如何完善工作流程
如何完善工作流程,在工作中常常需制定相应的流程。—个完善合理的工作流程不仅可以把员工从繁冗的工作中解脱出来,而且能大大提高员工的工作效率。那么,如何完善工作流程?
如何完善工作流程11、建立工作流程
每项工作的完成过程都有一个固定模式,这个模式可以指导执行人较好地完成工作。
例如,一提到做一道菜,很多人就会想到买菜、做菜。买菜是必不可少的,不过这个步骤和其他补充原材料的过程都只是前期准备工作。最关键的一步是炒菜。要想做出一道色香味俱佳的菜肴,要按照一定的程序一步步地去做,一旦哪个环节出了差错,整道菜就毁了。如要先将蔬菜在开水里烫过再放入锅中翻炒,就很有可能做出一道完美的菜肴:但如果先炒、再烫,那恐怕就会很难吃。一个团队完成某项任务时也是如此。如果不按照一定的顺序进行,就会产生许多麻烦。
所谓工作流程,是指完成工作任务的事项的流向顺序。工作流程包括很多内容,比如工作过程中的环节、步骤和程序等。通俗地说,工作流程就是要明确完成任务需要做什么、怎么做、按照什么顺序做。也就是说,在具体的工作实践中,领导者头脑中要有一个“箭头”。所谓的“箭头”,即在面对冗杂的工作内容时,要抽丝剥茧,准确地判断出应该先做哪一步,再做哪一步,从而建立一个能减轻工作压力,并提高工作效率的工作流程。
2、简化工作流程
通用电气前CEO杰克·韦尔奇说过这样一句话:“管理效率出自简单”很多团队已经意识到了简化工作的重要性,员工在面对一堆毫无头绪、十分复杂的工作表时,是很难有工作积极性的。所以,无论是从提高工作效率还是对员工的“人性化”管理方面考虑,领导者都应尽量简化工作流程。
简单管理是团队管理中的一个很好的管理模式。简单管理不仅是对领导者的工作要求,同时也是对员工素质的要求,因为简化工作也是优秀员工的一个必备素质。
宝洁公司就有一条标语:一页备忘录。这是宝洁公司多年来总结的重要管理经验。公司中任何超过一页的建议或方案都属于浪费。“一页备忘录”也是对员工提出的严格要求,因为员工首先要把工作内容“吃透”,然后经过归纳,总结出不超过一页的文字内容。
一个完善的工作流程不仅会减轻员工的工作压力,还有助于领导者站在全局的角度来管理团队。清晰的工作流程可以给予团队各部门明确的任务指向,并且到了哪一步、指向哪一步都有明确的划分,这样员工的执行力和工作效率才会较高。
3、审查工作流程
对工作流程进行建立和简化后还要再进行工作流程的审查,甚至重排。重排工作流程是将所有作业环节按照合理的顺序重新排列,或改变其他要素顺序后,重新安排各作业环节的顺序和步骤,也就是通过调整各环节的作业顺序,使作业更有条理,工作效率更高。
那么,怎样才能保证流程的合理性呢?
(1)衡量各环节的合理度。
员工提出“何人、何处、何时”三个问题,来检验流程中各个环节的安排是否合理。一旦发现不合理之处,立即重新排序,使各环节都保持最佳顺序,从而保证工作环节的有序性。对各环节合理度的衡量,可以从以下三个方面开始。
①何人:该环节由谁 *** 作? *** 作技能是否娴熟?该环节的工作是否是该员工最擅长的?是否存在岗位与员工能力不匹配的现象?
②何处:各环节的 *** 作场所之间距离是否合适,是否便于工作交接?如果将某此环节的 *** 作场所调换,是否可以缩短工作交接的时间?调整设备仪器的摆放位置后, *** 作者使用起来是否更加方便?
③用多少时间:何时开始,何时结束,在各个环节之间的移动时间、等待时间、加工时间,以及由于机器故障、部件无法到位等问题引起的延迟时间分别是多少?时间安排是否过于紧凑而使员工感到紧张、疲劳?如果时间安排过于宽松,是否难以在交期前完成任务?
(2)理清逻辑顺序。
工作流程中可能只有几个环节,也可能有数以百计的作业环节。如果对各环节排序不当,将造成将造成工作秩序混乱,无形中延长作业时间。环节顺序的安排是否符合逻辑、是否清晰,可以从以下两个方面评价。
①是否等待:一个环节完成后,员工是否需要等待其他环节结束,才能共同进入下一环节?
②是否混乱:一个环节的开展,是否需要下一环节的完成结果作为辅助? 一旦出现等待或混乱的状态,必须采取以下方法予以调整。
③减少等待:了解完成各环节工作作业需要的时间,提前处理等待的环节,保证各环节不必等待即可与其他环节一起进入下一环节。
④避免混乱:了解各环节之间的联系,分清哪个环节应在前、哪个环节应在后,前一环节结束后才能开展后一环节的作业,以保证各环节之间的有序性。
如何完善工作流程2工作流程怎么写
工作流程的制定要根据具体任务的情况进行,以我们公司为例。在长时间的尝试和修正之后,我们最终将我们的工作流程核心确定在了3个方向。计划、记录、总结。
对于员工来说这是一个个人成长的机会,也提高了工作效率;对于企业管理者来说,方便掌握员工的工作饱和度,同时能够随时了解到员工工作中遇到的问题,并尽快的给予帮助。
做计划。写计划是为了能够让员工养成有目标的习惯。我们结合日事清软件,将做计划分成两步,收集&整理。收集是将所有的事情添加到日事清收纳箱,整理是将收纳箱里面的计划分类都四象限表格。这样避免了年轻人注意力不集中和过度思考的`问题。
做记录。每个人的记忆能力都是有限的,而我们每天面对的工作内容不尽相同,所以做记录是为了能够减轻记忆压力,随时能够了解任务的详细情况。日事清软件在这个方面为我们提供了看板功能,不但能够方便做任务记录,而且在团队沟通上每一个任务都有单独的讨论区,实现在线即时沟通,减少了时间成本。
写总结。写总结对于个人来讲能够进行阶段性回顾,对员工个人的成长是非常必要的。对于企业来讲,方便管理者了解员工的工作饱和度和员工在工作终于到的问题,并及时给予帮助。但几乎没有多少人开始就有写总结的习惯,即便写了也坚持不了多久。日事清提供了自动生成工作总结功能,在此基础上略加修改,循序渐进的培养写总结习惯。
就像生产一个产品一样,无论是怎样高大上的愿景和设计,落实到实际的 *** 作中都是要从最不起眼的原料做起。工作流程管理也是一样的,豆腐渣盖出的房子再华丽也不实用,根基才是最重要的,而企业的根基并不是靠梦想就能搭建的,而是要适合自身的人才。
如何完善工作流程3怎样制定工作流程
了解任务
你必须熟悉这项工作任务的全部内容,从开始到结束,不放过任何一个细节及问题。
任务分解
将任务进行分解,按照时间节点、涉及人员、物料、方法、同步推进、顺序推进等进行划分,而后再细化提交、讨论、监督、审核、责任等模块。
相关沟通
在流程中涉及到的部门和人员要与其进行充分沟通,对于环节问题进行讨论,并确定流程范围内的相关责任问题,确保人与环节能够对接。
流程要素
要素涵盖任务内容、任务量、分类任务节点、涉及人员、结果指标、时间要求、监督人、审核人、确定、责任、备注说明等。
流程释义
流程分类后,要对流程进行解读和释义,发现其中问题,看是否有简化的方法,而后进行完善,再解读,直到能够很好的描述一项工作的全部环节。
召集讨论
组织召开会议,邀请环节负责人到场,逐条解读分析,并记录问题予以解答、修改、完善。
抄送备份
已经确定的流程,要抄送所有与会人员。同时,备份存档。
工作的合理化建议篇一第一条 目的:
为了体现公司的民主管理,发挥广大干部员工参与企业管理的积极性和创新性,提高企业管理水平,结合公司实际情况,特制定本制度。
第二条 适用范围:
本制度适用于22公司及下属煤业公司全体员工。
第三条 组织机构和职责:
1、合理化建议领导小组
组长:董事长
副组长:党委书记、总经理
成员:常务副总、总工程师、安全副总、机运副总、财务副总、企管副总、经营副总、总经理助理、各矿矿长。
职责:负责合理化建议的审批和合理化建议实施过程中重大问题的决策。
2、合理化建议工作小组
工作小组办公室设在人力资源部。
组长:行政分管领导
成员:各矿副矿长、公司各职能部门负责人、各矿综合办公室主任。 职责:(1)负责合理化建议的收集、审核和上报工作。
(2)负责合理化建议实施过程中的监督和考核。
(3)负责本制度奖惩措施的监督和执行。
(4)负责建立统计台账和考核台账。
3、相关单位和部门负责合理化建议的具体实施工作。
第四条 合理化建议的内容:
1、对以下范围内的工作,可以以合理化建议的方式提出:
(1)规范公司规章制度、加强流程管控,提高工作效率。
(2)运用现代化管理方法,提高公司管理水平和经济效益。(3)开发、推广和应用新技术、新设备和新工艺。(4)加强成本控制、物资管理,开展综合利用。
(5)确保安全生产,改进劳动保护、环境保护等技术措施。(6)加强企业文化建设的新思路、新办法和新经验。(7)其它有利于公司发展的各种建议。
2、对以下范围的合理化建议不予受理,将作退回重写处理:(1)无实质内容的。(2)内容无新意的。(3)内容已经过时的。(4)内容已被采用或重复的。第五条 合理化建议工作流程:1、22公司:
人力资源部收集合理化建议申报单→建立台账,初审并填写合理化建议汇报表→上报合理化建议工作小组审核→上报合理化建议领导小组审批→填写合理化建议抄告督办单→承办部门实施→工作小组跟踪督办情况→及时向有关领导反馈。2、各煤业公司:
综合办公室收集合理化建议申报单→建立台账,初审并填写合理化建议汇报表→上报合理化建议工作小组审核→上报合理化建议领导小组审批→填写合理化建议抄告督办单→承办部门实施→工作小组跟踪督办情况→及时向有关领导反馈。
第六条 合理化建议管理要求:
1、中层及以上干部每季度至少一篇,一般员工每年至少一篇。2、季度上交的,在每季度最后一个月20号之前上交年度上交的,在12月20日前上交。为保证合理化建议的时效性,鼓励即写即交。3、退回重写的需在退回之日起7日内补交。
第七条 合理化建议奖惩:
1、合理化建议有创新性、内容具体、写作态度认真,并经领导小组审批实施的,给当事人奖励100—500元。
2、合理化建议有独到见解,实施后能给公司带来较大经济效益的,领导小组报银亿集团公司领导审定后,给予当事人奖励1000元—20万元。3、未按时上交和补交的,给予责任人罚款200元。
4、对于不认真参与合理化建议活动、多次被退回重写的,将扣发其年薪20%。
5、未按要求建立台账的,给予责任人罚款200元。第八条 本规定由公司人力资源部负责解释。
第九条 本制度由公司总经理办公会审批后生效,修改时亦同。第十条 本制度自下发之日起实施,旧制度同日废除。本办法如有与银亿集团有关制度相抵触的,按银亿集团有关规定执行。附件:
1、《合理化建议申报单》2、《合理化建议汇总表》3、《合理化建议抄告督办单》
2013年9月1日
附件1
合理化建议申报单
申报时间:年月日
附件2
合理化建议汇总表
单位:年月日
说明:备注栏填写:1、采纳实施2、深入调研3、加强日常管理4、暂不采纳5、仅供参考。 附件3
合理化建议抄告督办单
编号:
此表一式两份,人力资源部存档一份,另一份存入建议人个人档案。
工作的合理化建议篇二尊敬的支行各位领导,根据银行企业愿景和发展规划,结合网点实际工作情况,营业室全体员工希望能在“支行”这个强大的后盾支持下,通过更加合理的战略布署,完善内控及服务管理,实现扩大市场份额,提高客户忠诚度,培育新增优质客户。为支行的发展提供不竭的动力。
作为基层网点工作人员,通过在实际工作中的总结,建议如下:
一、应充分重视营业网点在机构类客户维护中的积极作用,而不是单纯地“分庭而治”
以营业室为例。目前,归口支行管理的机构类客户都是历史沉淀的存量客户,而且都是存款业务,没有授信业务。其账户往来情况,存款变化情况、他行开户情况等第一手信息都掌握在营业网点中。但是因为管理口径的原因,网点人员在维护工作中参与度不高,造成了支行管理上的信息不对称和滞后。(假设,某一机构类客户,账面大量向他行同名账户付款。网点并不了解支行与该客户的沟通情况与互动性究竟如何。同时基于服务等因素,也不能过多干预。由此,因为对维护情况了解上的脱节,必然会导致客户与存款的流失。)
另一方面,在网点拓展新增机构客户时,如果没有支行的支持,也必然是势单力薄,孤掌难鸣。在同业竞争白热化的形势下,想要争取一个优质的政府类客户,单纯依赖产品和服务是不能够求胜的。因
为这类客户对产品没有过高要求,同时他到哪里都会享受到优于普通客户的服务。想要新增一个机构客户往往更需要依托方方面面的社会关系和其他因素。所以当营业网点发现了线索时,如果没有支行的支持与配合,也很难完成。
基于以上二个方面,我们建议,在机构客户的维护工作中,请行领导充分重视网点的积极作用。同时,提供一个渠道,将网点发现的潜在机构客户,由支行带领完成营销工作,以更好地推进机构存款增长。
二、合理调配人力资源,建立动态的岗位配臵机制
个别营业网点因为周边环境和服务对象的不同,会有季节性业务高峰。因此,我们建议,以动态的业务量变化为依据,合理安排网点人员数量。
以营业室为例。因为毗邻城乡结合部,每年的春节后至春耕前,周边的村镇政府都要发放各种农业补贴。因此形成了业务量骤增,营业室内人满为患的景象。这段时间,我们特别需要增加综合柜员、授权柜员和大堂经理,如果人力短缺,就难以保证业务有序进行和服务质量。但是,在五一之后,农补业务逐渐收尾,我们对综合柜员的需要量也会减少。
再如,支行现在只有一个专职授权柜员,还有一名账户资料管理员辅助授权。如果在业务平峰,尚可应付。但是在账户管理业务高峰期间,比如企业年检等时段,因为要承担7个营业网点的备案工作,所以,授权工作必然受到影响。
综上,我们建议:在人员紧张的情况下,建立动态的岗位配臵机制,以达到最合理、最优化地利用人力资源。
三、加强品牌维护,树立统一的企业形象
品牌是一个名称、名词、符号或设计,或者是它们的组合。并通过以上这些要素及一系列市场活动而表现出来的结果所形成一种形象认知度,感觉,品质认知,以及通过这些而表现出来的客户忠诚度。是于一种宝贵的无形资产。
企业形象是人们通过企业的各种标志而建立起来的对企业的总体印象,是企业文化建设的核心。企业形象是企业精神文化的一种外在表现形式,是社会公众与企业接触交往过程中所感受到的总体印象。
品牌与企业形象是如此重要,但是在我们实际工作中却没能更好地加以利用。
在此我还想举例说明。在我们支行的多数网点中,客户取款时如果向我们要一个取款袋,如果是二三万,柜员可能会给个信封如果是十万以上,柜员可能会给找个黑塑料袋。更为可笑的是,会有柜员热情地把自己购物后,带有其他企业标识的纸袋送给客户。虽是无意的举动,但是却在无意中失去了宣传吉林银行品牌形象的最佳机会。
我们建议,能为网点订制带有我行标识的取款袋和相关客户用品。这不是单纯地用什么袋子给客户装钱,而是为了提升企业品牌,树立我行良好的企业形象。
工作的合理化建议篇三财务工作合理化建议
一、新财政体制下行政单位财务管理存在的问题
(一)财务体制不顺
在现行会计管理体制下,行政单位的财务人员在业务上受财政部门领导,在行政上受本单位领导,产生不少弊端。会计人员有的随领导意志而变换,导致财会队伍不稳定和会计人员业务水平不高。会计人员在行政权力的压力和一些经济利益的驱使下,往往会做出一些增加不必要费用支出等违反财经纪律的事。财政部门对会计人员不能进行有效的考核和监督,致使有些会计人员没有压力,没有责任心。
(二)财务管理制度不健全
长期以来,行政单位习惯于基数递增的预算,预算观念不强,即使在近几年新财政体制不断深入的情况下,大部分行政单位的预算编制和执行还是粗放型的,行政单位的理财意识普遍缺乏,财务管理制度的建设较为薄弱。行政单位财务管理制度 *** 作性不强。行政单位的财务管理制度一般都过于笼统、定义较为模糊,执行制度的人员往往无所适从。比如行政单位往来款清理时,有一些确实不能收回的坏账如何确认,无法办理产权证的房子入账问题,等等。随着财政体制的改革,职能分工的细化,财务管理制度的可 *** 作性直接影响到管理目标的实现、财政资金使用效果的提高,应当引起足够的重视。
(三)财务公开度不够
统计表明,新财政体制推行后,财政对行政单位的监控加强了,行政单位的公用经费预算使用定额标准,下属单位、专项经费支出成了新的“挖掘点”。一些行政单位专项经费支出随意性较大,经常有行政单位将正常的公用经费放在专项经费中开支,核算中心由于不熟悉单位业务,区分不了哪些是专项经费,哪些是正常经费,也无法达到监督的目的。
(四)财务分析缺乏
新财政体制要求行政单位加强本单位的财务分析,通过分析发现行政单位财务管理中的一些问题,衡量现在的财务状况,预测未来的发展趋势,为管理者提供有用的决策信息。调查表明,目前行政单位普遍缺乏适合本单位的财务分析制度,财务人员往往用会计报表和年终决算的编报说明来代替行政单位的财务分析报告。有的单位的编报说明也就只有寥寥几百字,不能客观、深入地反映单位的财务收支状况及存在的问题,导致财政部门和单位决策者不能全面了解单位的财务运行状况。
二、存在问题的原因分析
(一)人力资源方面的缺陷
由于行政事业单位财务管理在人事上缺乏真正有效的监督制约机制,财会人员既要听从部门领导的指挥,又要接受单位领导的任免,这就决定了财会人员无法有效实行其对领导进行财务监督的职权,从而造成单位领导在财务管理上往往出现“以权代法”等问题。
(二)管理职能的缺陷
由于存在着“路径依赖”,传统的计划经济体制的影响无法彻底消除,一些行政单位的领导及财会人员尚未摆脱资金供给制下“记账、算账、报账”的圈子,在实际工作中,财务管理观念淡薄,财务管理工作涣散,财务管理的职能远远没有发挥出来。财务管理制度松散、固定资产管理混乱的奇怪现象依然普遍存在。财务部门对经费的管理常常是在事后核算的基础上进行,这样就忽视了资金使用前的预测控制,导致了行政单位支出管理普遍不规范的现象。由于行政单位的经费来源一般都由财政部门直接补助,并且行政单位的财务人员往往是被动地报账、做报表,对本单位的业务流程和发展趋势了解不够,这些导致了行政单位的财务重会计核算、轻财务分析。
(三)管理基础信息的缺乏
长期以来,行政单位的会计信息工作基础薄弱、技术落后、效率低下,导致会计信息失真、管理信息价值失效。财务管理信息化程度不高,难以适应现代电子政务和新财政体制的要求。
三、新财政体制下行政单位财务管理的职能及影响
(一)新财政体制下行政单位财务管理的职能
主要有:贯彻执行财政系统、国有资产管理系统等有关财务规章制度编制本单位行政经费的预算、决算,如实反映单位预算执行情况报销单位的各项经费支出,统筹安排,节约资金,以保障单位正常运转负责单位内部人员的工资、福利费和其他补助费用的发放工作负责单位的会议、出差、邮电、印刷、购置办公用品等费用的借款和审核,报销工作负责单位现金、支票的管理和汇款,促进内控制度的完善负责单位职工医疗费用的借款和报销工作负责单位离退休人员经费的.管理建立健全单位内部财务管理制度,对单位的经济活动进行财务控制和监督负责单位固定资产的账实核对、报废管理,防止国有资产流失负责单位的财务分析,为决策提供依据。与企业相比行政单位财务管理的特点:由于各级行政单位财务管理部门是我国各级政体的组成部分,因此,它们受国家政府体制特别是财政体制改革影响很大,具有特殊性和特权性。企业的财务管理以权责发生制为基础,需要进行成本核算而行政单位财务管理是以收付实现制为基础,缺乏成本、效益和效率意识。企业单位的固定资产需要计提折旧、保值增值而行政单位固定资产财政拨款,不计提折旧。企业单位强调资金的筹集、增值,而行政单位更多地强调预算资金的计划、控制与决算。企业的财务管理目标是追求利润的最大化行政单位财务管理目标是追求财政资金效用的最大化,为信息的使用者提供信息。
(二)新财政体制对行政单位财务管理的影响
行政单位财务管理活动作为一种对财政资金投入与产出活动的管理,在新财政体制下,呈现出与以前有许多不同的新特点:财务管理的内容更加复杂。部门预算的实行、政府采购的深入、国库集中支付的推行使行政单位的财务管理工作更加复杂化、多样化,行政单位的资金来源于财政资金,花的是纳税人的钱,使行政单位的财务管理不仅需要满足于行政单位的内部管理,还需要满足于财政和社会。财务管理的方式更加多样化。新财政体制实行后,部门预算软件的使用,政府采购网上申报和审批的实行,会计核算中心财务软件的使用、会计信息的共享,国库集中支付后行政单位、核算中心、银行网络信息的互通等,使行政单位财务管理的方式发生了变化。信息技术的发展,使行政单位内部,行政单位与财政、银行之间的通讯变得更加快捷、高效,使信息的生成、传送、处理变得更加容易。
四、解决目前行政单位财务管理存在问题的对策
(一)健全财务管理程序
健全程序是主要方式。规范的财务管理程序贯穿于制度之中,存在于部门预算的整个过程。其中包括:合理设置岗位,明确职责分工,建立相互制约机制严格各项费用开支标准和审批权限合法合理的原始凭证的审核、及时制单以及实物保管措施建立预算监督和专项经费检查制度加强内部审计和经常复核的制度。通过完善的财务管理制度,形成既相互分离同时又相互牵制的管理流程,以保证财产的安全和会计信息的真实,达到不做假账的要求,保证单位钱、物、账的真实完整。
(二)实行财务公开
财务公开,就是行政单位办理与群众密切相关的财务开支,在不涉及党和国-家-机-密的前提下,向干部群众和社会公开,置人民群众监督下。财务公开的主要内容有:财务收入与支出情况预算外资金的收入、上缴、开支、下拨情况上级专项收支、下拨情况固定资产的购置、使用和变卖情况基建投资来源、所办经济实体及所有门店出租的管理费、利润及使用情况招待费开支情况医药费、差旅费、会议费使用情况等等。公开形式:在机关公开场合或单位电子政务内网上设立财务公开墙,接受群众监督。
(三)规范公用经费的使用
为了提高可 *** 作性,避免不必要的支出,可以参照企业的做法,资金支付通过不同部门来加以内控,加强资金运转过程中的控制。在承诺阶段进行控制:确认支出的资金建议已经得到了批准资金已经按预算的意图被拨付使用,并且在预算确定的各个支出类别都保留有充足的资金支出资金的建议是按预算中确定的类别提出来的。在取得服务或实物时进行核实:核实实物是否已经抵达,服务是否按合同规定完成,并且取得相关凭据。付款前的控制:确认付款义务已经发生,有适当的人可以证明商品已经交付、服务已经提供,相关凭据是否正确,适当的收款人。付款后的审计:详细审查支出和报告任何可能的违规行为。在行政单位内控制度的设计中,负责付款的人与控制上面这些活动的人应该是分开的,用这种制衡性制度来控制财务的合规性,同时通过国库集中支付来负责实施,使公用经费的支出得到控制。
工作建议怎么写
工作建议怎么写,俗话说得好:职场如战场,从我们开始面试的时候,我们在日常和工作中都离不开人和事,但当中肯定会出现许多的不满,那可以提出建议,工作建议怎么写。
工作建议怎么写1工作建议书范文一
xxx部门:
根据公司未来十年工作规划并结合公司现状分析,目前我们的管理水平不够高,想要取得优异的发展,我们必须在20xx年有所改变,为以后的发展打下一个坚实的基础。
公司目前的现状是:目标不清晰、工作没有程序化,随意性太强、基础文件缺失以及企业文化薄弱。虽然我们未来十年的规划是非常的令人振奋的,但如果我们不采取实际行动,目标将仅仅存留在口号层面(毕竟我们是第一次制定宏观目标,如果我们不能坚持的做下去,肯定会在员工心里起到负面的作用,认为目标只不过是随便喊喊口号而已),
我们必须在20xx年行动起来。现在20xx年还剩下不到十天就结束了,如果我们不能提前制定20xx年工作目标的话,我们将会错失很多的时间去规划20xx年的工作,
因为随着春节的来临,时间十分急促,过了春节面临的就是20xx年的第二季度,第一季度转瞬即逝,所以我们要及时的制定明年的工作规划。根据目前我对公司现状的了解,作以下建议:
一、明确公司发展的具体目标:
1、设定销售目标:
明确20xx年的销售目标,并由营销部门负责分解到每季度、每月、每周,最好具体到每个人。如有条件的话最好详细到每个产品的销售目标上,虽然每个产品的目标我们无法具体预测,
但应统计好20xx年每个产品的具体销售额度以及发货吨数,做为依据进行充分的分析,就能得出20xx年的目标大概值,有利于我们根据我们的生产现状合理安排生产,最大限度的提高生产效率,节约生产成本。
2、设定新客户开发目标:
新客户开发应本着实效的原则,不能盲目的下达每人每周打电话的次数,要明确明年公司整体的客户开发目标,并制定每月的开发计划及具体的实施方案。制定新客户开发目标过程中,建议结合现有客户,以及20xx年的销售额度,在现有的客户基础上,我们要完成20xx年的销售目标应该开发的最少客户目标数。
同时还要做好老客户的维护工作,具体的维护流程和方案(比如:定期电话或拜访计划、客户意见反馈机制或者开通客户反馈热线等等,也可由第三方部门负责调查,既提现了公司对客户的重视,又能对业务人员的工作进行监督。)建议由营销部门负责制定并监督。
3、生产和质量目标:
销售目标的不断提高以及新客户的不断开发,离不开产品产能和质量的支持,所以我们必须要制定明年的生产和质量目标,其中,产能目标要结合着明年的销售目标来计算,当然只能是大概值,虽然大概值不准确,但我们最起码对明年的生产结构有大概的认识,有利于我们对生产所需的相关因素(如设备设施、
基础立项、人员配备等等资源)进行分析。关于质量目标,在制定时,一定要做到合理(比如:如果我们制定明年的生产质量目标为100%合格,那纯粹是自欺欺人的目标方案,到目前为止,还没有哪个企业敢说自己的产品100%完美的,所以制定质量目标一定要合理有效),并且还要为能测量这个目标完善各种监测程序、监测设施(如仪器仪表等)和检验等记录文件。
4、安全目标:
安全目标应设定为人身伤害事故为零,这个目标无论何时都不能动摇,没有安全,一切白谈。
5、成本目标:
应提前为20xx年公司运营所需要的各种成本进行考虑,包括:设备设施、人员、原辅材料、易耗品等成本进行充分的分析,主要依据产能目标进行分析,提前做好每季度甚至每月的成本预算,有利于我们能合理利用公司资源,节约成本。
二、组织架构:
组织架构做为公司管理的基础,主要目的是理顺公司的纵向管理程序,目前我们公司的组织架构没有形成成文的规定,并且设置不合理,各部门的职能不够明确,
存在越级指挥和汇报的行为(除非一些合理化建议或者一些问题因主观领导不予解决、不认真解决时可越级反馈或者投诉),尤其是越级指挥现象相当严重,
容易造成各部门负责人以及基层主管对于工作半推半就,造成基层员工不知道该听谁指挥,遇到问题不知如何汇报,从而造成中高层管理人员天天救火,基层主管员工觉得无事可做的现象。建议根据20xx年的目标设定我们公司各部门的纵向关系,建议至少做到以下几点:
1、明确各部门、各岗位的职能和职责,并且充分的放权,以提高各部门、各岗位对目标达成的高度责任心。
2、将质量部门单独列出,直接归副总经理或者总经理负责,杜绝现在生产工作既当裁判又当运动员的现状,并完善各种质检流程以及各种工艺标准,包括:原辅料检验程序及记录、生产过程检验程序及记录、每个产品的化验程序及记录等内容。
3、成立技术部门(可由生产部门兼任),并完善技术资料包括:原辅料、成品产品质量标准、各种设备的 *** 作规范(要包括质量和安全两个层面)、每种产品的 *** 作规程或工艺(各种规程或工艺要具体到每个数据,以及如何去管控等。)、货物装卸的标准等内容。
4、完善仓库以及财务的职能,彻底清算仓库库存量,做到出入库随时登记,对于定量包装的产品要做到数据精确,对于无法定量包装的原辅料,要做到控制在一定的范围内。并且由财务对其库存量通过盘点的方式进行监控并定期汇报给总经理。同时,生产、仓库要配合财务做好成本统计,对成本进行分析,为成本控制做好基础和依据。
5、生产过程要严格按照各种工艺标准 *** 作,设备中的各种仪器仪表要做到灵敏有效,并根据具体情况增设相关测量仪器,生产过程中要对于投入和产出量进行统计,以便于对成的本核算、分析和质量的控制。
组织架构的.设定应充分考虑公司未来发展规划中所需要的岗位设置,该完善的完善,该调整得要进行适当的调整,目的主要是符合并满足公司的不断发展所需。
三、公司流程建设:
公司目标确定了、组织机构完善了,我们还需要让每个员工在这个组织中找到自己的方向,也就是坐标,就像地球光有经度还不行,还不能准确确定某个地址的方位,我们还需要纬度,也就是我们的工作流程。通过制定目标,我们让员工明确了工作的方向,通过组织结构让员工知道了自己该干什么。
但该怎么去干,就需要流程的建设来引导。流程建设过程应该是一个系统的,相互交叉但又相互支撑的一项工程,必须做到一环扣一环,尽量避免脱节的现象,从开发客户的每个过程、客户合作意向的达成、下订单、采购原辅材料、检验原辅材料、仓库储存、车间领用、生产和监测生产的过程、最终产品的检验过程、产品合格入库、产品发货前检验、产品出厂、
产品交付客户后的服务跟踪都要有明确的流程来指导每个部门、每个员工开展工作,做到出现问题可追溯,每个环节可测量,这样我们就能做到事事提前预防。
不但有利于控制我们的产品质量,和提高我们的反应速度,还能为我们出现问题后能够找到问题根源提供有力的改善或纠正的依据,有利于我们及时发现问题能及时找到症结所在,并及时改正,同时也是我们对于产品质量、安全隐患、成本分析数据的重要来源。
四、制度建设:
让公司的每个人明确了自己的目标、做什么、如何做后,就需要我们采取相应的激励措施来监督各项指标的完成情况,需要完善相应的管理制度,建立制度的主要目的是提高每个员工的积极性,明确各岗位的责任,要本着“以奖为主、奖优惩弱”的原则来制定。具体的制度要依据每个流程、环节来确定(比如:销售和新客户开发目标达成方案以及激励措施、产能激励措施、质量激励措施等等)。
五、文化建设:
文化建设的主要目的是让每个员工的个人发展目标和公司目标高度一致,使公司的任何改革或措施都能得到充分的认同并积极的相应,约束道德层面的行为,由以前的被动工作转变到以后的主动工作。目前公司文化建设基础薄弱,公司以前沉淀的文化内容较少,这就需要我们着眼未来,不断的提炼公司文化精髓,
结合着培训营造良好的文化氛围。这个过程可能比较抽象也比较难以实施,这就需要我们中高层充分认识到文化和培训的作用,并且保持高度和心态的充分一致,企业文化最直接最有效的只有两种方式可以贯彻到每个员工心中:一是做为中高层管理者的模范作用(不允许有特权人员,尤其是在一些细节方面,比如:晨会、请假、集体劳动等,
这些都是员工能亲眼看到并感同身受的方面,要时刻让员工知道,他们的领导、上级永远跟他们在一起为了公司的目标并肩作战。)二是强有力的培训措施。
当然,培训不是仅仅靠一个人或者一个部门来推动就能有效的,主要是做为中高层要积极的参与并扮演主角的角色,才能带动身边的每个员工和每个人。目前我们的团队不和谐因素很多,中高层管理者心态的高度不够,需要我们改变和做的工作也很多。
总之,20xx年为公司的基础年,也可能是比较痛苦和艰难的一年,因为改变一个人所谓的“个性”是个非常复杂的工作,提高现有人员的心态是一切工作的基础,我们不能等,也等不起。
同样也是我们迈向宏伟的未来十年规划的第一年,这个基础打下的是否坚实,直接影响着公司未来几年的发展状况,所以我们有必要认真的对该问题进行研究和讨论。
当然,要想制定出有效并且结合实际的方案,需要每个人的共同努力,需要每个管理者要以辩证的、客观的、向上的心态来规划20xx年公司的发展方向。这就要求我们要有高度的心态和团结的氛围,否则我们的目标将会越来越远。
以上只是我个人根据我对公司现状的了解和发展规划针对20xx年整个公司提出的工作建议的大纲,很多细节内容及实施计划还需要各部门认同后共同制定并实施,可能存在不足或者不充分的方面,请指正。
此致
敬礼!
建议人:xxx
20xx年x月x日
工作建议怎么写2建议的格式
首先我们说一下建议的格式,一般建议包含以下内容:标题、人称、开头语、正文、结束语、时间。人称就是对你建议负责的人,说白了就是看你建议的人,开头语里面要一般都是一些官方语言,正文就是你真正要提出的建议,结束语一般般也是一些客套话,主要是看自己怎么写,没有特定的要求,时间,就是提建议的时间和提建议人。
开头语(标题)就要写清楚是对什么工作的建议
标题或者开头语当中,你首先就要概括一下你提的是关于什么的建议,不要说了一大段,领导你不知道你说的是啥,所以首先就要点明主题,这样领导看你建议的时候,自己也会去想相关的事宜你的建议的是否可采纳。
结合实际情况填写建议,不要天马行空
经验一定要切合实际,千万不要天马行空,自己想怎么样就怎么样,要结合实际现状和公司的实际情况进行建议,要考虑到你所写的建议的实际可 *** 作性,如果 *** 作性不强一般是无法通过的,并且也不能体现出你的能力,最多只能说明你这个人比较异想天开。
最好是举例说明你的建议
最好是通过实际的案例来说明你的建议,比如就某一件事而言,现在的 *** 作模式是怎么样的,你改善以后是怎么样的,要结合实际案例去将,这样才有说明力,也能说明你真的动脑思考了,而不是敷衍了事。
该如何实施
你提出了相应的建议,自己一定要给出具体实施的方案,其实公司不缺乏有想法的人,缺少的是真真正正脚踏实地实干的人,所以一旦你的建议有了具体的实施方案,那你肯定比较突出,你只有写出了方案,你才知道你的建议是否可行,这样你的建议提出来以后,就能马上付诸行动。
你的建议会带来什么改善
还要说明清楚一点,你的建议能带来什么样的改善,要注意是合理化的建议,如果你提的建议并不能给公司带来实际改善,那你这个建议就没有意义了,
建议一般都是为了优化现在的情况,如果不能优化还带来麻烦,那就本末倒置了,所以要写明清楚你的建议能带来什么样的效益,而带来的这个而结果正是公司想要的建议,所以还是需要动动脑筋的。
注意事项
任何事情想要做的好都很难,也需要花费一定的时间
很多时候看似简单的事情,如果你做的比别人细致,这就是你能力的体现,也是你对工作的负责人的态度,领导都是能看到的。
工作建议怎么写3对公司发展的十条建议
1、领导与各级员工缺乏实际的沟通。
企业领导应与各级员工建立和谐的交流和沟通机制,上情下达、下情上传。企业应鼓励员工敢说真话、敢说实话,鼓励员工敢表达自己的不同见解。
企业要营造一个和睦的上下级关系,企业的领导要让每一位员工明白和了解当前工作的重点,领导也要礼贤下士和体察民情。若企业领导与各级员工想法一致,这样企业就有了坚实的基础,企业才能做得更加强大。
2、员工的价值体现与安全感不足。
对于新员工来讲尤为重要,努力工作的同时也是在让自己学习和发展,公司应该让员工有归属感和安全感。所谓归属感是员工想融入公司,为公司努力;而安全感则是员工能感受到公司需要自己,自己是有价值的。使员工知道自己在公司的价值也是促进工作积极性的一种有效的方式。
3、应当标准化工作流程。
各个部门都要有标准的工作流程,各个岗位职责落实到人,合理且固定,这样才能有效的提高工作效率,做到各方面有专职人员负责,各部门之间也要密切配合,不在部门之间产生脱节现象。
4、培养研发人员的创新精神。
研发人员要学会用崭新的思想看待事物,才会有新颖的创意,营造氛围,鼓励善于思考、大胆想象,激活创新意识。学习是创新的源泉,激励员工不断学习,更新知识储备,只有不断学习才能在实际工
作中不断产生新思路、新方法。其实学习方法很多,可向书本学习,向网络学习,向上司和同事学习,只要肯学就可以随时随地学习到新知识和解决问题的新方法。
要想永远立于不败之地,就应不断更新自己,不断创新,在学习中提高,在提高中学习。同时也要结合市场调研,明确定位产品的发展方向。合理化加强制度。
建议在高质高效完成工作的前提下,合理的让员工分配私人时间,这样能提升员工的生活品质,也可以减少员工的抵触情绪,增加工作的积极性。加班与调休能够平衡化,或者给予一定的鼓励,也能提高加班的积极性和高效性。
5、完善办公设备的不足。
电脑不足,目前大多数人都在用自己的电脑,而且大部分电脑都老旧不堪,严重的影响工作效率,建议都给配备电脑,以便查阅文献及其他办公之用。
6、建议建立无记名意见建议箱。
公司应当认真的对待每一个员工提出的建议,组织相关人员对建议的合理性进行评议。这样可以得到一些员工的真实想法,有利于公司的管理和发展。
7、员工要养成节约的好习惯。
无论是办公耗材还是水电的使用都要养成节约的习惯,包括食堂吃饭也应养成不浪费食物的好习惯。
8、安全生产时刻要放在首位。
安全问题始终是一个重大的问题,是在生产和实验过程中首要考
虑的问题,所以公司和员工都应当特别重视,公司应当加强管理,员工应当自觉遵守,互相配合。
9、一些制度尤其是福利制度不够完善。
完善员工福利制度等一系列制度,从细节着手,为员工着想,将关怀落到实处。减少人员的流失,增强员工工作的积极性。
10、多开展一些有意义的工会活动。
为活跃和丰富员工的精神生活,定期举办联欢会、运动会、表彰会、优秀员工旅游等活动。使大家干得起劲、玩得开心,觉得自己与公司已密不可分,人企合一,共同成长,把公司当成自己的家。
更重要的是,各部门内部应不定期举行活动,如聚餐、外出郊游、爬山等,可增近同事之间的感情,这样能更好的协调工作,有利于工作顺利的进行。
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