如果您遇到视频无法播放,提示按“返回键”返回,或网络异常,请稍后再试。
错误代码为:101、102、105、1000、111、112、201、202、203、501、502、3101、3102、3103、3201、3202、3203、4011、4012、5200、8100。
通常是网络不好导致的,建议您可以:1 更换网络或稍后再试;2 如若还是无法解决,可联系运营商处理。
如遇错误码103、503,建议您可:1 检查网络环境是否正常,例:用手机热点尝试; 2 更换时间尝试;3 更改DNS尝试;4 联系运营商处理。
如遇错误码104,通常是播控导致您无权限观看,例如:版权问题等,建议更换其它视频播放。
如遇错误码1001,建议您重启设备或更新电视系统版本即可解决。
如遇错误码1005,一般是初始化解码器失败,建议您重启设备即可解决。
如遇错误码4016、4018、4019、4020、4021,建议您可:1 检查网络环境是否正常,例:用手机热点尝试;2 升级小米电视桌面、播放器版本尝试;3 更改DNS尝试。
如遇错误码5001,此问题一般是由于域名被劫持导致,建议联系宽带运营商解决。
如遇错误码504,提示检测账户异常,请重新登录账户后重试,建议您更换其它时间再尝试。
若您播放在线视频,提示错误码4017,通常是本地文件或者路径不存在导致 ,可以更换视频文件播放。
若您播放在线视频,提示错误码101030,建议您更换其他格式视频文件播放。
如遇错误代码11001,通常是网络不好或DNS被劫持导致的,建议您更换DNS,可更换网络或稍后再试。
若您遇到错误码101010、-10005,建议您可:1 检查及更新系统版本(系统版本、桌面版本、播放器版本);2 重启设备尝试。
如遇错误码101030,建议您更换其他格式视频文件播放。
若您在电视上观看儿童节目时提示”错误码(1,0)“,请您在应用商店内搜索”XMDSBFQ“,将”小米电视播放器“升级至最新版本即可解决此问题。
若您观看视频时提示错误码101020,建议您可视情况做以下处理:
1 播放在线视频错误码报错, 可更新系统版本及桌面版本再试;
2 播放本地视频错误码报错,可通过有线连接电视和路由器再尝试播放;也有可能是电视外接设备的问题,尝试更换移动硬盘或者U盘;
3 播放专区视频提示错误码报错,可更新播放视频使用的APP或卸载APP后重新安装再试。
若您播放芒果TV视频时提示错误码1001001,建议您可:1 彻底退出芒果TV重新运行应用程序;2 重启机顶盒再试。
若您播放芒果TV视频时提示错误码1001002,建议您可检查网络连线和接入设备是否正常工作; 2 检查机顶盒的DHCP相关配置参数是否正确(如鉴权失败、接入用户名和密码错误)。
如遇插件更新失败,错误码:117,0,建议您可升级设备系统,更新桌面版本、播放器版本。
如遇错误码101040,提示播放失败,解析媒体文件错误。请您更新至最新版本。若之前播放正常,临时出现问题,建议您:退出后重新播放、重启设备、可更换网络或稍后再试,或联系运营商处理。
补充说明:
1 更新桌面版本方法
进入系统主页(精选页)找到“我的应用”板块,进入板块后按菜单键,选择“搜索”,搜索首字母“XM”(小米),从搜索结果中找到“小米电视桌面”,点击进入后,如有可用更新,选择更新升级版本。
2 更新播放器版本方法
进入系统主页(精选页)找到“我的应用”板块,进入板块后按菜单键,选择“搜索”,搜索首字母“XMTV”(即小米TV),从搜索结果中找到“小米TV播放器”,点击进入后,如有可用更新,选择更新升级版本。
3 修改DNS
进入设置--网络--无线网络--手动修改DNS为114114114114或223555等主流DNS服务器地址,按返回键保存之后退出,再尝试播放。
要安装电视家权限,您需要按照以下步骤进行 *** 作:
1 打开小米电视并进入主界面。
2 在主界面上找到“应用商店”图标,并点击进入。
3 在应用商店中搜索“电视家”,然后选择下载并安装该应用程序。
4 安装完成后,在小米电视的主界面上找到已经安装好的“电视家”应用程序,并打开它。
5 进入“设置”菜单,然后选择“授权管理”。
6 点击“添加授权”,输入您的账号和密码信息,然后点击确认即可完成授权。如果您还没有注册过账号,请先注册一个小米账号再进行授权 *** 作。
7 授权成功后,您就可以使用电视家来观看各种视频内容了。
占用内存、接受模块有误、用户信息错误。
1、顶盒软件某个应用程序占用大量内存,导致机顶盒报错提示。清理小米电视内存就好了。
2、机顶盒条件接收(CA)模块对节目授权的一些异常提示。更换模块就能成功。
3、当传输信号或用户误 *** 作时,机顶盒作出相应的错误提示。重新输入用户信息就可以了。
电视识别不出来apk,首先就是要查看自家电视的设置--第三方应用安装权限开启了吗,如果没有开启的话,智能电视会认为该APK会对智能电视产生威胁,所以如果无法识别APK,所以如果碰到这种情况先查看自家智能电视是否具有此选项,并处于打开状态。
如果确定勾选的话,就看看自家的U盘是不是无法读取数据,可以插在自家的电脑上并测试,同时顺便看一下自己的下载文件的后缀名是否正确。
其次USB接口并不能兼容所有存储设备,它可以支持绝大多数的硬盘、U盘等,若出现不识别的情况,可能是驱动的问题。这时就只能换一个U盘试试。
而电视的内部系统本来就复杂,在文件读取或播放时,由于USB设备的兼容性和稳定性的差异,可能会出现画面静止或 *** 作不响应现象,这时候稍等片刻,如果还是处于同样情况,就要关闭电视,从而恢复工作。
1第一步,在小米电视上打开“设置”;
2第二步,找到“安全和隐私”,向下滑动页面,点击“本地应用权限”;
3第三步,勾选“开启本地应用权限”,选择你想要开启的应用,点击“完成”按钮完成设置。
1、路由器新接入设备,占用了原来的IP地址,而电视机的IP设置是固定,那么,这个时候电视机是无法上网的。
2、身份验证问题,路由器修改了密码。或者路由器设置了绑定MAC,对手机进行了绑定,但是没有绑定电视机,那么,这个时候电视机也是无法上网。
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