第一:质量就是生命
产品的质量就是念拆企业的生命根源册耐,网站上卖东西和实体店铺销售是一道理,消费者网购的时候只能看到图片看不到实物,很多人都不敢下手购买,这时候需要拿出有说服力的东西展示给客户,比如产品的质量认定书,许可证,营业执照等等。这只是前提,产品本身的质量要达到用户的期望值才行,这些对于网站的信用度建设非常重要。
第二:安全的支付平台
网仔姿枣上购物最让消费者不放心的除了产品质量外就是资金的安全性,虽然很多中小型电商网站都可以货到付款,但对于商家来说无疑有压力,更多地还是选择先付款后发货的方式。随着支付宝在国内的使用频率和普及性,已被更多消费者所接受,很多用户不愿意去实体店买东西,一是不想出门二是不愿意排队买单。
第三:配送要安全快捷
做为消费者还关心自已买的宝贝啥时候到,网购的一大魅力就在于此,给人一种期待,如果用户迟迟收不到产品或者收到后发现产品已经损坏了,无疑会对网站产品留下不好的印象,给售后增加负担,下次也不敢再来买东西了。
第四:良好的服务
中小型电商网站实现品牌营销很重要的一个环节就是树立口碑,通过口碑的力量让用户帮忙宣传,进行病毒式营销。因此在接待消费者时要有耐心,提供热情周到的服务,让用户有个开心愉快的购物体验,留下好的印象下次还会再来,而且还会给网站带来更多的客源。
第五:不断推出新功能
中小电商网站很多都是固定的程序和模板,千篇一律的格调,消费者已经出现了审美疲劳,如果能不断地推出新的功能,改进各种服务,让消费者知道你的网站在不断地成长,可以与时俱进,就会记住你的网站,有空就来看看有没有新的东西发生,喜新厌旧不仅仅是用来形容男人的,所有消费者都具有这一特性。
网络品牌营销:“企业或个人或组织机构利哗扰用互联网为媒介,利用各种网络营销推广手段进行产品或者服务的推广,在消费者者心目中树立良好的品牌形象,最终把企业的产品或服务推广出去满足消费的需求同时实现企业自身的价值就叫做网络品牌营销。”
网络品牌营销七种武器第一种武器 长生剑——知名博客 特点:锋利
第二种武器 孔雀翎——软文通稿 特点:必杀
第三种武器 碧玉刀——品牌微博 特点:聪慧
第四种武器 多情环——网络问答 特点:婉约
第五种武器 离别钩——互动论坛 特点:果敢
第六种武器 霸王q——官方博客 特点:霸气
第七种武器 拳头——SNS社区 特点:坚毅
网络品牌营销解决方案
>分析网站品牌定位及现状
>网络品牌战略分析
>网络品牌表现形态确定(如域名、网站[网站名称、LOGO、基色和网站内容、电子邮箱、网络实名/通用网址等)
>制订网站品牌推广计划
>协助实施网站品牌推广计划
>网络品牌延伸规划
>网络品牌愿景规乱激旦划
>网络品牌管理制度设计
>网络品牌塑造、提升、巩固与维护规划
>网络品牌危机管理
>评估网络品牌推广效果
网络品牌营销实施步骤(1)招商网站专题策划与建设
(2)招商文案撰写
(3)招商信息发布
(4)网络招商广告投放
(5)网络招商商务合作
(6)网络招商加盟实施
网络品牌营销整合营销
(1)软文推广:发布软文在相关网站。
(2)论坛论坛BBS营销全案。
(3)电子商务平台推广(淘宝、阿里巴巴、拍拍等等)推广
(4)病毒式营销:策划网络营销事件,进行病毒式推广。
(5)网络群发推广:利用群发工具推广。
(6)网络商务资源推广 (7)负面新闻预警:删除天涯论坛、百度贴吧等负面消息。
(8)网络品牌和口碑塑造:策划网络铅启营销活动,制造热点事件,打造网络品牌。
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