手机打开软件出现提示意外停止应该怎么解决？

1、程序缓存过多：在手机设置--应用程序--全部--找到出现停止运行的程序--清理数据；（大部分都可以通过此方法解决的）。\x0d\x0a2、手机内存过低：系统运行程序多，内存不足，在设置—应用程序—正在运行，关闭其他后台运行程序。\x0d\x0a3、安装位置不对：进入设置--储存--首选安装位置--由系统决定。\x0d\x0a4、程序不兼容：卸载重新安装该程序或卸载了一些与系统不兼容的程序。\x0d\x0a5、程序本身问题：有些程序本身存在问题，如前期腾讯组件出现问题，导致腾讯游戏出现停止运行的提示。（这种情况可通过多台不同品牌机器对比得出结论）\x0d\x0a6、恢复出厂设置。\x0d\x0a7、重刷固件。

可能因为程序缓存过多导致手机内存过低或者是程序不兼容本身问题。

1、请核对是否在个别软件使用中才出现，如是应为软件异常或兼容性导致。建议您到系统设置到应用程序中找到并选择该程序进行清除数据，或卸载重装同类型软件。

2、请核对是否后台程序过多，因运行资源不足导致程序意外中止。建议您可以定时关闭系统后台程序，也可以使用乐安全中的“手机加速”功能实现。

3、如果您的程序安装于外置存储卡，不排除是外置存储卡问题导致，建议您查看安装于内置存储中的应用是否存在此情况，您也可以更换外置存储卡进行尝试。

4、如之前可以正常使用，建议您可以备份数据进行恢复出厂设置 *** 作：

系统设置——备份和重置——恢复出厂设置。

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