三星手机wod打不开怎么回事

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述,手机内置的Polaris Office软件在应用程序中没有图标，若需使用，请 *** 作：手机中存储文档文件，如Word，Excel等，打开此文档文件，若您的手机中有2个或以上文档阅读器软件，在跳出的打开方式中选择Polaris Office即可打开并使用Polaris Office软件；若您的手机中没有其他文档阅读器，会直接使用内置的Polaris Office软件打开。
建议您安装相关软件后尝试，为您提供以下几种方式，请您参考：
1使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装 。（下载的安装包保存在我的文件-Download文件夹中。）
2部分手机自带三星应用商店，您可以通过此软件搜索喜欢的软件下载安装。（通过三星应用商店下载的程序，安装后自动删除安装包）
3使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机， *** 作手机在应用程序-我的文件中找到安装包。
4先下载一个市场类软件，常见的有安卓市场，机锋市场等，之后使用此款软件下载其他程序 。
5使用手机助手软件，将此类软件安装在您的电脑上，打开手机的USB调试功能（设定-开发者选项-USB调试），然后连接到电脑上，根据手机助手的提示，一步步安装驱动，最后识别完成即可下载。
如需帮助，请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持！

三星手机word文档打不开，建议您：
1核实手机是否支持doc、docx文档格式（近期上市的三星手机一般都是支持该文档格式的）。
2如果手机支持浏览Word文档，可能是Word文档问题，请更换其它文档尝试。
3如果手机不支持浏览Word文档，可以下载第三方办公软件尝试。

原因：

你可能没安装打开的软件。

本身word的格式不对。

解决办法：

首先你要安装Microsoft Word软件。

打开软件准备开始办公吧

这里需要登录的，如果没有微软的用户名去注册一个（如果不注册是不能编辑文件的只能读取文件）

下载完成后，选择你要打开的文件即可。

一种可能是因为手机内没装word文档的应用程序，没有word文档的解码器。在手机上装个WPS Office就可以啦！在电脑浏览器上百度一下“wps office”，然后将使用你手机的安装包下载到电脑桌面上，再用数据线连接手机和电脑，在“计算机”（或“我的电脑”）中找到手机的内部存储空间，将安装包复制进去，之后进入手机自带的“文件管理器”，找到这个安装包，点击并安装即可。以上步骤适用于安卓手机，要是在iPhone上，则需要打开其自带的应用商店“app store”，搜索并安装“wps office”即可。

另一种可能是该word文档中下载过程中损坏，建议重新下载该文档。

第三种可能是该word文档在上传时造成了损坏或在上传前本身就已经损坏，建议联系上传者。

方法一：在手机上安装QQ浏览器，然后，点击word文件，选择使用QQ浏览器打开，此时，QQ浏览器会自动下载一个几十KB的一个插件。最后，就可以打开word文档了。

方法二：在手机上安装WPS Office手机版，可以直接用此款软件直接打开word、excel、ppt等格式的文件。（WPS Office官方网站是金山公司旗下的办公软件学习和分享网站,WPS2013、wps2012是对个人永久免费的国产办公软件）。

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