酒店客房预订流程是怎样的

现代酒店与传统酒店的订房流程伏乱正有所差别，现代逐渐趋向于智能化、自主化发展。

（1）订房，拨打酒店电话或通过APP和网站订房后，后台系统自动发一条短信给客人，内容包酒店客房房号、时段、预计房款、开门密码及酒店位置。

（2）入住：到酒店找到陪兆客房号后，在门锁上输入密码或刷身份z缺悔，即可开门入住。

（3）退房：客人回复信息，酒店前台即可知道客人已退房，立即派人查房。

（4）结算：后台收到客人退房信息后，立即派人查房，在半小时内系统把入住时段、客房房号，住房房款，其他消费费用发条短信给客人核对，然后系统自动扣款结算。

酒店开房预订流程

第一步：选择好适合的酒店后，客人可以通过电话、网上下订单或传真，报客人姓名、房型及入住日期进行预订。

第二步：在收到您的预订信息后，酒店会在一小时内予以确认。

第三步：在收到酒店方确认后，客人只让铅键需在酒店前台报客人姓名即可。

第四步：入住时候需要携带成人身份z件登记入住，并需要交付一定的押金。

扩展资料：

注意事项：

1、酒店房间一般情况下保留到预订当天的晚上22点整，节假日可能保留到晚上19点整。

2、如客人因其它原因晚到，请在预订成功后直接致电保留房间，会展等特殊时期需要坦巧提供xyk担保或者激虚提前支付房费。

3、房间价格因季节变化可能不准确，请以电话咨询或最终确认为准。

参考资料来源：百度百科-开房