医院排队叫号系统的排队流程

医院排队叫号系统的排队流程,第1张

1  门诊医疗导诊系统分几大模块:门诊排队叫号模块、医技叫号模块、检验叫号模块、输液移动叫模块、药房取药排队模块、体检一体化排队模块。各大医院可以根据实际情况分别组合以上几大模块形成全院的整体排队叫号系统

以下是结合实际医院业务流程,设计的分诊导引显示业务流程

患者在医院的门诊就诊流程:

1.      从HIS中获取患者当日挂号信息及预约挂号信息。

2.      分诊叫号系统软件将患者信息自动分配到相应的医生或科室队列。

3.      护士可以通的护士站软件调整患者就诊顺序。

4.      护早裂士实时查看本诊区的患者就诊状态。

5.      医生通过医生工作站的虚拟叫号器软件(或嵌入在医生站上的程序)呼叫就诊患者。

6.      医生通过呼叫器呼叫后,可以系统自动通过多种终端显示并语音提示患到诊室就诊。

7.      对于特定优先患者,到护士进行确认后,可以调患者按一定规则对患诊就诊顺序进行调整,插前或插后。

8.      对于过号患者,碧梁患者经确认后,可由护士将患者拉回等待就诊队列,叫号顺序可以按医院规则指定。

9.      对于当日就诊检查后的复诊患者,到分诊台确认身份后,护士可进行调号。也可以直接进入诊室。

10.  门诊医疗导诊系统显示终端可以按照医院实际诊室情况进行配置显示样式

例如:候诊大厅一级分诊屏显示:悔睁运

显示样式如下所示

当前诊区诊室较少的情况下:

设计理由:一个诊区诊室较少的情况,叫号显示屏可以按照诊室按行分配显示内容。确保一个诊室一行的叫号。此显示样式一般用于诊室少,如诊室多不推荐此显示样式。诊室多要使用此显示样式可以用多个显示终端实现。

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1、走进医院,找医护人员咨询挂号处在哪里,可以向肢拦他们描述自己症状,可以给你个参考你需要看哪个科室2、走历燃胡到挂号处,排队3、等轮到段春你走到窗口的时候,说你要挂的科室,然后交钱就可以,你可以问一下是主任还是副主任还是普通医生,价格会不同,你也可以要求挂主任或者副主任的号或者挂普通医生的号4、拿着给你的条,就是号,找导诊的医护人员,问诊室在哪里5、走到诊室门口,看看门口是否有排队用的小桌,把号和你的病历本都放在桌上排队,如果没有就和周围的人问一下,看有没有比你来的早的,没有的话你就进诊室6、轮到你就进去就可以了

小诊所的话就简单,进去就自然有医生招呼你。

大医院的话程序如下:1.门诊大厅挂号,告诉工作人员你要挂什么科,看什么号(主治,副教授还是教授)。有些医院第一次就诊需花一块钱买一张门诊卡,以后每次看病都刷卡挂号。

2.在病历本上写好病人的名字性别年龄,拿着挂好的号子去找该科的门诊,将本子和号子交给导诊台的护士要她给你排队。等排到你的时候护士会指示你应该进哪个房间就诊。

3.进房间后和医生对话,医生如果认为你要做检查,就会给你开检查单。拿着你的所有单子,去收费的地方划价缴费。有些大型检查需要先拿单子去检查的地方划价或者预约,然后再缴费。有些检查像抽血,B超需要空腹,则看病的前一天晚上不能吃很多,进清淡饮食,不能吃夜宵,看病的当天不能吃简蔽早饭,但可以喝水。

4.缴费完毕后执发票和检查单排队检查。检查完后应等待结果出来。结果出来以后,将所有的检查结果拿到你看病的医生那里去,要他告诉你这些检查结果是什么意思。医生看完之后,就会告诉你是什么病,拦肢州要怎么治。然后就会给你开药。

5.拿着医生开药的处方再次去收费处划价缴费,执处方和发票去拿药。拿到药以后应询问药师这个药怎么吃法。如果需要打针,就拿着药去门诊注射室,将药品和处方、病历本、发票交给护饥衡士,等待打针。到这里就结束了,打完针就能回家。


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