淘宝扣分的相关规定:
1、一般违规行为(原A类违规行为)包括滥发资讯、虚假交易、延迟发货、描述不符、违背承诺、竞拍不买、恶意评价、恶意骚扰、不当注册、未依法公开或更新营业执照资讯等
2、严重违规行为(原B类违规行为),是指严重破坏淘宝网经营秩序,并涉嫌违反国家法律法规的行为。
严重违规行为包括:释出违禁资讯、侵犯智慧财产权、盗用他人账户、泄露他人资讯、骗取他人财物、扰乱市场秩序等。
违规扣分每累计12分,将被处以店铺遮蔽、限制释出商品并公示警告12天。
A类违规行为而被扣分时,每累计12分,进行一次节点处罚,处罚措施为店铺遮蔽(包括淘宝站内所有搜寻;首页导航;直通车、淘宝客、钻石展位、媒体广告等所有营销类服务)限制释出商品并公示警告12天。A类违规不会封店、B类违规累积到48分就会永久封禁。
每年的十二月三十一日二十四时会清零。每年的最后一天,也就是12月31日。如果严重违规扣分满48分就直接封店,没得清零了。
总之,被扣分了也不用太紧张,只要注意淘宝规则,不要再扣分,等年底扣分就会清零。
淘宝店铺被扣分了怎么办,找谁能解决
被扣分了肯定是只能你自己去解决的呀,你登陆电脑卖家中心以后你看下你的违规情况是什么,提示了什么,一般来说不是特别严重的应该是可以申诉的,至于你是否能申诉通过就看你的阐述和描述以及合理性了,每年年底是会清零的没事的。
淘宝被扣分了怎么办
一般违规行为(原A类违规行为)包括滥发资讯、虚假交易、延迟发货、描述不符、违背承诺、竞拍不买、恶意评价、恶意骚扰、不当注册、未依法公开或更新营业执照资讯等
严重违规行为(原B类违规行为),是指严重破坏淘宝网经营秩序,并涉嫌违反国家法律法规的行为。
严重违规行为包括:释出违禁资讯、侵犯智慧财产权、盗用他人账户、泄露他人资讯、骗取他人财物、扰乱市场秩序等。
问:扣分有什么处罚?
答:违规扣分每累计12分,将被处以店铺遮蔽、限制释出商品并公示警告12天。
违规扣分达到或超过48分时,将被处永久封号。
A类违规行为而被扣分时,每累计12分,进行一次节点处罚,处罚措施为店铺遮蔽(包括淘宝站内所有搜寻;首页导航;直通车、淘宝客、钻石展位、媒体广告等所有营销类服务)限制释出商品并公示警告12天。
A类违规不会封店、B类违规累积到48分就会永久封禁。
问:淘宝违规扣分什么时候会被清零?
答:每年的十二月三十一日二十四时会清零。
每年的最后一天,也就是12月31日。如果严重违规扣分满48分就直接封店,没得清零了!
总之,被扣分了也不用太紧张,只要注意淘宝规则,不要再扣分,等年底扣分就会清零。
淘宝店铺被扣分会怎么样?
轻者遮蔽店铺12天;严重的扣满48分就要永久封店了。
我新开店铺收到淘宝的违规记录,扣分该怎么办
累计扣12分店铺将被节点处置 释出宝贝的时候注意 词语或宝贝之类的
淘宝店铺扣分怎么申诉
卖家中心 或者找客服直接给连结进矗申诉 你该的价格也许太多了 可能被当做炒作信誉了
淘宝店铺被扣分了怎么办?
肯定是你的原因啊 它又不会无缘无故的扣你分
你做了什么被人给投诉了
淘宝店铺被处罚一般违规,扣分48分。该怎么办
没有买家 不会扣钱的,一般违规48分,店铺被遮蔽12到24天,信誉会清零,并计入年度违规开始累计,下次再违规估计将会永久封店
这肯定不是你说的一般违规,肯定是严重违憨,导致永久封店的,用家人的身份重新申请个店铺吧,当初是刷什么了
淘宝虚假交易被扣分 搜寻不到店铺了 怎么办
当会员违反一般违规行,每扣十二分即被处以店铺遮蔽、限制释出商品及公示警告七天的节点处罚。若会员因恶意评价或竞拍不买被扣分,则在随后的节点处罚中将对其增加限制买家行为的处罚。
举例:某会员因滥发资讯被扣十二分,同时又因违背承诺被扣十二分,达到了二十四分的处罚节点,该会员应被执行店铺遮蔽、限制释出商品及公示警告十四天的处罚。
一般违规行为中账户被虚假交易处罚48分及以上的话会下架店铺里面所有的商品。
淘宝店铺被扣多少分会被封店啊?
48分淘宝账号如果无法正常登录,看到提示为“非常抱歉!您的账户存在严重违规情况,已作“冻结”账户处理”,通常是由于严重违规行为扣分达到或超过48分导致被封号。
具体处罚原因建议您可以到淘宝账户所绑定的邮箱中,查看淘宝发送给您的处罚通知,并根据处罚通知以及您近段时间的经营行为查看属于哪种情况:
1、骗取他人财物
2、盗用他人账户
3、侵犯知识产权一级处罚
4、违反协议、规定法律、道德或公序良俗的行为
5、多项严重违规行为累计扣分达到或超过48分
因严重违规被永久冻结
这个时候要致电,淘宝客服。点击淘宝网首页的联系我们(网站底部)找到符合自己身份的服务热线。与客服进行沟通,进行协商。有可能会被解冻。记住是有可能!
随着网络的发展,网购已经变得越来越流行,大家都知道我们在网购的时候需要一个账号。那如果账号出现违规记录怎么办呢,下面我们一起来看一下。
01我们可以在官网找到违规处理的方法和指标,搞清楚自己账号的违规程度。
02如果严重违规的话,可能就无法登录账号了,是很难再恢复的,只有从手机短信或邮箱中知道具体违规情况。
03但是淘宝账号出现一些比较轻的违规行为是可以再登录的,我们登录之后需要进入体检中心查询具体行为以便接下来的 *** 作。
04首先,我们在电脑上登录自己的淘宝账号,点击页面顶端的千牛卖家中心,会出现一下选项。
05然后我们点击体检中心就会进入如下界面。
06我们在体检中心可以看到自己的违规记录,这个时候点击违规记录就可以看到违规的详细情况了。
07根据违规的程度选择不同的解决办法:如果是一般违规,可以找客服进行申诉,点击下图的申诉指南,按照页面的提示 *** 作就可以解除了。
08如果是恶意的 *** 作造成比较严重的违规,也可以联系客服进行申诉,但是成功率很低。
09如果申诉没有成功,也不是就一直不能使用了。无论违规情节轻还是重,账号锁定过一段时间都会自动解除,特别是一般轻微的违规,只是根据情节较重的违规账号可能需要的时间更长。
店铺违规怎么办?很多淘宝卖家都有过疑问,下面就给大家介绍一下,淘宝规则中有哪些违规行为是大家切勿不要轻易触雷的,店铺违规怎么办,以下要点必须注意。
一、 违背相关性原则
淘宝希望每一个流量都得到最充分的利用,让每一个购物的人都得到最好的购物体验。最核心的一条就是:能够最高效的买到自己“恰好”最想要的商品。
1、错放类目和属性
这种情况属于高度不相关的违规行为,会直接没有展现的机会。
处理方法:必须改正,没有商量!
2、标题滥用关键词
标题是用户了解商品信息非常重要的环节,当然要符合相关性的规则。
①标题中用别人的品牌词
②标题中用了跟宝贝不相关的最近的流行热搜词
③标题中用了非常“弱相关”的词
3、属性里的相关属性值跟商品描述中不符
填写宝贝属性的时候,会有明确的属性值,如果在你的详情页描述中出现跟明确的属性值不符的情况,也会被判定为相关性违规。
4、价格出现不一致
销售价是一个价格,然后在详情页当中又是另外一个价格。
关于相关性原则的,还有一些其他的违规行为:通过各种手段,把不精准的流量引进来,这些流量进来后,无法转化、跳失率高、页面停留时间短等,反而会影响商品的排名。所以说,保持高度的相关性是非常必要的。
二、虚假交易违规
1、刷单违规
虚假构建销量、评价、DSR评分、买家秀等,都属于刷单违规。
2、通过换宝贝的形式累积人气和销量
换宝贝违规的具体形式是这样的:以换宝贝形式累积销量或人气。
包括但不限于如下情况:修改原有的宝贝的标题、价格、、详情、材质等使其变成另外一种宝贝继续出售。
处罚很严格:扣分、删除交易信息、下架商品,特别狠。
3、SKU作弊
SKU作弊,是指恶意规避淘宝商品SKU设置规则,滥用商品属性(如套餐)设置过低或者不真实的一口价等,从而使商品排序靠前(如价格排序)
SKU作弊包括以下行为(包含但不仅限于):
a滥用商品属性(如:套餐),将常规商品和瑕疵品、单机、样机、模型、二手等非常规商品放在一个宝贝里出售;
b滥用商品属性(如:套餐),将常规商品和批发、缺货、换购、赠品、定金、订金等特殊商品放在一个宝贝里出售;
c滥用商品属性(如:套餐),将常规商品和商品配件(如:手机和充电器)放在一个宝贝里出售;
d滥用商品属性(如:套餐),设置虚假一口价;
e滥用商品属性(如:套餐),将不同的商品放在一个链接里出售;
f滥用商品属性(如:套餐),将不同材质的商品放在一个链接里出售;
g滥用商品属性(如:套餐),将不同容量的U盘放在一个链接里出售;
三、售假、盗图等被投诉被举报
店铺违规怎么办遇到这种情况肯定会影响到店铺的综合质量得分,然后直接影响到商品的自然搜索排名。
提高店铺综合质量得分:
①全店动销率:处理滞销商品,保证持续稳定的上新,随时给搜索引擎新鲜感;
②DSR评分的持续提升:不能返现了,就从其他的角度入手,比如小赠品、比如好的包装物流、好的服务;
③全店转换率的提高:直通车计划,走精准词,那些转化低的大词暂时停掉,全部用精准词拉升店铺的得分。
还有一些比较严重的违规行为:不守信,违背承诺!主要是为了保障消费者权益,所以处罚非常狠。
①店铺违规怎么办?直接扣4分,问你慌不慌
a应该支持消费者保障服务之“七天无理由退货”, 但拒绝履行承诺的;
b确实应该承担退货承诺、破损补寄、品质承诺等服务但拒绝承担的;
c买家选择支付宝担保交易,但卖家拒绝使用的;
d加入货到付款或xyk付款服务的卖家,拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供前述服务的;
e交易订立过程中卖家承诺给予买家赠品或发票等交易商品之外的物品,但实际拒绝赠予的;
f交易订立过程中卖家自行承诺退换货、包维修等服务,实际未履行的;
g交易订立过程中卖家自行承诺承担发货或退换货的运费,但实际未履行的;或"七天无理由退货"的包邮商品,卖家拒绝承担发货运费的;
h卖家违背其自行作出的其他承诺。
②直接扣6分,问你怕不怕
a加入淘宝官方活动的卖家,未按照活动要求(除发货时间外)提供服务的;
b卖家参与“试用中心”的活动,但却在买家报名成功后拒绝向买家发送或延迟发送已承诺提供的试用商品的;
店铺违规怎么办? 在淘宝网上购物或者开店,无论是买家或者是卖家都要遵守淘宝规则,否则,很容易遭遇处罚、扣分、降权、没流量、没销量等等不良后果。
2017年,
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