小程序与社群相结合如何运营？

小程序与社群相结合如何运营？

1、社群的功能+小程序运营

在做小程序与社群相结合的运营之前，先要了解清楚，社群的功能有哪些：

第一：引流功能

如果我们的小程序商城刚上线，没有流量，就可以通过社群招募粉丝做引流，因为社群有很强的人群标签，可以通过社群的主题把有共同兴趣的人吸引到社群，（把社群的主题和二维码推送到社交媒体平台圈粉引流）。

第二：建立认知和信任

当我们招募通过社群在社交媒体平台招募粉丝以后，是不能够马上实现裂变传播和变现的。

这时候商家要在群里推送官方的认证信息，在群里做有奖互动，在群里分享干货内容，这样可以让群成员产生认知和信任背书。

第三：传播功能

当群成员对社群和商家有了认知和信任背书以后，就可以通过群作为引爆店，推送公众号内容，及营销活动，借用社群成员的社交关系链传播内容。

第四：粉丝裂变功能

想快速拥有大量的精准用户，可以通过社群做裂变活动，就是做社群分化，把活跃的成员拉到新群，通过利益驱动，让成员邀请更多潜在用户进群。

第五：作为粉丝路由器导流

当你有了几十个社群上百个社群以后，可以通过社群作为用户的路由器，把用户导流到小程序商城进行变现。

第六：作为销售场景

商家可以把社群作为一个销售场景，就是可以直接推送小程序的商品到社群，销售商品给社群成员，那么群就好像一个无限大的实体店一样，也相当于一个线上会销一样，可以直接销售产品。

2、小程序的功能+社群运营

第一：流量入口

小程序依附与微信生态，可以通过64个入口获取流量，比如可以通过社群导流，公众号关联，文章挂载、朋友圈、社交分享、线下等等。

第二：商品载体

不论你通过社群获取多少的用户最后都需要通过小程序作为商品载体，实现变现。

第三：社交关系链打通

在社交电商时代，商家可以借助用户的社交关系链，让用户分享商品到社交自己的群、朋友圈产生裂变，那么在这个过程中，就需要通过小程序来打通关系链，实现商品展现和交易。

第四：会员系统

你做了社群的圈粉和裂变，以及变现以后，还需要通过小程序的会员系统做用户留存，就是当社群的用户导流小程序商城以后，可以免费领取会员卡，通过会员身份购物可以享受折扣，获得积分，享受服务和各自福利。

微信群是小程序推广的一个重要渠道，也是微信官方设定的主要推广场景之一。消费者的时间在哪儿，商机就在哪儿，小程序如何结合社群，实现粉丝裂变？

小程序在社群内的传播形式是以扩散的页面为封面图，这种形式的传播在用户未点开前便可直接获取大量的品牌曝光，同时分类信息详情页内容也能直接清晰的展示出来，吸引点入的用户将更加精准，信息成交率能比以往高出N倍！

小程序在社群的传播

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目前，在微信好友/群聊中，点开右上角查看详情页就能看到相关的【聊天小程序】，这是查看历史小程序的快捷入口，也是小程序打通微信社群的一大妙招。

聊天小程序

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区别于传统公众号的推广，小程序的推广用户点击小程序即可体验，打开速度更快；使用后在小程序列表也会有历史记录，将增大用户留存率，不用像以往担心用户使用完丢失入口，造成用户不必要的流失现象。

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技巧1：社群扩散

运营商可以在已有的社群中同步通知，让粉丝自主扩散，也可引导粉丝扩散后，凭截图领取小礼物，逐步将流量引到小程序，促成站点品牌更大范围的覆盖。

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技巧2：礼物设置

免费替粉丝发布一条信息

免费录入一次号码（号码录目前支持前台自主录入，运营商可在后台审核，案例参考：矩阵小程序：如何利用号码录汇聚本地商家资源，完美裂变引流！）；

免费获得一次发布秒杀活动的机会（对商家群体以发布活动为诱导，顺势培养商家使用习惯并让他们通过活动感受到平台的影响力，加强店铺入驻机率；对用户群体以赠送秒杀产品为诱导，既能在一定程度上保证商家活动效果，又能让用户体验平台的优惠活动，培养用户习惯）。

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