如果应用出现闪退的现象,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,请您按照以下方法排查:
1 重启应用
进入手机设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2 检查更新
某些应用适配可能对手机系统的版本有要求,建议您检查更新手机系统版本:
进入手机设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),及时升级到最新版本。
温馨提醒:系统升级后开机时,系统会对手机中的应用程序进行优化,需要消耗一定的开机时间;开机后系统优化过程还会继续,此时手机负载较高,使用应用时可能会出现卡顿情况。
3 检查应用兼容性
如果是第三方应用闪退,您可以在应用市场将应用更新到最新版本,并查看应用是否兼容手机最新版本,或与同安卓版本手机对比。如果应用市场提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
4 检查应用权限
如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限:进入手机设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
5 清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 >删除数据 。
提醒:删除数据 *** 作可能会将部分应用数据删除,如“微信、旅行青蛙”,建议您提前备份数据。
6 卸载重装应用
您可以卸载重装应用使用:在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。
提醒:卸载重装会导致应用数据被删除,如“微信、旅行青蛙”,建议您提前备份数据。
7 尝试卸载更新Android System Webview(仅限GMS设备)
对于 GMS的设备(点击设置 >应用 >应用管理,点击三个点 >显示系统进程,搜索“Google”。如果可以搜索到Google服务框架或Google Play 服务等应用,则说明您的设备已集成GMS;如果没有搜索到,则您的设备未预装GMS),可能是更新了Webview后存在兼容性问题导致应用运行异常。请尝试卸载更新Android System Webview :
进入手机设置 >应用 >应用管理,然后单击右上角的三个点选择显示系统进程。找到Android System Webview进入;
(1)若启用按钮可选择,点击启用。
(2)若右上角存在三个点图标,则点击此图标并选择卸载更新。然后重新启动设备。
8 清理手机存储空间
系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退的现象,建议您及时清理手机存储空间。建议保证可用内存至少剩余20%。
9 恢复出厂设置
建议您备份好数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将手机恢复出厂设置:
进入手机设置,搜索恢复出厂设置,根据手机界面提示完成恢复出厂设置 *** 作。
如果问题仍无法解决,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
相关链接如下:华为客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务
王者荣耀游戏中卡顿、延时,建议进行以下排查:1、检查网络连接是否正常
游戏时可以注意观察右上角的延时显示,如果为红色说明网络延时高,游戏过程会存在卡顿,请更换稳定的网络。
2、检查是否开启多线程模式
建议进入 游戏设置 >基础设置,开启多线程模式。
3、检查否开启了大量后台应用
游戏类应用使用时会占用大量手机资源,建议您玩游戏前清理后台应用,确保手机在更好的状态。
4、检查手机是否发热发烫
手机特有的过热保护功能会适当降低系统性能,待手机温度降低后会恢复正常。建议游戏时进入设置关闭高清显示、高帧率模式开关,也可适当降低屏幕亮度和外放音量,减少耗电和发热,同时避免边充电边玩游戏,避免过热影响使用体验。
5、检查是否开启省电模式
开启省电模式,对手机性能有一定的限制,建议游戏前进行关闭, *** 作路径如下:
EMUI5.0或EMUI8.0版本:进入设置 >电池。
EMUI4.X版本:进入设置 >高级设置 >电池管理 >省电模式。
6、检查手机是否处于低电量状态
低电量时,为延长待机时间,会对手机性能进行限制。请及时充电以免影响使用。
7、检查手机存储空间是否充足
建议进入手机管家清理加速,清理垃圾,卸载不常用的应用或应用缓存数据。保持手机存储空间充足,不低于10%。
8、检测是否插入SD卡
若手机支持扩展内存,插入低速SD卡或SD存储文件过多,易导致手机卡顿,建议移除或更换高速SD卡。
9、检查手机系统是否更新为最新版本
建议备份数据后更新为最新系统版本后尝试。
Mate8采用了负性液晶屏,相比一般的LCD屏,暗态更暗;且最大亮度更高,亮态更亮;对比度达到1500:1。Mate8采用的是1080P的屏幕,完全满足视网膜屏幕的要求,在正常使用的时候并不会感到屏幕显示不清楚,你可以在设置调一下画质。欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
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