微信小程序应该怎样做线上运营？

微信小程序做线上的运营分为以下几个点！

商品运营、活动运营、用户运营、内容运营

1.商品运营

商品是小程序运营环节中重要的部分，每个商品的原价、卖价、活动价，商品利润空间、库存量都需要运营人员做好方案。

2.活动运营

（1）新人专享活动

小程序社交电商，都会设计一个新人专享区，专门为新用户提供折扣优惠，但一个IP只可以购买一次。

（2）用户激活活动

用户激活的活动常见的就是秒杀，这种限时低价的活动为了刺激用户下单体验。

（3）用户裂变活动

小程序让用户流量裂变的活动，我们常用拼团，只要有用户开团就有可能带来倍增的用户量。

（4）用户提升客单价活动

提升用户客单价的活动，常用的是满减活动。用户假如要购买200块钱的商品，看见满300减30元，一般都会刺激用户提升客单价。

3.用户专享区运营

（1）会员专享区

会员专享区是专门为老用户提供享受特权折扣的区域，这个专区是指定用户等级享受的，用来做用户粘性留存设计的。新用户是不能购买的！

（2）社群专享区

小程序社群专区的设计是专门转化社群客户的区域，搭配有社群专享优惠卷和社群专享商品。

4.用户运营

（1）用户成长体系设计

我们用积分管理来设计用户的成长路径，用户在小程序商城消费就可以获得积分，积分可以兑换礼品，也可以根据积分来提升会员的等级。

（2）会员管理系统设计

我们可以把小程序商城的用户，用会员管理系统，把用户分为123等级。在运营时候根据不同等级做不同的营销活动。

同时不同等级的用户享受不一样的福利和权限！

4.内容运营

通过内容来宣导小程序商城，用内容来打开用户的社交空间，用内容让用户产互动，然后在用户关系链中扩散。

5.流量推广

不管如何运营，流量是最关键的，流量的推广方式也有很多，下面我们分享几个小程序引流推广的思路。

（1）微信导流

如果我们已经通过微信建立了私域粉丝，就可以把微信粉丝直接导流到小程序，作转化变现。

（2）自媒体引流

通过自媒体内容引流，如头条、公众号，通过干货内容在自媒体，只能分发给潜在用户，通过价值引导粉丝关注。

（3）社群裂变

社群在小程序作为环节中主要扮演让粉丝裂变倍增的作用。

无论通过那种渠道获取的用户，都可以在社群用利息驱动和价值驱动，让用户裂变倍增！

（4）分享传播

小程序让用户源源不断流入，主要还是通过分享。

如用户只要把小程序分享到社交空间形成成交后，就可以获得分润。

用利息驱动，价值驱动，口碑驱动让用户不断的分享扩散，带来源源不断的流量。

微信小程序电商如何做线上线下的运营？

1、线上运营的场景

我们都知道小程序的如何有很多，搜一搜、附近小程序、社群、绑定公众号等。

但在运营角度我们要考虑的是如何通过这些入口拉新用户，通过营销活动激活，通过会员管理做留存复购。

（1）拉新

通过社交媒体工具，依托内容拉新，在自媒体（订阅号）输出干货，通过朋友圈分享，用价值驱动拉新用户。

（2）激活

无论通过那一种渠道拉新的用户都要激活变现，所以我们要定期针对不同的客户群体做营销活动！如“拼团、秒杀、新人专享”等刺激用户下单。

（3）分享

分享是拉新和裂变的根源，我们不管通过干货价值，还是活动，都需要设计一个机制让看到的粉丝分享。

如我们的用户群体是母婴产品，针对妈妈的内容或者活动，要根据人群设计槽点，和分享的动机。

用分享做广告宣传，用传播做销售！

（4）裂变

价值驱动，利息驱动，口碑驱动，都是可以让用户裂变的方式。

但无论那一种驱动裂变，都少不了，社群这个链接器。

如果我们现在社群有一百个种子用户，我们在发布干货和活动时候，就会有一百个传播点，能够让信息快速扩散，带来倍增的用户量。

（5）复购留存

想让用户复购，我们在做激活第一次下单的体验，商品的性价比等都非常重要。

除此之外要用积分管理来设定用户的成长体系，会员管理让用户享有优惠特权持续不断在在小程序商城消费。

2、线下运营的场景

线上流量入口结合线下渠道形态，形成立体的营销场景，用户可以通过线下渠道为小程序电商导流，同样线下和线上的用户可以互聚互通。

（1）线下店的宣导

我们可以在实体店内放置电视广告，易拉宝等，宣传引导下线用户可以关注、收藏我们的小程序。

同时可以把线下用户导入社群，用户价值和利息驱动让用户裂变，最终导入到小程序商城。

（2）线下活动推广

线下做小程序商城的活动推广，引导线下用户参与活动。

去用户在线下店购买了商品，只要扫码把小程序链接分享到朋友圈就可以享受优惠，这样通过线下店做信任背书，通过用户的社交空间增加小程序商城流量。

（3）线下会员注册

线下店可以设一个会员注册区，用户可以通过线下渠道成长我们的会员，这个会员线下和线上要通用。

这样通过线下和线上的推广，让用户互聚互通，通过社群裂变倍增，帮助我们快速提前销量。

微信中有很多小程序可以扫码抽奖，以下是一些常用的：

1. 微信官方提供的“摇一摇”功能：在微信首页左上角点击“发现”，然后选择“摇一摇”，即可进入该功能。通过手机晃动或者点击屏幕进行抽奖。

2. “口袋抽奖”小程序：可以自定义设置奖项和数量，并生成对应二维码供用户扫描参与抽奖。

3. “乐逗互动”小程序：支持在线制作各种类型的营销活动，包括刮刮卡、大转盘、砸金蛋等，用户可以通过扫描二维码参与活动。

4. “易赞助”小程序：主要面向公益组织和企业，在筹款过程中使用该平台进行线上募捐和抽奖等活动。

以上仅是部分示例，实际上还有很多其他类似的小程序可供选择。需要注意的是，在使用任何第三方平台前，请务必了解其相关规定及费用情况，并确保合法合规。

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