淘宝客服旺旺怎么添加

登陆淘宝账号，进入“卖家中心”，左侧导航找到“店铺管理”——“子账号管理”

进入子账号管理页面以后，可以看到，目前自己的网店可以创建的子账号个数，（开淘网可以创建3个，还可以免费领取2个~）

子账号设置比较简单，如图，公告栏可以看到最新的资讯， *** 作指引指导新手如何设置子账号权限，创建子账号，点击蓝框中的“新建员工”

进入创建页面，可以看到需要填写的基本信息，按照要求填写就可以，这里需要注意的是，子账号目前还不能修改名字，创建的时间要慎重，另外，账号名的位置，中间的冒号，是英文版本的冒号。

填写好了之后，点击顶部的确认新建，一个子账号就设置好了。售前客服就放在售前客服的部门，售后就放在售后，每个客服设置权限（根据店长自己的要求就可以了）。

子账号有了之后，就可以在网店装修中，自己喜欢的位置增加旺旺客服了。首先给大家说一下使用淘宝自带的客服中心如何添加：1、进入“卖家中心”——“店铺管理”——“店铺装修”

首页左侧边栏中，可以增加栏目

点击增加模块，点击增加模块，

手机端：

1、首先先进入到你想分享的店铺。

2、点击右上角的选项，然后点击分享。

3、下面会出现链接，选择你想分享的方式。

电脑端：

1、打开店铺页面

2、选中地址栏中的网址---右击---“复制”

3、打开聊天工具（旺旺或QQ）中的好友对话窗口---右击输入栏---“粘贴”

4、点击“发送”就可以了

扩展资料

淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出48万件商品。

淘宝店铺（Taobaoshop）指的是所有淘宝卖家在淘宝所使用的旺铺或者店铺，淘宝旺铺是相对普通店铺而诞生的，每个在淘宝新开店的都是系统默认产生的店铺界面，就是常说的普通店铺。

淘宝旺铺（个性化店铺）服务是由淘宝提供给淘宝卖家，允许卖家使用淘宝提供的计算机和网络技术，实现区别于淘宝一般店铺展现形式的个性化店铺页面展现功能的服务，简单来说，就是花钱向淘宝买一个有个性、全新的店铺门面。

进入淘宝网首页，按左上角登陆自己的淘宝账号，点击右上角“卖家中心”。或者是在“阿里旺旺”的左下角点击“淘”的标志，点击“卖家中心”。

进入卖家中心的页面，在左侧栏中找到“物流管理”，然后点击里面的“物流工具”。进入到页面。

然后点击“运费模板”，然后点击

在“模版名称”中填写你要用到的快递名称。

在“宝贝地址”栏上选择所售出宝贝的地址。“发货时间”栏中根据自己实际发货时间进行选择。这样的话，买家才能在宝贝详细页面中显示具体发货时间。这样也能有效的减少因发货时间不明导致的中差评。在第四栏”是否包邮“中选择

邮费方式。在第五栏“计价方式”中如果你选择“按件数”的话。后面你在淘宝助理中修改物流方式就会比较方便。

在“运送方式”栏中选择“快递”“ems”或者“平邮”，在中点击下面的“为指定地区城市设置运费”进行各个地区运费的编辑，编辑完之后，别忘了点击，不然一切就功亏一篑咯。

最后，我们就可以登录淘宝助理上传宝贝，在上传宝贝之前，我们要先更新一下数据，不然可能刚保存的“运费模版”会显示不出来。然后我们就在“宝贝属性”那一页的下方选择运费方式。下拉三角形，选择刚刚保存的运费模版。

外出购物，咱们通常都驻足停留在装修美观的店铺，因为觉得这样的店，里边的商品自然也不会差。当然，速卖通也不例外，好的装修能为店铺招来更多的客户，那新手如何装修速卖通店铺呢

1装修页面框架

设置完店名，接下来就是装修你的店铺了。店铺内容排版需要注意风格整齐干净，整体色调不要超过4个色系，具体内容从以下3方面介绍。

a装修页面，首先要确定装修页面的色调，建议与产品的风格要相适应。

b布局管理页面，设置店招。需要注意3点：像素控制在1200(100-150)之间(建议高度150PX);URL格式需要速卖通的链接;清晰，主题突出。

c商品模块的添加。产品推荐：建议一手动调整把同一类型的产品放在一起，价格相差不要太大;建议二对产品推荐模块进行命名如NewArrival,ClearanceSales等增加吸引度。

轮播：新手建议放3张就好，设置好相应的链接，可以连接到相关产品或产品组或者相应促销，建议日常收集一些漂亮的会对店铺装修有帮助。

自定义内容：其实并不是想象的那么困难，首先要对编辑窗口各个按钮熟悉认识，然后参考文档的方式在此排版。

值得指出的是，我们在自定义区编辑任何文字或都可以看到自己的代码。

2商铺

商铺贸易管理的设置这块主要是阿里旺旺客服的设置，做好分组，把客服划分清楚。

1登录卖家中心—我是卖家—店铺管理—权限管理—用户管理—创建新用户，创建子账号。记住子账号及密码。
2子账号的登录旺旺 跟平时主账号方法一样，输入的子账号名称格式为：(主账号:子账号名)（注意：其中冒号必须为英文格式下输入）
3把子账号旺旺添加到店铺中去（如在首页客服中心设置许多客服），这里我们以添加到店铺首页为例。打开淘宝网首页，找到左上侧阿里旺旺，进入旺旺下载页，选择阿里旺旺卖家版进入，选旺遍天下。按提示 *** 作，输入账户名时按2的格式。进入店铺装修，在首页客户中心把刚复制的图标粘贴覆盖上去，保存发布就OK。
第一步：去百度里找“旺遍天下”，打开，然后输入自己的子账号：（注意，子账号的输入方式为 主账号:子账号，例：你的主账号是淘宝小妞，你起的子账号的名字是甜甜，那么在旺遍天下里就输入 淘宝小妞:甜甜 ，在这还要注意的是，冒号必须用英文输入法输入），在下面点”生成代码“，然后复制代码
第二步：打开店铺装修，在左侧栏添加自定义页面，根据自己的需要，填写，客服一，客服二，或者客服妞妞，客服甜甜，然后点击装修页面的”源码编辑“按钮，在“客服一”后面粘贴刚刚复制的代码，同样的方法编辑第二个客服，保存就可以了

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