办公室管理的程序化和制度化都体现在哪里

1、制度化管理 是以制度规范为基本手段协调企业组蠢派拍织集体协作行为的管理方式。制度化管理是企业成长必须经历的一个阶段，是企业实现法治的具体表现。

制度化管理是由德国管理学羡枝家马科斯·韦伯提出。制度化管理的实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本机制，主要依靠外在于个人的、科学合理的理性权威实行管理。就是制度化管理。

2、流程化管理是指以流程为主线的管理方法。强调以流程为目标，以流程为导向来设计组织框架，同时进行业务流程的不断再造和创新，以保持企业的活力。流程化管理是在管理大师哈默提出的流程再造的基础上发展而来的。在哈默提出的流程再造中，所谓流程有两带羡个关键要素：一个是顾客；一个是整体。

3、制度化管理中的制度，不是流程。流程是制度的落实节点，制度是指导流程 *** 作的规范。制度是约束流程如何做，流程是制度由哪个岗位落实执行。

这个说禅枯法并不正确。

流程化主要是为了规范 *** 作，降低风险，提高效率。在流程运行过程中，仍然需要员工发挥自身的能动性、才能、组织能力等高或，去沟通、解决、协调流程中的缺陷，。

但是，绝大部分公司都做贺念洞不到这一点（管理者本身的水平问题），一旦实施所谓工作流程，官僚作风、避责作风随即兴起，员工慢慢变成流程的机械 *** 作者，企业运行效率低下，内部矛盾激发。

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