尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您尝试以下 *** 作:
1关机充电测试。
2更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致的充电慢
3如果条件允许更换备用充电器进行测试。
4开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
5检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起的充电慢,如果此情况建议尽快送修
若问题依旧,建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测。具体服务中心查询请访问:
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三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
建议您:1使用原装充电器充电,平板电脑不支持使用USB连接电脑充电。
2检查近期是否安装了第三方电池软件,卸载尝试。
3建议您最好是保持设备正常待机充电。充电时若长时间 *** 作使用可能会导致发热、充电时间延长等现象。
4备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)尝试。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。根据您的描述,建议您尝试以下 *** 作:1关机充电测试。2更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致3如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下4开机充电时,如平板装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。5检查平板充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致平板充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修若问题依旧,建议您携带三包凭证将平板及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测,具体当地服务中心地址请点访问:>
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