三星电视芒果TV看高清电影很卡，怎么办，我10兆的网

您好：
三星F5500系列 智能电视使用视频软件观看视频卡，建议您：
1停用其他联网设备，单独使用电视观看在线视频。
2上网高峰时段容易遇到观看卡顿现象，建议更换时间段尝试。
3建议您使用网线与路由器直接连接。这样会增加网络的速度。
4联系客服咨询。
芒果客服电话：400-677-0707
欢迎访问三星关怀：
>您好，可能应用程序缓存过多造成卡顿，建议您定期清除缓存，在设置》应用程序管理》找到应用程序》清除缓存。建议您尝试更改设置优化：
1) 打开“设置”-->受保护的后台应用-->关闭不需要的后台运行软件，
2) 打开""设置""-->开机自动启动-->关闭不需要开机自己启动的软件，
3) 打开“手机管家”-->加速优化-->空间清理-->设置-->勾选上每天清理缓存垃圾
请您确认一下电量是否充足，华为为了保证用户在低电量下仍然能使用一段时间，在电量比较低的情况下对性能做了限制。在电池电量充足的情况下，“设置”->“省电管理”—>“性能模式”，这样可以保证性能更好

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