这家老菜新炒的平台到底值在哪?酷家乐的介绍是这样表示的:酷家乐是一家室内装修效果图在线设计平台,您可以在酷家乐方便地绘制户型图、获得免费户型风水报告、更能得到最专业的户型改造建议。
隶属杭州群核云计算,以分布式并行计算和多媒体数据挖掘为技术核心,为您提供一站式的互联网家装解决方案。
一、 酷家乐到底解决了用户哪个痛点?与其对外宣称自己是一家在线设计软件平台,个人认为定位为一个在线装修设计方案沟通平台更为贴切。
家装行业的痛点之一就是信息的严重不对称,业主在装修时缺乏专业可信的沟通平台,相信很多人从该网站社区版块能够很容易提炼出这个观点来。
用户来到平台的最大需求是找人帮我解决设计之困,而不是自我用软件独立完成设计方案,信息互动一定是排在首位的,这样可以让业主的设计方案得到初步的认可或修缮。
其实装修就是业主实现自己梦想的过程,每个业主都希望自己的家美轮美奂。
什么颜色配起来好看?业主并不能说出来,设计师可以通过倾听你的诉说,找到你喜欢的色彩并用不同的建材产品表达出来,这个需要专业的美术功底,也不是一天两天能学会的。
装修主要是自己的工作,业主的想法会非常多,甚至会多到自己都不知道哪个好,设计师有更多的经验,他们的最大价值就是否定你不切实际的想法,帮业主做选择。
所以说,针对对设计需求较强的业主,酷家乐的核心是搭建了设计沟通社区平台,而不能跳过设计师这个服务环节。
二、 酷家乐与用户核心需求背道而驰酷家乐团队最大的优势是3D技术,相信其也在不遗余力的朝着更快的 *** 作速度和更美的渲染技术方向推动以及更丰富的填充材料信息,不可否认,这是发挥团队擅长的做法,并且这条路很多玩家过往都是这么走的,详见浅谈国内家装O2O五类模式一文。
可是对于业主来说,这只是锦上添花,而不是雪中送炭的动作。
酷家乐提倡让用户在上面使用设计软件玩得很爽,假设用户自己画出来的效果图,施工方却告知无法施工实现,最后很多想法都被拍死,失去了当初自己画效果图的意义,其实用户需要更好的设计方案建议和支持。
三、 设计是否为装修市场的入口?做装修设计软件这类公司基本上是擅长3D技术,很多的公司认为设计是切入家装市场的入口,当然这也没有错,市场里面所有的装修公司都是打着设计的旗号,干着转单施工和材料的生意。
但是中国的家装链条足够长,有硬装设计,施工,软装设计,材料采购等环节,就中国的居住水平来说,80%的白领家庭来讲,设计不是必需和痛楚。
四、 酷家乐的商业化之路酷家乐推出了找专家的频道,其实就是装修招标模式,做了装修公司的分销渠道。
当然,按照其设计软件的布局来讲,未来应该会涉及到材料。
中国业主装修遇到的问题实在太多,有很多规范化的事情亟待解决,单纯的信息招标或者电商导流形式难免落于老套,酷家乐下一步会如何走,我们拭目以待。
相比之前的设计软件公司,酷家乐通过在线设计软件搭建了一个交流便捷的设计沟通平台,但是业主还会遇到行业的收费标准缺失,服务协作错乱,行业信任度匮乏缺乏公正监督平台等问题,如何用更简单,更省心的方式解决痛点服务业主才是未来。
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