柏拉图分析需要的数据_柏拉图定义和应用攻略

而将此数据加以分类、整理并作成图表，充分的掌握问题点及重要原因，则是目前不可或缺的管理工具。

而最为现场人员广泛使用于数据管理的图表为柏拉图。

柏拉图的定义1. 根据所搜集的数据，按不良原因、不良状况、不良项目、不良发生的位置等不同区分标准而加以整理、分类，从中寻求占最大比率的原因、状况或位置，按其大小顺序排列，再加上累积值的图形。

2. 从柏拉图可看出那一项目有问题，其影响度如何，以判断问题的症结所在，并针对问题点采取改善措施，故又称为ABC图。

（所谓ABC分析的重点是强调对于一切事务，依其价值的大小而付出不同的努力，以获至效果；亦即柏拉图分析前面2-3项重要项目的控制）。

3. 又因图的排列系按大小顺序排列，故又可称为排列图。

柏拉图的制作步骤步骤1:决定数据的分类项目分类的方式（1）结果的分类包括不良项目别、场所别、时间别、工程别。

（2）原因的分类包括材料别(厂商、成份等)、方式别(作业条件、程序、方法、环境等)、人员别(年龄、熟练度、经验等)、设备别(机械、工具等)等。

分类的项目必须合乎问题的症结，一般的分类先从结果分类上著手，以便洞悉问题的所在，然后再进行原因分类，分析出问题产生的原因，以便采取有效的对策。

将此分析的结果，依其结果与原因分别绘制柏拉图。

步骤2:决定收集数据的期间，并按分类项目，在期间内收集数据考虑发生问题的状况，从中选择恰当的期限(如一天、一周、一月、一季或一年为期间)来收集数据。

步骤3:依分类项目别，做数据整理，并做成统计表（1）各项目按出现数据的大小顺序排列，其他项排在最后一项，并求求累积数(其他项不可大于前三项,若大于时应再细分)。

（2）求各项目数据所占比率及累计数的影响比率。

（3）其他项排在最后，若太大时，须检讨是否有其他重要项目还需细分出来。

不良率(%) =各项不良数÷总检查数×100影响比例(%) =各项不良数÷总不良数×100步骤4:记入图表用纸并依数据大小排列画出柱状图（1）于图表用纸记入纵轴及横轴。

纵轴左侧填不良数、不良率,或损失金额，纵轴右侧刻度表示累计影响度(比率)；在最上方刻100%，左方则依收集数据大小做适当刻度，横轴填分类项目名称，由左至右按照所占比率大小记入，其他项则记在最右边。

（2）横轴与纵轴应成适度比例，横轴不宜长于纵轴。

步骤5:绘累计曲线（1）点上累计不良数(或累计不良率)。

（2）用折线连结。

步骤6:绘累计比率。

（1）纵轴右边绘折线终点为100%。

（2）将0~100%间分成10等分，把%的分度记上(即累计影响比例)。

（3）标出前三项(或四项)之累计影响比例是否>80%或接近80%。

步骤7:记入必要的事项（1）标题(目的)。

（2）数据搜集期间。

（3）数据合计(总检查、不良数、不良率…等)。

（4）工程别。

（5）相关人员(包括记录者,绘图者…)。

绘制柏拉图应注意事项（1）柏拉图的横轴是按项目别，按大小顺序由高而低排列，[其他]项排在最后一位。

（2）柏拉图的柱形图宽度要一致，纵轴与横轴比例为3:2。

（3）纵轴最高点为总不合格数，且所表示的间距应一致。

（4）次数少的项目太多时，可考虑将后几项归纳成[其他]项；其他项不应大于前几项，若大于时应再分析。

有时，改变层别或分类的方法，也可使分类的项目减少。

通常，项目别包括其他项在内，以不要超过4-6项为原则。

（5）纵轴与横轴可表示下列内容:a.纵轴:(a)品质—不合格数、退货数、不合格率。

(b)时间—维修时间、作业时间、运转时间。

(c)金额—销货金额、损失金额、人事费用。

(d)安全—灾害件数、故障件数。

(e)其他—缺席率、提案件数。

b.横轴:(a)现象—不合格项目别、位置别、区域别…等。

(b)时间—月、周、季、年别…等。

(c)设备—机械别、治具别…等。

(d) *** 作者—人别、年龄别、男女别、国别…等。

(e)其他—厂商、作业方法…等。

（6）每一不合格项目所引起的损失金额不同时，纵轴应以损失金额来表示。

（7）改善前后的比较时:a.改善后，横轴项目别依照出现大小顺序由高而低排列。

b.前后比较基准应一致，且刻度应相同。

c.各项目别以颜色来区分，则更易于比较。

（8）柏拉图中，连接各项目与纵轴对应点的线，名为 “柏拉曲线”，但因各项次之数据分配并非连续分配，所以其连接线为折线而非曲线。

（9）一般而言，前三项不合格项目往往点累计影响比率的70~80%强；如能针对前三项做改善，便可得到70%以上的成效。

（10）柏拉图适用于计数值统计，而计量值则使用直方图。