第一种情况:可能是异物妨碍打印头的横向移动,这种情况是伴随着强烈的异响的,解决的方法只需要移除异物即可。
第二种情况:是打印机驱动出现异常,这种情况通常出现于此前的电脑使用出现过异常关闭系统或者文件丢失的情况,解决的方法需要有一定的系统知识,通过卸除当前使用的驱动,重新安装机配驱动即可。
第三种情况:是打印材质过厚,打印头的打印高度设置不合理、色带松脱等情况导致,解决方法需要耐心和细心,因为色带的处理需要谨慎,安装不合理的话,会再次发生类似情况,所以要理顺色带后安装。同时打印材质一定要匹配,打印机对打印材质的高度设置也要相对应。
第四种情况:是你的打印机的传动系统出现异常或故障,例如皮带过松、固定打印头的部件脱落、传动轮出现缺损等状况,这种情况通常需要有专业维修技术人员来解决,切勿自己解决,因为打印机的零部件容易缺失。
科力普有一个打印设备的品类,会有一些常识科普,建议可以去看您好,根据您的问题描述,请您按照以下方法测试。
如果是左右缺失,请先确保您所使用的应用软件中设置的纸张尺寸与实际所使用的纸张尺寸完全相同;
此款打印机支持的最大可打印区域为203CM,如果您所需要打印的内容宽度超出了此范围,则无法打印。请您对打印内容的版面进行调整,适当缩小打印内容的宽度。
如果打印内容的宽度在打印机可支持的范围内,请您在所使用的应用软件中查看打印预览是否完整,若打印预览与打印结果存在同样缺失的情况,则可能是因为您所使用的应用软件存在问题,请检查软件中的页面设置,或与您的软件开发商联系以获得帮助。
若打印预览是完整的,请在您所使用的应用软件中将左右页边距设置为03CM,同时确保所有打印内容在边距范围内,且打印内容与左边距之间没有插入空格。设置完成后,可重新在您所使用的应用软件中打印测试。若仍存在同样的情况,建议您更换WORD常用软件打印测试。若打印结果是正确的,则说明您使用的应用软件存在问题,建议检查您的软件设置或与您的软件开发商联系。
如果WORD软件也出现左右内容打印不完整的情况,您可以尝试更换WINDOWS系统内置的针打通用驱动,安装方法如下:(驱动安装方法下面提供)
使用通用驱动仍无法解决您的问题,说明打印机可能出现了硬件问题,请您联系爱普生授权的服务中心对打印机进行检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心:
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