windows10扬声器显示红叉 “未安装任何音频输出设备”

ThinkPad的快捷F1-F2-F3-F4，静音、调整音量大小和关闭麦克风功能键失效（其他F功能键可用，如亮度调节），设备管理器-声音、视频和游戏控制器，ConexantSmartAudioHD显示正常（没有黄色惊叹号），驱动事件显示需要进一步安装。

系统故障恢复后，win10开机突然显示小喇叭红叉未安装任何音频输出设备,ThinkPad的快捷F1-F2-F3-F4。

静音、调整音量大小和关闭麦克风功能键失效（其他F功能键可用，如亮度调节），设备管理器-声音、视频和游戏控制器，ConexantSmartAudioHD显示正常（没有黄色惊叹号）。

驱动事件显示需要进一步安装，设备管理器-音频输入和输出-内装麦克风（ConexantSmartAudioHD）显示正常（没有黄色惊叹号）。

设备管理器-音频输入和输出-扬声器（ConexantSmartAudioHD）显示正常（没有黄色惊叹号）

但是，扬声器属性-事件-设备未迁移，信息：由于仅部分匹配或匹配不明确，因此无法迁移设备

尝试重新安装声卡驱动。

若安装过程中无报错，重启电脑后检查设备管理器，查看声卡驱动是否正常。如果识别不到声卡驱动，则硬件故障可能性较高。

若驱动提示异常、或者安装过程报错，可以尝试安装原版系统后再次尝试。

可以进入BIOS中查看是否有禁用声卡的行为；

以上都排查无果，建议送修

排查步骤：

1，是否设置了静音？查看电脑右下角声音图标是否为静音状态。若是，请点击它并调节音量后尝试。

请点击输入图片描述

2.若外接耳机，耳机声音正常，请恢复BIOS默认设置。

（ *** 作路径和BIOS界面可能因机型和 *** 作系统不同而有所差异）

（注意：若修改过启动相关选项，请同时更改，否则可能无法进入 *** 作系统）

3.若外接耳机，耳机也没有声音

至官网支持页面下载对应机型最新的声卡驱动，并重新安装。

4.若是更新Windows系统后出现的，可尝试回退声卡驱动：

右击开始菜单进入【设备管理器】，双击【声音视频和游戏控制器】，双击声音设备（通常为【Realtek High Definition Audio】）选择【回退驱动程序】，按提示完成并重启。

请点击输入图片描述

5.若声卡驱动无法安装，或者无法回退，可选择【卸载设备】，并按提示重启。

重启后可尝试联网并使用系统自动识别的驱动，或者再手动安装官网下载的驱动。

也可以选择【更新驱动程序】，选择【自动搜索更新的驱动程序软件】，或者【浏览计算机以查找驱动程序软件】进行安装：

请点击输入图片描述

6.若无效请卸载系统更新。

7.开启系统还原功能的电脑，可尝试系统还原

右击【计算机】【属性】【系统保护】，点击【系统还原】，并按提示 *** 作。

（注意：部分应用在系统还原后可能需要重新安装）

请点击输入图片描述

8.若仍无效，请备份重要的数据后，恢复或重装系统。

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