刚买的西数移动硬盘passport 320G的，不知道为啥就是不能安全退出，总显示是有程序在访问，

呵呵，我的也是，第二种方法解决的，可今天发现又无法d出了，你看看是不是杀毒软件在杀毒

这是方法：

第一种方法：

先关闭正在访问USB移动存储设备上文件的应用程序，然后点击安全删除硬件即可。

注：有些应用程序在关闭后还会系统进程中会存在，可能还是无法安全删除硬件，这时需要重新注销系统后，再点击安全删除硬件。

第二种方法：

我们只需要把系统的预览功能关掉,这种问题就不会再出现了, *** 作办法是:双击我的电脑 –>工具 –>文件夹选项 –>常规 –>任务 –>使用windows传统风格的文件夹，然后点击应用 –>确定就行了。这样就可以了!

第三种方法：

先关闭存在于移动设备上的打开文件。进其他硬盘分区做简单 *** 作例如“复制”“粘贴”等，然后就可停止了。把”rundll32.exe”进程结束，也可以正常删除。方法：同时按下键盘的”Ctrl”＋”Alt”＋”Del”组合键，这时会出现”任务管理器”的窗口，单击”进程”标签，在”映像名称”中寻找”rundll32.exe”进程（如果有多个”rundll32.exe”进程，全部关闭即可。），选择”rundll32.exe”进程，然后点击”结束进程”，这时会d出”任务管理器警告”，这时为了让用户确定是否关闭此进程，点击”是”即关闭了”rundll32.exe”进程。

还有个办法，关闭计算机，待闪存盘的指示灯灭了以后，即可安全拔出；如果没有指示灯的闪存盘话，那么待计算机电源指示灯关闭熄灭后，即可安全拔出。

但以上方法都是发生了”现在无法停止通用卷设备，请稍候再停止设备”问题后，那么有没有方法预防这个问题呢？

先将闪存插到USB接口，然后在Windows XP中用鼠标右键单击“我的电脑”图标，依次展开“属性 –>硬件 –>设备管理器 –>磁盘驱动器”，找到“USB Flash Drive USB Device”（不同品牌的闪存名称可能不同），然后双击它打开 “USB Flash Drive USB Device属性”对话框。切换到“策略”选项卡，选中“为快速删除而优化”，单击“确定”退出。以后不用理会系统托盘中的“安全删除硬件”图标，只要没有对闪存进行数据读写 *** 作（即闪存的指示灯不闪动），就可以直接将闪存从USB接口拔下来了。（ *** 作前请备份重要数据）

第四种方法：

往往我们在把U盘的文件或者数据取出来的时候，都是用的“复制”“粘贴”方式，而如果复制的是U盘上的文件，这个文件就会一直放在系统的剪切板里，处于待用状态。而如果这种情况下我们要删除U盘的话，就会出现上面的无法停止U盘的提示。

相应的解决办法就是：清空你的剪切板，或者在你的硬盘上随便进行一下复制某文件再粘贴的 *** 作作，这时候你再去删除U盘提示符，看看是不是顺利删除了？

第五种方法：

这种方法同样是借助了任务管理器，同时按下键盘的”Ctrl”＋”Alt”＋”Del”组合键，出现”任务管理器”的窗口，单击”进程”，寻找”EXPLORER.EXE”进程并结束它。这时候你会发现你的桌面不见了，请不要惊慌，继续进行下面的 *** 作作，在任务管理器中点击“文件”——“新建任务”——输入EXPLORER.EXE——确定。再删除U盘，你会发现可以安全删除了。

第六种方法：

在“开始”－"运行"打入这段代码:REGSVR32 /U SHMEDIA.DLL

关掉所有移动硬盘上运行的文件和程序，小等一会，注意看你移动硬盘的灯，看它是不是还在工作，没的话就应该可以拔掉的。

第七种方法：

左手按住F5键不放，右手点击“完全删除硬件”第一次可能无法d成功还会出现“现在无法停止‘通用卷’设备。请稍后再停止该设备”的提示，对试几次说不定就成功d出了。

第八种方法：

右击“我的电脑”选择“管理”，找到“设备管理器”→“通用串行总线控制器” →“USB Mass Storage Device”,然后右击选择“停用”。

第九种方法：

点击“开始”→“关闭计算机”，选择“待机”，此时便可将计算机处于低功能率状态，在此状态下一些接口会自动关闭，比如网络接口，U盘接口等等。选择“待机”后过一会儿你会硬盘灯已经不亮了，你可以放心地拔硬盘了。

最后一种方法，就是我使用的方法，一个国外的十分小巧实用的软件，只有191KB，叫unlocker。这个软件能解锁USB连接设备！就能实现100%安全删除USB连接了！

经过以上十种方法的尝试，我还真不信这移动硬盘或U盘还不能安全退出，最后我再提示一下，可能是你的杀毒软件正在扫描你盘里的内容，你可以选择结束杀毒。

- -~其实我就是卖西数移动硬盘滴，你说的这个情况真没遇到过。我的建议是你在另一台安装西数软件的计算机上试着解锁一下。这个软件是通用的。如果还是解不开的话那还真没办法了。因为西数用的是一体盘，想恢复数据都没办法。当然，如果你的资料足够重要，那拆盘吧。价格相当贵哦。如果不想恢复了，那输入5次错误密码，它会提示你是否初始化硬盘，一旦初始化，密码和资料就全部清零了。PS：此 *** 作是在硬盘没坏的情况下。

西部数据移动硬盘my passport 清除自带的加密保护程序步骤如下：

1、my passport系列硬盘内置了WD SmartWare软件，采用用户自设密码对硬盘进行加密保护。

2、当硬盘解锁后，单击WD SmartWare设置屏幕以显示 “您的驱动器是安全的”对话框，然后输入密码，再选择删除安全性选项。

3、最后单击更新安全设置，就可以取消加密保护。

移动硬盘(Mobile Hard disk)顾名思义是以硬盘为存储介质，计算机之间交换大容量数据，强调便携性的存储产品。

移动硬盘多采用USB、IEEE1394等传输速度较快的接口，可以较高的速度与系统进行数据传输。

截至2015年，主流2.5英寸品牌移动硬盘的读取速度约为50-100MB/s，写入速度约为30-80MB/s。

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