因此在他的工作中有各种日常性、短期及长期的活动内容。
在理想状况下,日常活动构成产品经理的工作基础,大约占40%-55%的时间,短期活动占20%-30%,其余15%。
25%则分配给长期策略性任务(当然,上述时间分配会因一年中不同的时节、该产品经理所管理的是新产品还是既有产品,以及其他各种因素所影响)。
时间分配的理想比例应该是产品经理的努力目标。
不幸的是,在现实状况中产品经理往往花费太多时间在应急、“救火”,以致疏于策略规划。
时间管理对所有企业人员来说都是非常重要的事,产品经理也不例外,如下图:日常职责登录并更新“产品状况簿”(product fact book);激励销售团队及经销商;搜集营销信息,包括竞争标杆(competitivebenchmark)、市场趋势与机会、顾客期望等;作为销售、制造、研发等部门的沟通桥梁;控制预算,实现销售目标。
短期职责 就短期(譬如一个会计年度)看,产品经理的职责包括:参与年度营销计划及预算编制。
与广告部门/代理商合作以执行推广策略。
协调举办贸易/商业展览、大型会议。
启动法规许可的相关工作。
参与新产品开发团队。
有效预测及应对竞争对手的活动。
改进产品及(或)降低成本,以提升产品价值。
’建议产品线延伸方案。
参与产品删减决策。
长期职责 就长期(策略角度)而言,产品经理的职责包括:为产品制定长期竞争策略。
发掘新产品的机会。
对产品的变动、改善及介绍内容给出建议。
从过去的经验来看,产品经理工作内容的差异程度,可以分为“消费性产品”与“企业对企业产品”两种典型。
消费性产品经理通常管理较少的产品,而将大量时间花在广告和推广上。
其目标市场通常较大(大多在百万以上),因此有较大的产品差异化空间。
企业对企业产品经理则似乎比较深入产品或服务的科技领域,而且将大量时间花费在工程技术与销售团队上。
然而,上述两种产品经理的差距正在逐渐缩小。
消费性产品的市场细分化日益明显,导致产品种类激增且同质性增加,而消费者感受到的产品特色与品质差异愈来愈少,于是价格成为决定购买的因素。
随着像沃尔玛(Wal-Mart)、家居仓库(Home Depot,以贩售DIY家用产品著称)与麦氏(Office Max)等大型零售商,或其他所谓的“品种杀手”(category killers)等大型专卖店的声势愈来愈大,商业交易的满意度反而逐渐占据决定性的影响因素——结果造成消费性产品经理花在销售人员及交易(如零售商)身上的时间增多了。
而在企业对企业产品方面,产品经理也发现他们的企业需要有广告,而且必须在竞争对手日益增加的情况下,建立更稳固的市场地位——“市场”(相对于“产品”)知识成为产品差异化成功与否的决定性因素。
欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
评论列表(0条)