成功提交申诉单后,腾讯会一般会在4小时内将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里。申诉通过后,会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件,通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。
注意事项:申诉成功后的凭证一周内有效,且只能使用一次,凭证过期后,无法设置资料,需重新提交申诉表。可以的,不过还是建议你绑定一个邮箱,这样如果密码丢失的话,也可以找回。当然,为了安全起见,如果绑定了密保手机,出现非本人或在异地登录的话,手机立即会收到提示。虽然,绑定密保手机有点麻烦,但是,亲,如果你的QQ号不小心被他人盗用的话,权衡一下,还是绑定吧能。
1、账号如果申诉成功,可以解除原来的所有密保方式,包括二代密码、安全邮箱、密保手机以及密保问题等。重新设置资料是为了充分保护原有者权益,因而不会再继续绑定密保手机。
2、QQ申诉是为了保障原始使用者的使用权而设立的找回密码的方式,需要提供三位或者三位以上好友的找回回执并且原拥有者提供所知的详细资料。
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