1.在淘宝首页登陆淘宝账号之后,点击上面的卖家中心,进入卖家中心管理;
2.进入“卖家中心”后,在左侧导航找到“店铺管理”——>“子账号管理”;
3.进入子账号管理页面后,可以看到,自己的网店目前可以创建的子账号个数;
4.子账号设置比较简单,如图,公告栏可以看到最新的资讯, *** 作指引指导新手如何设置子账号权限,创建子账号,点击图片上边红框中的“新建员工”;
5.进入创建页面,可以看到需要填写的基本信息,按照要求填写就可以,这里需要注意的是,子账号目前还不能修改名字,创建的时间要慎重,另外,账号名的位置,中间的冒号,是英文版本的冒号。
6.填写完其账户信息后,在下边设定其职权权限;
7.点击顶部的确认新建,一个子账号就设置好了。售前客服就放在售前客服的部门,售后就放在售后,每个客服设置权限(根据店长自己的要求就可以了)。
淘宝专属客服设置方法如下:
工具/原料:淘宝 版本 :9.1.0、小米 6、MIUI 11.0.2.0 稳定版
1、点击打开手机中的应用程序。
2、选中页面下方的“消息”选项。
3、点击需要开启专属客服服务的店铺。
4、在聊天界面中,点击右上角的图标。
5、选中页面中的“专属客服设置”。
6、点击下方的“启用服务”选项。
7、即可开启专属客服功能,开启成功后就会有消息提醒。
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