以6331版微信为例,支付失败解决步骤如下:
1搜索腾讯客服微信公证号,并关注
2点击服务向导---我要咨询
3选择账户问题
4选择支付报错
5选择支付页面提示交易风险的处理办法
6点击联系客服即可1、京东微信支付,微信会有一个支付凭证,这个你可以保留作为依据
2、在京东买东西最后一定会生成一个订单号,你可以通过订单号找京东客服查询发货和配送进度
3、如果最后无法发货,拿不到商品,也要通过订单号找京东退款
4、退款会给你原路退回首先需要知道的是,用微信支付完成付款后,如何申请退款,一般是分为两种情况。
第一种情况就是用微信支付购买的线上订单。这种类型的付款订单需要退款时,直接在对应的平台上按照退款指引点击 *** 作完成退款即可。
第二种情况就是在线下实体店消费的付款。这种类型的付款订单一般是需要通过商家,与商家沟通,才能处理退款的。与商家沟通退款,可参照如下 *** 作方法:
第一步:在微信页面搜索“微信支付”,找到并进入微信支付公众号,然后找到需要退款的项目的付款额通知,接着选择管理扣费项目;
第二步: 点击后进入这笔账单的详情页,点击选择联系商户;
第三步:进入联系商户页面后,就能看到通过公众号或电话联系,选择一种方式即可联系到商家了。
如果订单下方没有联系商户的选项,可自助通过其他渠道方式查询商家****,如到线下门店,上官方网站、微信公众号、其他网站等。
如果以上方式都不能找到商家****,就可以对商家进行投诉。具体 *** 作方法是在扣费相关项目的详情页中选择对订单有疑惑,接着进入交易投诉页面。然后在投诉与举报下选择对应的类型,接着填写关于该笔订单相关的信息后提交即可。
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