您可以使用华为系统恢复(eRecovery)恢复手机系统版本。
具体 *** 作如下:
通过 USB 数据线将手机连接至电脑,在手机关机状态下同时长按音量上键+电源键约 15 秒后进入华为系统恢复(eRecovery)模式。
点击下载最新版本并恢复 > 下载并恢复 ,系统将启动 WLAN 并扫描可用热点。选择并连接至可用 WLAN 热点后,系统将自动获取安装包信息并下载。
下载完成后系统将自动进行升级安装,升级成功后倒计时自动重启进入主系统。
如果以上方法无法解决您的问题,请携带相关购机凭证前往客户服务中心进行检修。软件提示停止运行,这是安卓系统对程序反映慢或程序异常时,为了避免整个系统死机而设计的方式。出现这种异常情况时,按提示点击“强制关闭或等待”后系统能够正常运行,这是安卓系统的正常现象。解决方法:
若每次打开都是这样,可能是程序版本与手机系统不兼容导致。
在手机中点击设置 >应用程序 >全部 >点击对应的应用名 >清除数据。
若之前使用正常,也可以备份重要数据资料,恢复出厂设置看有没有改善。
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