1.驱动安装:请您登录门户网站(www.icbc.com.cn),点击“个人网上银行登录”下方的“网银助手”,根据提示完成控件和U盾驱动的安装;
2.证书下载:请您登录网银,选择“我的网银-安全-安全管理-认证管理-U盾-证书下载”功能,验证取款密码并设置U盾密码后下载证书;此外,通用U盾还可以通过手机银行自助下载;
3.U盾交易:请根据页面提示插入U盾(通用U盾需通过音频接口或USB接口与手机或电脑连接,iPhone7手机需使用音频转接头进行连接),将U盾密码准确地输入在页面对应位置。
温馨提示:Windows10自带的Internet Explorer Microsoft Edge浏览器暂不支持安装使用网银各类程序。
(作答时间:2020年2月6日,如遇业务变化请以实际为准。)
1、控件以及系统补丁的安装导致win10不能识别工商银行网银U盾。
2、win10更新后,工商银行的网银盾配置更新没有跟上。
解决办法:
1、打开IE浏览器,点击菜单栏中的“工具”,选择“Internet选项”;
2、切换到【高级】选项卡,将下面的“启用SmartScreen筛选器”和“启用增强保护模式” 的勾去掉,点击【应用】并确定;
3、点击“工具”按钮,点击【兼容性视图设置】
4、在“添加此网站”框中输入要使用的网银网址,然后点击【添加】,添加完成后点击关闭,重启浏览器即可正常使用网银。
您可以在Windows10 *** 作系统下,使用IE11版本浏览器安装使用网银程序(暂不支持一代U盾)。请您登录我行门户网站(www.icbc.com.cn),点击“个人网上银行”或“企业网上银行”下方的“网银助手”,根据页面提示,下载并安装网银助手即可。温馨提示:
1.下载时建议您不要使用辅助工具(如迅雷等),可以采用单击鼠标右键选择“目标另存为”方式下载到电脑中。
2.如您需要重新安装网银助手,须先点击“开始-所有程序-中国工商银行客户端软件-网银助手”卸载之前的网银助手。
(作答时间:2020年1月31日,如遇业务变化请以实际为准。)
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