对人性研究透透的,处处隐含玄机,步步紧逼,让用户一步一步陷入到设计好的套路里2待优化的点&解决方案1、此现金非彼现金,提现非真提现,诱导成分大①现金签到,页面展示现金金额,兑换也呈现满X元可提现,但是当你仔细阅读规则是就会发现签到的现金不是真的现金,而是满10元兑换无门槛优惠券,里面含有诱导成分,如果用户真的达到10元,发现只是兑换成优惠券,活动失望值瞬间坍塌,不利于用户继续留存活跃。
如果仅是引导用户完成一个周期15天签到,我觉得虽然有诱导成分,但是达到目的就可以,而且如果用户最后完成10元兑了一张10元无门槛券,还可以引导用户下单转化,这个设置真的的完美又狡诈!!作为运营方:无疑是个亮点,每一步都在套路用户作为用户:体验阈值不断下降解决方案:d窗页面文案标识为无门槛券,降低用户对现金的期望2、邀请好友签到的动力不足作为邀请方,没有获得额外的签到金,作为被邀请方,小程序分享链接文案并不够吸引人。
解决办法:文案可以增加:连续签到三天必得微信红包,点开率会提高3、逛街领红包任务中,需要让用户在页面停留90s,但是最后领取的金额才0.02这个活动任务用户付出时间成本过高,与回报不匹配,对于我来说可能就只会参与一次解决方案:降低时间,或者增加完成任务后的奖励4、小程序完全没看到现金签到的入口邀请好友后,从小程序进去直接跳转到签到页,但是从签到页返回后,就再也找不到入口了,这个不知道是运营人员故意这样设置还是没考虑到。
3延伸思考对于签到类的活动,本身就比较简单,有些是融合到其他类任务活动里面,例如淘宝领金币活动、京东的种豆得豆,都融合各自任务类型和签到。
把签到单独拎出来作为一个专属活动,确实对活动的环节及奖励设置更考究,市面上常见的就是签到领积分,对于用户来说吸引力不够。
所以拼多多的签到活动:从如何吸引用户点进去——如何吸引用户参加——用户未参与活动退出是如何通过文案和奖品留住用户——如何引导用户持续参加,步步为营,环环紧扣,每一步的文案(d窗文案+活动主页文案)设计都利用用户损失厌恶,留住用户。
且阶梯奖励设置(只要参与3天就有奖励,还是微信红包,你就说你要不要参加吧),让用户舍不得离开,不像养成类游戏,持续时间周期太长了。
不过我只体验了2天,不知道连续3天签到后会得什么奖励,但是但从这2天的体验来说,第一天是体验高峰,第二天立马就回到谷底,还好有第三天的额外的微信红包继续支撑我玩下去,毕竟比起优惠券(不在上面买东西,对于优惠券没有吸引力),用户(我)更喜欢实实在在的奖励,即使奖励很少。
结合我自己的行业,我觉得可以参照他的做法,通过文案+短期阶梯奖励出发,因为我的业务是无人货架场景,用户群体固定,为办公室群体,在邀请好友签到方面可以增加助力类刺激不过后期如果我自己在做这类活动还是要想清楚,我的目标用户到底是谁(这个用户是从现有用户里进行用户拆解)活动前就必须设定活动目标(例如希望用户连续登录,期间刺激下单购买,这时候就需要结合优惠券/商品活动)。
同时在奖励刺激中不能仅仅是优惠券,还需要有实质性的奖励,毕竟实际到手的才是赚到了,优惠券还需要投入成本,对于用户说有损失。
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