当买家已经收到货,但因为网上介绍不能与商品或其他商品的问题及其他交易的卖家匹配,购房者表示,需要返回,你可以在交易超时前及时申请“买家收到货,但需要返回“退款类型,具体过程如下:1
,登录”我的淘宝“ - >”已买到的宝贝“找到相关交易,点击对应的”退款“按钮, *** 作退款(请务必在超时页面提示退款申请,一般平邮30天,10天交付,虚拟物品三天,自动发货1天商品);
2,点击退款选择“已经收到货了。” “我需要返回,”请注意:您没有收到货,请不要选择此选项,无论什么其他的原因不选择此。淘宝提醒您:如果您在案件点击这个按钮,你居然没有收到货后,这笔钱将导致货两空!
3,“我愿意支付给卖家”背后的箱子需要支付给卖家多少钱填补,如您发货总量的25元,20元给卖家,现在谈判,然后你必须填写20元,卖家确认付款给卖家20元,5元回给买方。如果全额退款的要求,没有钱给卖家就能填补0!然后填写退款说明,输入您的支付宝账户立即支付密码申请退款。
4,申请退款后,买家正在等待卖家确认退款协议,您可以查看退款购房者的当前状态。卖方有15天来处理退款协议。如加班未经处理,退款协议将生效,交易进入退货程序。
5,如果卖家同意退款协议,返回地址必须选择,保存并通知买方的回报,买家需填写及时并选择物流公司发货,完成退货。一般系统会给买家14天时间返回 *** 作(具体见超时超时提醒退款页面),如果没有时间返回,退款将取消该协议后,系统就会把钱打款给卖家的交易帐户。
6,如果卖家不同意退货退款协议,交易状态会变成“卖家不遵守协议达成一致,等待买家”,则系统超时购房者一般为15天,如果退款申请再次请重新 *** 作。如果双方拒绝申请退款协议经常出现的问题无法达成一致,“支持干预状态”将变为“客户需要干预,”淘宝客30天进行干预,以帮助在谈判过程中各方之日起退款;
7如果买家选择快递发退货,卖家可以在10天内收到的回报(退款页面,您可以查看具体的超时超时提醒),交易状态的确认将成为“买方有权退货,等待卖家确认收货的回报。“如果卖家同意退款协议,退款成功。如果卖家拒绝退款协议,请详细说明理由的卖方和买方协商积极接触。
8,返回的卖家,如果买方不同意退款,双方无法协商成功,“支持干预状态”将变为“客户需要干预,”淘宝客服会在退款的日期30天进行干预,以帮助协商处理。点击看详细提醒大家:无论是买方还是卖方,交易完成后,请创建事务超时积极关注,以避免不必要的交易超时给自己带来的损失。问题一:淘宝申请售后关闭怎么再次申请退款 售后只有一次机会。
一旦售后被取消,或者买家自己关闭了售后,就没办法再次申请的。请注意。
如果已经退货给卖家,但是售后又被关闭了卖家不履行职责的,可以联系淘宝客服,让客服帮你处理。但是要保存好快递底单和单号
问题二:淘宝售后关闭了该怎么申请退货退款 亲,什么情况?
收到商品满意“确认收货>确认放款>交易成功”退款通道关闭。
“申请退款”自己取消的吗?那么也就一次机会。
不过,商品使用过程中有问题可以“申请售后”
卖家有义务为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等
提醒:申请需谨慎,取消/撤销慎之又慎,取消/撤销意味着你放弃 的权利。
问题三:淘宝申请售后取消后怎么申请退款 第一、最简单的方法吧,通过一个软件,阿里旺旺联系那个卖家,让他把发货状态改为“已发货”,退款申请就取消了
第二,如果买家拒绝了你的退款申请,退款申请也就自动取消了,你也不用麻烦想怎么退了,也可以联系买家叫他拒绝你的申请。
第三个方法,自己进登陆淘宝网,在“已买到的宝贝”中,手动点击“确认收货”,退款申请也就取消了
问题四:是淘宝售后退款关闭了可钱还没收到的怎么办 你是卖家吧,退款申请关闭后如果还没到自动确认收货的时候或者买家也没有点击确认收货,你依旧要等待自动确认收货时间到期后才会收到钱。
问题五:淘宝订单退款关闭了还可以售后吗 商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的, 通道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
问题六:买家申请售后,现在售后已经关闭,买家还可以申请吗 一、如果你是淘宝客的,买家在买下并且确认收货,交易成功后再提出商品有质量问题等原因要求退货,如果向卖家提出为了降低卖家的退款率就不申请退款了直接把钱打到支付宝就好了,这时的卖家也许还会非常感谢买家的理解和支持,当卖家碰到这种情况时最好是查看一下淘宝客推广的订单,看看要退款买家的订单是淘宝客推广的吗。如果是淘宝客推广的那您就要注意了,千万不能直接打钱到买家支付宝,因为他们就是为了赚您的淘宝客佣金的。 二、如果买家确实是因为质量问题要求当卖家退货退款的,那么卖家们可以要求买家走淘宝正规的售后退款流程,也只有经过淘宝正规的退款流程了,退款记录是不计入店铺纠纷率,也不影响DSR动态评分。 下面几点关于评价问题的TIPS: 1如果确认收货后买家已经给出了评价后再申请售后,评价将不可删除或者更改了; 2如果确认收货后买家尚未给出评价,若买家未申请全额退款,买家将仍旧持有评价权;若买家申请全额退款,就没有评价权了的。
问题七:淘宝申请售后退款申请,取消了,还能再申请吗 如果是已经确认收货的。售后退款申请只能申请一次,一旦撤销或者取消就没办法再次申请了。
售后只有一次机会。
问题八:怎么让店家退款,在淘宝网上售后服务关闭了 已买到的宝贝 找到退货的那个宝贝 在详情那个位置有个正在退款还是什么的按钮 点进去 然后选择取消 但是一般都是对方直接通过这个方式进行退款的 取消售后就是取消退款的 不知道对方在想什么 可能有骗你的嫌疑哦
问题九:淘宝售后申请退货退款,不小心取消了怎么再重新申请退货退款啊 机器人
问题十:淘宝售后申请关闭怎么申请退款 如果不满15天 可以和卖家协商 不行的话 电话联系淘宝小二
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