汽车行业小程序开发有什么价值？

经过十多年的高速增长，我国汽车销量从 2005 年的 576 万辆增长到 2016 年的 2802 万 辆，汽车年销量在此期间内的增速高达 386%，2018年销量有望超过 2900 万辆。中国汽车市场年销量已连续 8 年世界第一，销 量占全球 30%，目前我国汽车保有量 2 亿辆，保有量占全球 20%。从产业生命周期角 度来看，经过多年两位数增长，汽车保有量迅速上升，中国汽车市场增速正在放缓，从 发展期进入成熟期，我们预测在未来将保持个位数增长，保持在 5%左右的增速范围， 预计汽车年销量的上限在 4000 万辆左右，汽车行业仍将长期保持中低速的增长。

庞大的基数带动了整个汽车配套产业的高速蓬勃发展。各类服务门店鳞次栉比，汽修、汽配、4S店等遍布线下。但一个巨大的行业困境随着互联网的普及发展，和用户的消费习惯的改变，逐渐显露出来。路上虽然有满满的汽车，但是我们的客户在哪里?客户怎么找到我们?众多的同行竞争，怎么在行业中脱颖而出成为头部的资源?这些问题都成为了行业中每一家拥有服务门店经营者的难题。

互联网+概念的不断深入，很多企业行业内的企业都存在利用互联网+模式，实际却没有连接到互联网+的本质上，汽车行业与互联网+的对接非常的生闹败硬，那么此次汽车行业与微信小程序的对接能否助力其更好的盈利呢？

首先，汽车微信小程序的出现，使得汽车服务行业打破了地理位置的局限，能够使得其更好的实现引流，在过去汽车服务的地域性很强，车主选择汽车洗美、维修保养等服务一般都是就近原则，不愿意耗费精力及成本远离所在地去进行，那种覆盖范围广的汽车服务导流平台提供的促销信息对车主来说，大多数是不具备吸引力的。现在通过微信小程序附近的店功能，便可以了解到周围五公里范围内的汽车小程序，当然，汽车服务行业还就可以用过微信公众号进行微信小程序的推广，从而进一步提高汽车服务店的服务面积和营销范围。

小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用，它实现了应用「触手可及」的梦想，用户扫一扫或搜一下即可打开应用。也体现了「用完即走」的理念，用户不用关心是否安装太多应用的问题。应用将无处不在，随时可用，但又无需安装卸载。

小程序对于汽车行业具有怎样的积极意义。这里以微信小程序开发工具“速成应用”开发的行业模板小程液散颤序“汽车小程序”为例进行分析。

1、连接线上，完成O2O转型

我们以汽修店为例，传统的线下门店，不具备线上传播的能力和途径。连线上的基本服掘兆务展示都无法做到。门店做不到让用户在线上选购服务，到门店来使用服务。但微信小程序在针对这种困境，有自己的解法。

小程序运行于微信中，不需要用户下载，且开发一款成本极低，现在利用三方开发工具即速应用的自动输出代码的能力，理论上，做出一款小程序已经没有成本。而汽修店一但借力小程序，就能实现让用户在线上选购服务，预定服务，到店去使用服务。完成门店的线业务拓展。

2、更多曝光、更多流量，用户更快触达

附近小程序-公众号粉丝-小程序码-门店推广-小程序分享-小程序商店-小程序互跳-公众号文章...

50余种获客途径引爆小程序流量

门店拓展至线上，那流量从哪里来?答案是，小程序自带流量。首先，小程序是运行于微信中的，理论上所有的微信用户都是小程序的潜在用户，而目前小程序流量的来源是扫描线下二维码、微信中长按二维码识别进入、群和好友分享、公众号快捷菜单、附近小程序展示。对于一家线下的门店来说，从传统的几张广告牌。到现在能将自己的服务信息遍及微信用户。

用户通过任意方式都能快速进入门店的小程序。

3、构建用户圈，增加用户粘性

4、服务数据留存，带来精细化营销可能

汽车行业是一个商家拥有很多门店的行业，商家想要把门店进行很好的展示就需要一个平台，而微信小程序可以通过具体的多门店的添加，将微信小程序与汽车行业商家的门店系统进行很好的结合，使用微信小程序的客户可以更加方面的找到最方便的门店，而商家以通过微信小程序收集的门店用户的数据，获知具体的客户意向，然后可以进行针对性的产品引导，最终成为门店的有效客户。

。

传统的离线4S店，二手汽车店，汽车美容店，汽车配件，汽车维修店，缺乏和客户在线沟通的机会流逝商机，微信小程序解决了这个问题。可以通过小程序、订购服务等方式帮助用户在线购买服务，成为会员可以增加用户粘性：现在人们消费的行为习惯，可能看了这家还要在看另外其他几家做对比，这样客户流失的几率就会越来越大

汽车小程序

微信小程序已成线上最大用户流量池，传统车服企业通过汽车小程序实现洗车、保养、维修等会员制服务已成必然之选。

模式一：汽配预约模式

结合车主洗车、保养等消费的就近原则，通过汽配小程序让用户直接在线选购洗车，保养，维修等汽配服务，并让顾客到店去使用服务，完成门店的业务拓展。

模式二：到店服务模式

汽配小程序引导客户线下扫码关注小程序，领取优惠券，触发客户第一次到店享受优惠。结合优惠券、会员等多种营销功能，融合线上线下渠道，创新商家经营模式。

模式三：多门店模式

多门店服务助力商家实现汽配连锁业态全渠道一体化经营 。查询最近汽车服务机构实现精准引流，圈住门店半径5公里内的意向用户

更多功能

小程序与公众号、H5营销活动配合，可获得更多客户流量入口；多小程序组成小程序矩阵，从小程序引流、小程序购物、购买服务、到会员活动的二次营销实现复购率的提升！

更多适用

汽车小程序覆盖领域广阔，根据不同需求的用户群体，可以适用于更多细分行业，小程序将深度应用到以下等更多行业并加速改变经营模式。

洗车服务-保养养护-保险服务-汽车改装-汽修配件-汽车租赁-汽车维修-二手汽车-上门汽修-租车服务

微信小程序对于很多行业来说，都是一个新的机遇，但是具体的发挥功效还是需要企业们自已摸索。线下门店缺少线上导流的快速便捷，线上电商也慢慢到达瓶颈，这时候小程序作为沟通桥梁的出现，让线上线下同时有了新的突破口

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class BaiDuAiBaseController extends BaseController

{

private $appid

private $appKey

private $secretKey

public function __construct(){

$this->appid= config('api.baidu.appid')

$this->appKey = config('api.baidu.apikey')

$this->secretKey = config('api.baidu.secretkey')

}

//百度ai接口--文字识别--车牌号识别

public function getCarNumber($_imgurl,$_img=''){

$_token = $this->getToken()

$_url = 'https://aip.baidubce.com/rest/2.0/ocr/v1/license_plate?access_token='.$_token

if($_img){

$_data = [

'image'=>$_img//图像数据，base64编码后进行urlencode，要求base64编码和urlencode后大小不超过4M，最短边至少15px，最长边最大4096px,支持jpg/jpeg/png/bmp格式

]

}else{

$_data = [

'url'=>request()->domain().'/'.$_imgurl

]

}

$_res = json_decode(httpGet($_url,$_data),true)

/庆穗/TODO 此处只返回false没有终止，是因为程序执行流程需要，后期可能要改

if(isset($_res['error_msg'])) return false

return $_res['words_result']['number']

}

//获取token

private function getToken(){

if(cache('baidu_token')){

$_access_token = cache('baidu_token')

}else{

$_url = 'https://aip.baidubce.com/oauth/2.0/token?grant_type=client_credentials&client_id='.$this->appKey.'&client_secret='.$this->secretKey

$res = json_decode(httpGet($_url),true)

if(isset($res['error']))TApiException($res['error_description'])//终止程序并抛出异常

$_access_token = $res['access_token']

$_expires_in = $res['粗轮expires_in']

cache('baidu_token',$_access_token,($_expires_in-1000))//我喜欢少存1000秒，没有为什么，问就是癖好

}

return $_access_token

}

}

这是ThinkPhp5.1后端封装的百度AI接口类，getToken()获取凭证，getCarNumber()请求$_url 返回识别结果，这个是车牌号码识岩差信别，车型识别等其他接口大部分都一样，就换个请求地址$_url就行

//接口：

public function getImgCarNum(){

$_number = (new BaiDuAiBaseController())->getCarNumber(false,request()->param('img'))

return self::myShow('申请成功',['carNum'=>$_number])

}

小程序端正常request请求上面的接口就行，下面是微信小程序拍照识别功能

//拍照

goImgSearch(){

uni.chooseImage({

count:1,

sizeType: ['compressed'],//original 原图，compressed 压缩图

sourceType: ['album','camera'],//camera 相机 album相册

success:(r)=>{

console.log(r)

//执行识别车牌号码

this.img = r.tempFilePaths[0]

this.urlTobase64(r.tempFilePaths[0])

}

})

},

//识别车牌号码

urlTobase64(url){

uni.showLoading({

title:'拼命识别车牌中..'

})

//#ifdef MP-WEIXIN

uni.getFileSystemManager().readFile({

filePath: url, //选择图片时返回的路径

encoding: "base64",//这个是很重要的

success: res =>{ //成功的回调

//返回base64格式

let base64　= 'data:image/jpegbase64,' + res.data

//发送请求，识别车牌号码

this.$H.post('/getImgCarNum',{

img:base64 //图片数据

},{

token:true //必须登录

}).then((res)=>{

console.log(res.carNum)

if(!res.carNum){

uni.hideLoading()

return uni.showModal({

title:'识别失败',

content:'没能识别到车牌号码，请拍张清晰的图片再试哦，谢谢',

showCancel:false

})

}

uni.showToast({

title:'识别车牌成功',

icon:'none'

})

this.searchUser = res.carNum

this.userCarNum = res.carNum

uni.hideLoading()

}).catch((e)=>{

uni.hideLoading()

return uni.showModal({

title:'识别失败',

content:'没能识别到车牌号码，请拍张清晰的图片再试哦，谢谢',

showCancel:false

})

})

},

fail:(e)=>{

console.log(e)

}

})

//#endif

},

现实中做得好的门店，大多数老板往往是靠个人拼命的忙碌来做客户维护、推销、做转化、买保险，有一个明显的现象就是：单店做的好老板比较多，一旦开多家店分店营业额就会大幅下降，开好连锁的很少，在各种动物平台的竞争下，单店也受到一定影响，所以汽修门店小程序最重要的功能是解放老板，提升车主满意度，将消耗老板大量精力的客户关系、营销管理、业务流程规范系统化，通过规范系统化的方式来获取用户的认可。

汽修门店小程序如果想真正的用起来，至少包含：SCRM+ERP功能

营销型客户管理+业务管理，小程序将功能打通后才能坦州蔽实现最大效果。

简单来说就是建立：线上价格体系、会员体系、营销体系、智能提醒、运营策略、维修接待流程可视化、统一收银等，说起来功能很多，门店把功能理顺后，其实执行起来很简单。基本无需增加人力成本，很多从前不能做的营销、不能提供的服务、很难执行的业务流程在小程序出现后都变得非常简单，只需要每个环节按照系统 *** 作流程去执行，系统智能辅助运营。

比如在新客转化、老客复购、老带新、套餐卡、会员服务、保养到期转化等方面每个环节提升10%转化了，对于门店来说业绩的增长就非常可观了。

具体小程序的开发，对于单一门店或者区域连锁（少于100家门店）自己开发系统是不划算且大让州概率失败的事情，真正实现门店可规模化商用，功能完备，且可持续更新是门店小程序系统核心竞争力，实现这些起步投入者少百万级，后续持续的维护、更新，每一年少说也要上百万的，即使是这个级别的投入也只能做到基本可用，如果服务的企业数量不能达到4位数，基本很难盈利并且很难养得迹春起高水平的团队。

现实中很多外包公司可能会报价定制开发一个小程几千元、几万元就开发好了，这种只是一个模板，对于开发方来说可能什么都没改动，就是用别的源码给你部署一份，表面上功能号称什么都有，一旦使用了会发现根本用不起来，最主要原因：这类小程序本身就没有灵魂，只有一个躯壳，恰恰汽修行业和软件行业跨度较大，大多数老板根本就搞不清楚有什么差别，罗列的功能点多、能圈钱（分润、多级分销亦或叫共享店铺）就认为是好系统，使用后对门店经营无明显改善。

如果是几千到上万的小程序，基于微信saas服务的，是比较正常的报价，建议绝大多数门店选择SAAS服务商的小程序即可，自己开发绝对死路一条。

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