您好:
根据您的描述,建议您按照以下方法 *** 作:
1.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序,如果有请卸载尝试。
2.建议您把机器恢复出厂设置, *** 作如下:设置-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
3.建议您固件升级尝试。(设置-关于设备-系统更新)
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星维修预约服务平台:www.samsung.com.cn/pre-booking
详情见下。1、来到系统设置-应用,在应用和功能中找到“照片”应用,然后点击“高级选项”。
2、在高级选项中,你将看到一个“重置”按钮,点击此按钮,然后再在接下来d出的对话框中点击“重置”。
3、稍等一段时间,当“重置”按钮旁边显示一个对号时,照片应用既已重置完成,重置过后,照片应用的所有设置都将恢复为默认。
方法二、重新安装照片应用程序
如果重置照片应用程序的设置没有解决问题,你可以卸载并重新安装照片应用程序。
1、要卸载照片应用程序,请以管理员身份打开PowerShell,输入并执行以下命令:Get-AppxPackage *Microsoft.Windows.Photos* | Remove-AppxPackage
2、然后,再在应用商店搜索Microsoft Photos并重新下载安装。
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