在疫情期间,我们总是看到各大酒店集团发表声明,暂缓收取或减免加盟店的相关费用。
有的酒店减免的是加盟管理费,有的减免的是品牌使用费和服务支持费,有的减免的是运营管理费和品牌管理费,有的减免是品牌使用费和中央预定费。
是不是又迷糊了?这些到底都是些什么费用?其实各个酒店集团对于加盟费用都有一些自己独特的叫法,但是无论名字怎么改变,都无外乎这几个部分:
一、特许经营加盟费,也就是我们俗称的加盟费,一般是按间收费。
二、保证金,保证金又分好多类,一般酒店集团都会收的是特许经营保证金,其他的像工程保证金、采购保证金不是每个酒店都会收的。
三、工程指导(服务)费。
这个费用主要是针对门店筹建期的工程指导,一般是指导2-3次,如超出次数,可能另收费。
四、PMS系统安装费和维护费。
PMS,即酒店管理系统,能实现客人预订入住、财务对账等功能。
比较大的酒店集团会自己开发PMS系统,以便于后期的维护。
五、CRS,也叫的酒店叫中央预订或客源输送费,一般是按照房价的8%左右抽取。
六、品牌使用费,也叫特许经营使用费,或者商标许可使用费。
这项费用主要是品牌使用者因使用品牌持有者的无形资产而支付的费用,也就是酒店品牌方为保护自己的品牌权益,约束门店合法合理使用。
七、其他费用。
除以上六大类是各酒店品牌都会收取的费用,其他费用各酒店的收费项目有所区别,就不一一赘述。
那么,这些费用哪些是一次性交的,哪些是长期交的?一次交付的有特许经营加盟费、保证金、工程指导费、PMS系统安装费,一些酒店可能还会有设计费、运营准备金,筹建期服务费。
长期交的费用有CRS,品牌使用费,PMS系统维护费等。
PMS系统维护费有的酒店要求按月交,有的酒店可以按年交。
可以这么说,酒店开业前的费用都需要一次性交齐,而酒店开业后的涉及到运营费用,则按照要求一月一交或者一年一交。
此次疫情期间减免或暂缓收取的费用基本为酒店运营类的费用。
为什么要交保证金?保证金是否会退还?保证金是为确保酒店加盟商履行特许经营合同,加盟商以交纳保证金的方式,保证其严格按照合同规定履行加盟商的义务,包括:向特许人按时交纳特许权使用费及其他费用,按照合同开展经营活动等。
如加盟商违反了合同约定的义务,酒店品牌方有权对加盟商予以罚款,并从保证金中扣交,加盟商应当补齐保证金的数额。
这部分费用到合同期满后,加盟商没有违约行为,没有不清楚款项的情况时,酒店品牌方应无息退还给加盟商。
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