智能手机指纹录不上怎么办？

　外部原因导致的指纹无法正常录入：
1、水分、乳液、汗渍、油脂、伤口或皮肤干燥都可能影响指纹录入。
2、某些活动也可能暂时影响指纹识别，其中包括运动、洗浴、游泳、烹饪或其他影响指纹的条件或变化导致无法录入。
解决办法：
建议清洁手机指纹按键，清洁手指。对于指纹按键，请使用干净的无绒布擦掉所有灰尘或碎屑。手指应该完全盖住主屏幕按钮。在指纹扫描时，你不应该用力按住、按得太快或移动手指。如果使用了保护壳或屏幕保护膜，请确保它没有盖住指纹按钮。
手机内部系统问题导致指纹无法正常录入：
1、可能是因为手机设置或软件问题。但是在处理之前，需要请提将手机的重要资料进行备份！
2、进入手机查看是否有新版本更新，尝试更新手机系统来解决。
3、更新系统后无效，可以还原所有设置/恢复出厂设置。
苹果设备：进入设置---通用---还原---还原所有设置。
安卓手机：进入手机设置---更多设置---恢复出厂设置。（注意：各品牌手机请查阅各自恢复出厂设置路径。如手机支持“还原所有设置”的，请优先尝试还原所有设置。）
由指纹硬件问题导致指纹无法录入：
1、手机指纹按键故障（苹果手机表现为反复无法录入、或 Touch ID 处为灰色；安卓手机表现为反复无法录入，或无法进入指纹录入功能）。
2、携带手机质保卡至手机对应售后检测维修。首先找到手机主屏上的“设置”图标，点击打开，
在设置列表中，找到“通用”选项，点击进入，
在通用列表中，找到“Touch ID 和密码”选项，点击进入，
如果你是第一次进入这里，系统应该会提示你设置一个用于锁定手机解锁的密码。这个密码可以是简单4位数字密码，也可以是数字和字母组合的复杂密码。输入二次同样的密码即可，
然后在 Touch ID 和密码列表中，找到“Touch ID”选项，点击进入，
然后点击“添加指纹”选项，
接下来系统会提示把想要设置指纹的手指放到“主屏Home”按键上，请用手指轻触主屏Home按键，反复用手指轻触，直到系统完整自己的指纹记录，
当记录完成手指的指纹时，接下来还会继续记录手指的边缘指纹。由于平时手指触摸到主屏Home键的位置会每次都不一样，所以系统会提示为了增加指纹识别的准确性，会对手指的边缘指纹进行校准。反复用手指的边缘轻触主屏Home按钮，直到系统记录完整的手指边缘指纹记录信息，
等待指纹识别设置动画变成红色时，系统会提示指纹设置成功，点击“继续”按钮，
如果想要添加更多的手指指纹，按上面的方法重复 *** 作即可，最多可以添加5个手指指纹记录。设置完成以后锁定 iPhone，就可以尝试用手指来解锁手机了。

1打开设置2点开设置后，点击TouchID与密码那一项3如果之前设置了密码的就要输入密码4进去后点击下面的添加指纹5把手指放在home键那里，录制指纹，重复放上去，又拿开，直到提醒完成
其他
一、指纹输入有问题，导致与存储在A7芯片中的指纹不符，从而导致解锁失败
1、iPhone6 plus 的 home 键及相关部件有问题，不能正确扫描指纹。
2、手指有汗水或者粉末，亦或是油性手指。导致扫描指纹出现错误，因为 iPhone6 plus是电容指纹解锁，有这个弊端。
3、手指受过伤，留下疤痕。
4、解锁的手指和你之前录入的手指不是同一个。
5、可能是手指指纹太浅。
二、存储的指纹样本有问题
1、录入的指纹是否已经被损坏(可能是软件原因也可能是硬件损坏)。
2、录入指纹识别样本时不标准，手指有油或者是湿的，造成解锁时指纹不匹配。
录入指纹时注意事项
1、录入指纹时保持手指干燥。
2、左右手都录入指纹。
3、解锁时，如果手指是湿的，或者是粘有食物碎屑，亦或是手指很油，用纸巾把手指擦干，这样能大幅提高指纹解锁的成功率。
扩展
1 手指或手机潮湿、环境温度过低
Touch ID传感器是通过手指的静电和热量来实现识别，所以，如果你的手指或是Home键沾上水渍或者过于潮湿，也会导致识别失败，这时就要确保手指和手机是干燥的。另外，较冷的环境也会影响传感器的工作。
2 手机重启
出于安全性考虑，每次在手机重启之后是无法指纹解锁的，需要使用密码解锁后才能再次使用Touch ID功能。
3 传感器有污渍
如果Home键有污渍，对指纹识别也是有很大影响的，我们当然无法保证手指时时刻刻处于非常干净的状态，这时候你只需要用干净的布子擦拭home键即可，一般指纹识别立刻就会“满血复活”。
解决方法：
1 调整位置
录入时，不仅仅需要将手指垂直放置，还需要适当调整角度，可以随意调整你手指的角度，毕竟我们日常解锁手机的时候，不可能把手指端端正正的放在home键上。
2 使用不同的手指
Touch ID最多可以录入5个手指的指纹，如果某个手指的指纹不太明显不容易识别，你最好多录入几个，来增加识别率。
3 确保手指接触到金属环
Touch ID的传感器由多部分组成，其中金属环是增加识别率最重要的组件之一，所以在使用时要确保手指接触到金属环，而不是悬空地放在Home键中央。

建议试一下下面的方法

1、检查手指是否干燥、干净。

2、换用其他手指解锁。

改善指纹识别能力，平常多注意一下几点：

1、尽可能不要记录多余的指纹，尽可能的将Touch ID录入的指纹减到最少;

2、虽然录入 Touch ID 时系统或者官方也希望你用完全干净的手指，但也没需要特意去洗手间，再进行洗手液十数秒的切底清洁!

3、如果你是一个手汗极多的朋友，一定要时长清洁Touch ID 表面;

指纹解锁失败的原因：

一、指纹输入有问题，导致与存储在A7芯片中的指纹不符，从而导致解锁失败。

1、iPhone6 plus 的 home 键及相关部件有问题，不能正确扫描指纹。

2、手指有汗水或者粉末，亦或是油性手指。导致扫描指纹出现错误，因为 iPhone6 plus               是电容指纹解锁，有这个弊端。

3、手指受过伤，留下疤痕。

4、解锁的手指和你之前录入的手指不是同一个。

5、  可能是手指指纹太浅。

二、存储的指纹样本有问题。

1、录入的指纹是否已经被损坏(可能是软件原因也可能是硬件损坏)。

2、录入指纹识别样本时不标准，手指有油或者是湿的，造成解锁时指纹不匹配。

下面给大家介绍一下录入指纹时注意事项：

1、录入指纹时保持手指干燥。

2、左右手都录入指纹。

3、解锁时，如果手指是湿的，或者是粘有食物碎屑，亦或是手指很油，用纸巾把手指擦              干，这样能大幅提高指纹解锁的成功率。

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