微信群太多如何管理

品牌型号：vivoY73s
系统：Funtouch OS_105
软件版本:微信809 以微信809为例，微信群太多管理步骤分为3步，在微信界面进入群聊，重要群可以设为置顶，不重要群设置免打扰或删除并退出。 1 打开微信群聊 <!-- 1第1步 打开微信群聊 -->

打开手机微信，点击底部的通讯录,，选择群聊。

2 群聊设置为置顶 <!-- 2第2步 群聊设置为置顶 -->

进入群聊，点击右上角的三点，重要的群设置为置顶。

3 设置免打扰或删除退出 <!-- 3第3步 设置免打扰或删除退出 -->

不重要的群，可以设置免打扰，删除并退出即可。

现有的微信与CRM整合方法:

把微信数据直接对接到CRM系统上，在CRM系统上可以看到会话总数，有效会话数，聊天记录等，建立完整的信息系统；

在CRM系统中建立添加微信和微信聊天功能，无需手动逐个添加和对话，在CRM系统上一键 *** 作；

将客户基本信息和消费倾向，生活习惯等信息输入画像菜单下，CRM系统把信息变为可以分析的数据并进行客户分析。

我们知道，企业微信是一款能够提高工作协同效率的生产力办公软件，能够提高工作效率，给我们提供极大的便利，下面就详细的告诉小伙伴们，企业微信平台 如何创建群聊
企业微信群建立的方法/步骤有哪些
首先，在手机上面找到生产力软件企业微信，点击打开;
接着，我们点击企业微信右上角的小加号，打开更多功能;在列表中我们选择创建企业微信群聊，点击打开;然后，我们选择企业微信中的企业通讯录，点击进入;
接着选择我们想要添加到群聊中的成员，选中之后，点击右下角的确定按钮;最后可以看到群聊已经创建成功了，创建成功之后，我们可以在群聊里面发信息沟通了。
那么企业微信群建立好之后应该怎样管理呢公司如果需要实现对员工企业微信上的群聊内容监管，可以选择引进点镜SCRM平台，点镜SCRM不仅可以实现对员工单聊会话记录的监管，还能对企业微信群聊的管理。
1、点镜SCRM实现会话内容存档
点镜SCRM对接企业微信的会话内容存档接口，为企业提供数据解析和结构化呈现服务，实现企业对员工聊天记录的可查、可控，以满足企业管理客户服务质量、提高成员协作效率、监管合规需求。
2、点镜SCRM对聊天内容留痕审计
可查询企业外部(员工与客户)、企业内部(同事之间)的已留存聊天记录，单聊、群聊记录都可以查询，同时支持关键词搜索。
3、敏感词提醒
企业可在管理后台管理敏感词及设置提醒，员工使用企业微信跟客户聊天时，触发敏感词，则立即会收到提醒。
4、点镜SCRM实现聊天记录安全管理
聊天记录查询日志、查询通知，以及查询权限和查询范围管理，确保员工不能任意查看聊天记录，保证聊天记录不泄露。
5、离职客户分配
原销售离职后，客户联系可转移至新接手销售处，有效防止销售离职带走客户及飞单风险。

根据我们了解的信息得知，企业微信营销系统管理微信的方法主要从以下几点着手：

1、客户管理：企业微信管理系统对客户信息自定义备注，记录客户轨迹，画像，利于员工跟进客户，有效提高销售人员工作效率以及成交率。

2、管理微信营销：企业微信营销软件支持自定义企业微信朋友圈，时间、内容都可自行设置，这个企业微信系统软件可以帮助公司快速打造IP人设、形象。

3、员工管理：企业微信管理软件可以长久保存员工与客户的会话内容，老板或者领导可以在微信营销管理系统后台随时查看聊天记录。公司有了微信营销管理软件，就能避免员工在使用企业微信与客户沟通过程中出现违规行为，有了企业微信软件，管理者就多了一份安心。

社区超市，如何通过微信群与微信小程序快速锁定客户？

第一：会员管理

对于社区超市来说，可以通过小程序实现会员管理功能，就是可以把线下的客户导入到会员，这样客户不论是通过线下消费还是线上小程序消费，都可以获取积分和折扣优惠。

可以提升客户的留存率和黏性！

第二：连接关系

社区店有了小程序以后，就可以与客户建立二次连接，只要客户注册我们的小程序以后，店里每周的新品、每天的活动，都可以通过小程序推送给会员，这样可以激活客户二次复购

第三：营销场景

当我们有了小程序商城以后，就可以借助社群作为流量场景去引流，把社区的客户导流到社群，其次也可以把社群作为营销场景，推送营销活动激活客户下单消费。

昨天上午看到一朋友在朋友圈里发消息，说用工具检测了一下粉丝，结果发现600多的好友，有70多已经取消关注他了，而且里面还有很多非常熟悉的。我问他：你这600多粉丝里有多少一个月没沟通了，有多少半年没沟通了，有多少加为好友后就没联系过。他的回答是很少除了很少一部分偶尔沟通一下。

我向他连续问出这几个问题时，其实这个朋友自己已经意识到哪里出现问题了。这位朋友的这一情况其实我们很多开门店的朋友存在的问题。为了维护客户关系，我们不断的让进店的客户加我们为微信好友，但也仅仅是个名义上的好友关系，长期的不联系沟通，再加上朋友圈的广告轰炸，这些好友离开我们太正常了。

微信从一个强关系的平台，变成一个弱关系的平台

这是很多人使用微信的一个过程，原来微信里都是亲朋好友，可慢慢的陌生人越来越多。尤其我们开门店的朋友，想把微信变成一个维护客户关系的平台，大量的陌生人，让我们与好友的关系迅速的从强关系变成了弱关系。

而对这些好友我们往往疏于管理，如果再偶尔群发广告，朋友圈刷刷产品的话，掉粉就成了理所当然的事情。即使不掉粉由于长时间没有人维护，信任基础缺失，这些好友基本上是堆积起来的数据，很难激活，也就对我们没有太大意义了。

那么怎么管理微信上的这些好友呢？我总结一下我进行微信管理的一些方法和技巧：

1、贴标签

由于微信没有分类功能所以我们只能用贴标签的方式对好友进行分类。不过这样做也有好处，可以给一个好友贴数个标签，这样就可以从多个维度来定义好友。

比如一个好友的标签是：重点客户、女性、北京、意向A产品等等，这样我们就针对性的管理了。重点客户让我们沟通前好好想想话术，女性三八节可以针对性的发个问候，北京有啥天气情况可以温馨提醒，意向A产品，当这个产品有政策时第一时间能找到她。

总之贴标签的意义在于更好的互动和沟通，是我们互动和沟通非常重要的辅助工具。另外贴标签把客户进行分类分层，重点客户重点对待，更有利于维护客户关系。

2、互动

互动是微信客户管理最为重要的环节，是彼此相互建立信任和好感的基础。我把微信的互动氛围三个板块：微信群、朋友圈、微信沟通（包括一对一沟通和群发消息）

微信群

随着微信群的泛滥，各大微信群都在迅速的走向衰退期，现在建一个微信群最短7天就面临死亡了。要么集体潜水，整天没人说话，要么就是乱飞广告。微信群现在的营销效果骤降，营销价值也在急剧降低。那么我们如何利用微信群互动呢？

1、持续的输出价值，哪怕没人说话你也要输出，其实有很多人在默默的关注这个群，不要一味地追求活跃度，单纯的活跃度一点意义没有。我曾经在一个群里“自言自语”了一个月，这个别人的一个群，期间有5/6个朋友加我好友，成交了2单。只要你输出的有价值会有很多人看的，不要以为没人说话就没人看。

2、做分享，不要直接扔公众号链接。现在公众号文章泛滥，扔公众号文章被打开的概率非常的低，即使是发文章也要附上简短文字说明。我经常使用的是发小段文字，或者用软件编辑一段话截图，这样传达信息的效果更好。

3、禁忌，直接扔广告是最让人反感的行为，而且非常容易被踢出群。发广告时一定要提前的互动热场，不要发硬广。

朋友圈

朋友圈是我们最长用的宣传阵地，也是我们塑造个人品牌和树立门店形象的主战场。朋友圈的使用可以遵循几个规则：

1、杜绝广告刷屏，最惹人讨厌的就是广告刷屏，换位思考一下，谁打开朋友圈看到满屏的牛皮癣也不舒服。原则上每天的朋友圈广告信息不要超过2条，如果想提高广告的宣传力度可以在发下一条广告时删除上一条广告。

2、保持朋友圈的美观，当一个客户点开你的朋友圈主页时，要让他看的舒服，广告尽量的少，我的做法是把超过三天的广告都删除掉（留着也没啥效果），这样你的朋友圈主页都是你的个人动态，让人看着就非常舒服了。

3、前面两点是基础，做好了就开始考虑，就要考虑发怎么什么内容了。内容设计需要：首先要把自己做一个定位，要树立某种恰当的形象。例如：你是卖服装的，可以定位为服饰达人；你是做美容的可以定位美容专家。然后发的内容要符合这个身份，身份的目的是让我们成为意见领袖更好的促进销售。

微信沟通

微信沟通包括一对一沟通和群发，其中一对一沟通是最有效的建立信任的方式，我们要制定一对一的客户共同计划，不要等着客户来和我们主动沟通。

群发，是一个双刃剑，一定要在群发时设计好话术。一个好的话术可以促进销售，但话术不到位，可能就得罪很多人了。

话术设计原则：简洁、有料、有趣或者有用，一个话术就是一个短文案，里面有非常多的设计逻辑就不展开了，找机会单独分享

随着微信生态的战略转移，基本上在全力打压个人微信的商业化，在这个过程中却不断地鼓励企业微信商业化，将企业微信的各种新结构、新能力，不断地开放给业内的合作伙伴。企业微信官方为了提供给用户更多的功能体验，已经与点镜SCRM达成合作，开发了企业微信管理系统，让企业用户更好地管理好企业员工。

企业微信管理系统可以使得销售过程全透明

在企业微信软件后台，可查看销售的完整沟通内容，包括微信记录和语音记录。销售跟客户聊了什么，话术是否精准，是否乱承诺，是否夸大产品效果给客户造成误解。都可以通过企业微信管理软件平台全面了解。

企业微信系统实现违规质检

管理者可在企业微信营销系统后台设置敏感词汇，一旦销售在跟客户的沟通中涉及相关词汇，企业微信营销软件后台能即时检测到并发起警报。企业使用微信营销管理系统能够有效避免销售“言辞不当”，索要回扣，删除客户好友等行为，可以及时避免因销售个人行为导致的企业损失。一旦销售被投诉，管理者也能在微信营销管理软件后台了解到问题原因，及时跟客户沟通，减少损失的同时也能对销售进行有效追责。

微信营销管理软件系统保护客户信息

如果销售使用自己的微信进行加好友和沟通，员工一旦离职，带走其微信上的客户资源，那就意味着企业随时将面临客户资源流失的问题。企业微信管理软件则可避免这个问题，所有客户信息在后台统计，即时员工离职，也不用担心客户流失，同时离职销售对线索的跟进情况，也全都备份在企业微信管理软件后台，便于其他销售快速了解客户情况，进行有效沟通。

您好，你的问题，我之前好像也遇到过，以下是我原来的解决思路和方法，希望能帮助到你，若有错误，还望见谅！展开全部
工作微信群的管理要点：
实名制（进群的人应备注真实姓名，职称，以便于辨认）；
X+X原则（设立群信息回复原则，前一个X代表上班时间回复时段，后一个X代表非上班时间回复时段）；
设立群助理制度；
把员工入群、退群嵌入员工入职、离职流程；
防止出现公群私聊现象；
如果需要联系某人，务必使用@功能，可以第一时间让对方知道，如果对方@你，请及时回复，保持信息畅通；
避免微信工作群的陷阱不刷屏、不公群私聊、不语音轰炸；
管理时要密切注意微信工作群的实效性，当这个工作群达成了工作目的后，要及时通知群成员退群，建群者也及时解散工作群，另外，当这个工作群在一定时段内没有完成建群的预期目标时，也应该及时解散工作群。
管理者在建群前，要考虑的几点：
1、要不要建群
在组建微信群，管理者先不用急着组建，而是要考虑清楚，微信群是否适合你的团队，如果要建，首先一个前提条件，就是要有足够的微信活跃成员，团队成员使用微信是否积极？
如果你们团队，还不到三分之一的人使用微信（例如老员工居多的团队），这种背景下，管理者贸然组建微信群，群成员之间的沟通质量可想而知，真遇到这情况，还是先考虑动员起员工先将微信的使用习惯培养起，或者考虑其他沟通平台吧。
2、注意群的定位非常感谢您的耐心观看，如有帮助请采纳，祝生活愉快！谢谢！

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