WIN7蓝屏故障记录文件在C:\WINDOWS\Minidump中。
查找蓝屏故障记录文件位置的具体方法如下:
1、 右键单击桌面上的 “计算机”;
2、左键点击选择“属性”;
3、然后选择左侧的”高级系统设置“;
4、单击 ”启动与故障恢复“里的设置,将”自动重新启动“前面的勾选去掉;
5、在系统失败的下拉菜单中,选择”小内存转储(256KB)“,按确定;
6、当再次遇到蓝屏故障后,打开C:\WINDOWS\Minidump文件夹,其中几个较新的.dmp的文件就是蓝屏记录文件了。
拓展资料:电脑出现的故障原因扑朔迷离,让人难以捉摸。并且由于Windows *** 作系统的组件相对复杂,电脑一旦出现故障,对于普通用户来说,想要准确地找出其故障的原因几乎是不可能的。
那么是否是说我们如果遇到电脑故障的时候,就完全束手无策了呢?其实并非如此,使电脑产生故障的原因虽然有很多,但是,只要我们细心观察,认真总结,我们还是可以掌握一些电脑故障的规律和处理办法的。
对症下药 检修硬件故障的方法
1、软件排障
由于软件设置方面的原因导致硬件无法工作很常见,这时我们可以采取的方法有:
还原BIOS参数至缺省设置(开机后按[Del]键进入BIOS设置窗口→选中“Load Optimized Defaults”项→回车后按[Y]键确认→保存设置退出);
恢复注册表(开机后按[F8]键→在启动菜单中选择“Command prompt only”方式启动至纯DOS模式下→键入“scanreg /restore”命令→选择一个机器正常使用时的注册表备份文件进行恢复);
排除硬件资源冲突(右击[我的电脑]→[属性]→在[设备管理器]标签下找到并双击标有黄色感叹号的设备名称→在[资源]标签下取消“使用自动的设置”选项并单击[更改设置]按钮→找到并分配一段不存在冲突的资源)。
2、 用诊断软件测试
即使用专门检查、诊断硬件故障的工具软件来帮助查找故障的原因,如Norton Tools(诺顿工具箱)等。诊断软件不但能够检查整机系统内部各个部件(如CPU、内存、主板、硬盘等)的运行状况,还能检查整个系统的稳定性和系统工作能力。如果发现问题会给出详尽的报告信息,便于我们寻找故障原因和排除故障。
3、 直接观察
即通过看、听、摸、嗅等方式检查比较明显的故障。例如根据BIOS报警声或Debug卡判断故障发生的部位;观察电源内是否有火花、异常声音;检查各种插头是否松动、线缆是否破损、断线或碰线;电路板上的元件是否发烫、烧焦、断裂、脱焊虚焊;各种风扇是否运转正常等。有的故障现象时隐时现,可用橡皮榔头轻敲有关元件,观察故障现象的变化情况,以确定故障位置。
4、 插拔替换
初步确定发生故障的位置后,可将被怀疑的部件或线缆重新插拔,以排除松动或接触不良的原因。例如将板卡拆下后用橡皮擦擦拭金手指,然后重新插好;将各种线缆重新插拔等。如果经过插拔后不能排除故障,可使用相同功能型号的板卡替换有故障的板卡,以确定板卡本身已经损坏或是主板的插槽存在问题。然后根据情况更换板卡。
5、系统最小化
最严重的故障是机器开机后无任何显示和报警信息,应用上述方法已无法判断故障产生的原因。这时我们可以采取最小系统法进行诊断,即只安装CPU、内存、显卡、主板。如果不能正常工作,则在这四个关键部件中采用替换法查找存在故障的部件。如果能正常工作,再接硬盘??以此类推,直到找出引发故障的罪魁祸首。
(一)蓝屏由电脑 *** 作引起:1、回忆一下,蓝屏前,进行了什么 *** 作?按F8进入安全模式,删除、卸载、取消你之前的 *** 作。
2、按F8进入安全模式,选择“最后一次正确配置”或者“正常启动”。
(二)蓝屏由硬件引起:
1、更换或者添加硬件,出现硬件不兼容现象。卸下新加硬件。新加硬件兼容,也可能蓝屏,因为系统不能识别新添加的硬件,建议重装系统。
2、电脑使用过久,内存、显卡的金手指被氧化而引起接触不良。把内存、显卡,取下来用橡皮擦擦卡的金手指,再向卡槽内加入少量无水酒精
(清洗槽内氧化物),几分钟后,用电吹风吹干,再插好。
3、硬盘不稳定引起,此故障均为硬盘损坏,修复硬盘坏道或直接更换硬盘。
4、键鼠故障,重新插拔一下USB。
5、机箱内灰尘多引起,清除灰尘(一般3-5个月清除一次)。并卸下CPU风扇,轻轻擦去U上的硅脂,再重新涂上一薄层新硅脂。
6、超频也可能引起电脑蓝屏。如果超频了,就取消超频。
7、恢复BIOS设置。
(三)蓝屏由软件引起:
1、360修复引起。卸载360或重装系统。
2、修复漏洞或杀毒引起。此故障均为 *** 作不当,卸载补丁。
3、驱动精灵、驱动人生等软件引起,但此类故障较少。因系统和显卡驱动的兼容性不好(别追求新驱动,新的驱动有的并不适合你的显卡),也会出现这样的错误,建议更换适合的显卡驱动安装。
4、电脑中毒,使用专业杀毒软件进行全盘杀毒,并把隔离区的文件删除,重启电脑,再进行一次查杀,防止二次病毒感染。
5、安装了不稳定的软件,建议全盘杀毒,卸载引发问题的软件,重新安装其他版本的软件。
其实,电脑蓝屏了,最好的解决方法是:重装系统。如发现安装的系统经常出现蓝屏现象,则应该换个系统安装。
如果是中毒后系统重装,建议重装系统后,先安装杀毒软件,进行一次彻底的全盘查杀后,再安装其它软件。
很高兴为您解答:
你看下你电脑的蓝屏代码是什么,才能更好的分析
1。电脑中存有病毒(打开电脑管家一杀毒一扫描查杀)如果杀到木马或病毒后,应立即重启, 重启电脑后,来到“隔离|恢复”,彻底删除,木马和病毒!
2。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰,或者丢失了系统文件(电脑管家的木马查杀,打开电脑管家一杀毒一扫描查杀)
3。电脑中下载的软件有冲突,不兼容,(电脑管家,软件卸载,找到卸载,再:强力清扫)!比如:播放器重复或有相似的,杀毒,浏览器,游戏,输入法有同类多余的,卸载多余的,只留一款!
4。软件需要更新,(电脑管家,软件升级,下载,覆盖安装,winrar可以不升)
5。系统有新的漏洞等待安装,(打开电脑管家一漏洞修复一扫描修复)
6。显卡或内存cpu,或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖,(拔下橡皮擦擦)
7。内存cpu过热,散热性不好!(开机时间不要太长,关机散热)
8。电脑存在恶评插件! (扫描出来,立即清理)或磁盘碎片过多。
9。如果还是不行,说明系统文件丢失了!或者系统内存有很严重的错误了!
10。试试开机后按F8,回车,回车,进安全模式里,最后一次正确配置,按下去试试!或者,进安全模式,到桌面后,打开腾讯电脑管家,全盘杀毒!
11。玩游戏蓝屏,一般就是系统不支持这款游戏!(更换游戏版本或换xp系统)
12。下载的游戏,播放器,输入法,下载工具,浏览器,驱动,等等的程序不稳定!(使用电脑管家卸载重装或升级至最新版本)!
祝楼主工作顺利、生活愉快!!
蓝屏后导致桌面丢失文件能找回来。故障分析:电脑出现蓝屏,一般情况下硬盘中的数据文件是不会丢失的,但也会因为病毒或者损坏以及其他原因出现数据丢失的情况,电脑蓝屏时,如果正在进行数据文件 *** 作,一般情况此部分数据会丢失的。但是可以通过恢复软件找回来。
一、造成电脑蓝屏的原因:
1.内存设备接触不良或者损坏造成的电脑蓝屏,一般这种情况就需要重新更换内存设备了。2.有些安装后的软件会和电脑不兼容,也会导致电脑蓝屏,这种情况只需要将不兼容的软件卸载就可以了。
3.电脑如果中病毒也会导致电脑蓝屏,这种情况就需要通过杀毒软件进行病毒查杀了。
4.硬盘损坏或者配置错误也会导致电脑蓝屏,这种就需要更换硬盘或者退回到之前的硬盘设置中就可以解决了。
二、在电脑上安装数据恢复软件进行数据恢复,具体 *** 作:
1.安装好数据恢复软件后,启动此软件,在主界面选择全部下的“所有选项”,点击“下一个”按钮。
2.在从恢复界面,选择已连接硬盘下的恢复数据所在硬盘F,点击“扫描”按钮,等待软件自动扫描,选择恢复数据硬盘 。
3.完成后,在扫描完成界面,选中要恢复的数据文件,点击“恢复”按钮即可。
三、电脑在出现蓝屏时,会在电脑界面出现很多英文名字,几种比较常见的电脑蓝屏解析和解决方法:
1.错误代码:OXOOOOOOOA。
文字说明:IRQL-NOT-LESS-EQVAL。
原因:内存地址错误。
解决办法:重新开机,在开机的过程中按F8键,选择“最后一次正确的配置”选项,再按回车键即可。
2.错误代码:OXOOOOOO1E。
文字说明:KMODE-EXPTION-NOT-HANDLED。
原因:内部程序运行了一个错误的指令。
解决办法:重新启动电脑,禁用错误驱动程序或者删除该驱动程序。
3.错误代码:OxOOOOOO7F。
文字说明:VNEXPECTED-KERNEL-MODE-TRAP。
原因:因为硬件或者软件有损伤、故障导致的。
解决办法:用诊断软件进行软件诊断判断哪个软件出现问题再进行修复,或者卸掉最近新安装的硬件即可。
综上所述,不管哪种原因丢失的文件,都可以通过相应方式找回来。
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