一个新的app如何运营_APP运营整个思维导图

一个新的app如何运营_APP运营整个思维导图 首先介绍一下我们家产品，不然大家可能会看的云里雾里，我们家产品叫做“全民免费”一个给用户免费发送优惠券的平台，上线半年多以来纯粹靠产品吸引用户和合作伙伴，目前注册用户200多万，合作伙伴上千家。

虽然文章写的很简略，不过都是干货，不掺水分。

全民免费App产品运营思维导图，感觉看图不方便的可以看文字

一、内容运营1、微信信息收集／测试／编辑／发布／思考微信号的定位／用户喜好／对粉丝数量和阅读互动转发考核，设立目标2、微博/粉丝通1)基础活动内容发布／建立商家，微博大号互动关系／定期整理九宫格找商家微博号互动／粉丝解答／对粉丝和互动转发设立目标，玩出自己的风格2)学习熟悉粉丝通玩法／编辑粉丝通文案和图片／建立粉丝通投放讨论组／反复测试反馈投放数据／计算获取成本／总计反馈结果3、活动传播建立熟悉固定有效的社会化媒体通道（贴吧／百度知道／今日头条／豆瓣／大众点评／qq部落／各类威客网站）／传播活动内容／统计总计反馈效果

二、用户运营1、用户运营的目标用户是谁，服务好用户，让用户进来（拉新），让用户留下来（留存），让用户爱用爱玩（粘性）2、用户运营核心用户离不开你3、推送优质活动文案编辑推送4、各渠道反馈解答微信／微博／微信公众号等各渠道的用户反馈信息收集整理解决并回报给产品经理5、用户行为分析根据各维度数据分析用户行为（打开时间段／按钮点击／用户使用路径／习惯路径）6、用户喜好分析根据数据或反馈沟通分析总结用户喜好的活动类型

三、产品运营1、优惠券活动1)活动排期根据品类／内容／商家要求／素材问题／节日／平台需求等预估上线时间2)素材审核基础素材数量是否齐全／图片格式或美观度／数量／链接／兑换流程券码／活动格式是否吻合平台需求／活动是否可以更加给力，为用户喜好考虑3)活动编辑注意事项红色字体（地区／新用户等），字体统一大小或加粗等制定统一标准，方便用户浏览阅读4)活动体验小编体验的消费场景化，价格比对等／让用户感觉不参与有亏的感觉，参与好像占到便宜了5)评估是否推荐根据活动力度对用户喜好度判断／付费／合作关系6)上线告知邮件回复／上线时间／推荐位情况说明／微博互动等要求7)活动在线优质活动文案编辑推送用户评论审核回复解答8)活动下线下线通知／再次上线补券／转化数据对接／评估效果／总结反馈allfree2、推荐位分类位置调整替换／banner／精品推荐／小编推荐替换，制定规则，形成流程3、免费抢1)奖品赞助洽谈2)活动编辑／预热／上线3)评论审核／通过奖品金币4)中奖用户确认联系／用户联系／奖品发放4、专题活动节日活动联合商家做活动（每节日提前准备，一定要有专题活动，让用户感受到我们平台的温度）

四、数据运营判断运营效果／数据分析围绕这几个维度留存率打开次数活跃度使用时长用户好评订单转化率