怎样去苹果售后换新机

直接去走售后渠道，
1在保修期内的行货港版澳门苹果手机(有的地方港版和澳门的需要提供小票和通行证)
2手机必须是没有在苹果授权维修店以外的手机店维修过
3人为损坏的不在免费保修之内，要补差价，具体看机子损坏情况
4必须已经退出ID，关闭查找我的iphone，还要通过刷本机的最新官方固件来验证手机没有被改过信息，没有隐藏id
5手机没有进水进液，防水标要是红了就要麻烦了
6手机没有被偷被盗被抢的案例
7手机的外观磕碰不能太大，至于具体要看售后技术人员来判断了
满足以上条件售后技术人员会根据手机出现的问题来判断是更换部件还是更换整机，一般来说屏幕问题单独换，时间很快，主板问题要更换整机，一般在7到15个工作日内完成。等手机好了他们会打电话叫你带维修单去取你的新手机。行货换出来重新延保一年，港版澳门的按原来的保修期算，所以就有了有的手机激活后只有几十一两百天的情况。

苹果换官换机的要求是：在保修期内的手机内到售后点进行评估，如果不能修就可以考虑进行换机。详细介绍如下：

1、如果苹果手机还在保修期之内，带上维修卡和发票去苹果授权维修中心去鉴定。

2、经工作人员鉴定是软件问题的话，刷机就能解决的事，是不可以换机的。

3、经工作人员鉴定是人为损坏，或者是电池、摄像头、喇叭听筒的硬件损坏，是不可以换机的。

4、找不出不明原因，接着就是拿去苹果厂家去进行鉴定了，一个星期会有结果通知。在售后换机期间，工作人员会给你一部备用机使用，请不要损坏，不然会照价赔偿的。

5、在鉴定结果出来之后，符合换机的条件，苹果厂家会给你换一部全新的iphone，只有一部裸机，不送配件。

首先打开下面的网址：>

找到在线评估，点击进行在线评估

然后输入设备型号，设备型号在设置 -通用 -关于本机下

选择是否在过去14天购买过iPhone

选择手机的一些功能是否还能运作

这时，你就可以得到你手机的参考价格了

接着点击下一步，填写身份信息

最后输入快递信息即可，如果还有问题可以点击下方的常见问题

---