指纹解锁突然用不了，怎么办

OPPO手机指纹解锁突然不能用了，很有可能未达到指纹识别条件，手指干净整洁，如果手指受伤可以尝试用密码输入密码，并录入其他手指的指纹进行指纹解锁的应用。

另外注意保持手机指纹识别模块的干净整洁无污渍也是很重要的。

建议按照以下步骤排查：

1、如果有给指纹按键贴膜，可以撕掉指纹贴膜再尝试。

2、在使用预设的图案/数字密码解锁后重新删除之前指纹，设置其他手指的指纹看看。

3、当输错5次指纹密码后，需要输入已设置的图案密码或者简单密码进行解锁。

若多次尝试后，指纹解锁仍旧失灵，建议携带好手机、购机发票和保修卡前往就近OPPO客服中心检测处理。

指纹解锁：

1、指纹采集。第一次采集指纹的时候，经常同一个手指也要全方位的录入一遍，这是为了将整个指纹完整的记录下来，因为指纹片段并不能作为识别的证据。

2、指纹评估。对整个信息进行严格的判断，如果不合格是需要重新采集。

3、提取特征。这一步是相当关键的一步，需要强大的算法软件进行支持，将采集到的指纹终结点，分叉点，分歧点，孤立点，环点，短纹等等信息进行数学转换，并且保存在数据库中。

4、指纹匹配。

指纹键不灵有很多因素，下面分别介绍一些会造成指纹键不灵的原因，以及处理的方法。

1、如果手机上进行了贴膜，那很有可能是贴膜影响到了指纹键，这时将手机膜去掉就可以解决问题。

2、指纹键最重要的一个部件就是周围的钢圈，这个钢圈是检测手指是否触摸到指纹键的关键所在，所以很多时候贴膜会影响到手指接触钢圈或者钢圈损坏了就很有可能导致指纹键失灵。

3、如果不是因为贴膜等外界因素造成失灵的话，那可以尝试重新录入指纹数据。首先打开设置。

4、然后在设置里找到Touch ID与密码，点击打开。

5、然后输入密码。

6、然后将之前录入的指纹删除。

7、删除以后再点击添加指纹，重新录入你的指纹。

8、如果重新录入指纹，还是没有办法的话，就只能到维修店进行修理。

（1）、现在的智能手机，一般都有指纹解锁的功能，这让解锁的速度更加迅速，给人们带来很多方便。

（2）、但是指纹解锁是一个十分精密的功能，稍微有一点不对，就不能解开手机，所以指纹键也经常会一些小的原因而变得不灵敏，主要有以上几种原因。

我来给您献上锦囊妙计，让指纹解锁，准确无边界：
1、建议多尝试几次指纹解锁，尽量保证手指完全覆盖指纹光斑。
2、使用干净布条擦拭手机识别指纹位置，保持干净清洁。
3、删除旧指纹，重新录入指纹进行尝试。
4、将手机系统升级为最新版本。
5、非原装保护膜会影响指纹识别率，建议您去掉贴膜尝试。
6、检查屏幕是否有破损，若破损，建议您前往OPPO客服中心更换屏幕。
在进行人脸识别时，系统会通过公安网进行对比验证，若公安网返回相似度较低，则人脸识别失败。以下方法有助于提升人脸识别成功率：
1、人脸识别需要联网完成，请确认您的手机已连接网络。
2、着装整齐、露出五官、建议您不要佩戴眼镜、口罩、帽子等。
3、调整手机角度避免反光、遮挡。
4、请您采用站姿或坐姿进行人脸识别，如果您处于躺姿状态，系统为了保证您的资金安全将判定人脸识别失败。上述方法多次尝试后，指纹解锁仍旧失灵，烦请您携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。
本回答适用于OPPO所有机型。

找不到支持windowshello指纹的指纹识别器的原因是驱动检测异常。其解决方法有以下几个：

1、去电脑系统官网支持功能下载驱动，搜索finger然后找到程序，回退到历史版本。

2、如果是外部硬件坏了，可以去买个外置指纹识别器。

3、正常使用时出现问题，可以删除原来指纹，然后重启，再次添加指纹。

计算机系统大版本升级、恢复出厂设置或升级指纹驱动后，指纹失灵也会导致这个问题。此时就需要等待原厂发布新的驱动了。windowshello指纹识别器可以识别指纹信息，帮助用户快速进入系统，对电脑安全起到一定作用。在重装指纹识别器后，需要重新录入指纹。

可能原因：

录入的指纹信息不充分

指纹传感器表面不清洁

充电时经常解锁失败

手指指纹的纹理深浅在一天中会有一定变化，导致部分时间解锁成功率低

季节原因出现手指脱皮等暂时性变异，导致无法识别

手指比较纤细、指纹纹理比较浅，导致解锁成功率低

指纹接触面积不完整

指纹传感器故障

解决方案：

请重新录入指纹后尝试，建议多录几组指纹，使用解锁成功率较高的手指解锁。

指纹传感器表面如有脏污要及时清理干净，油污水渍等会影响解锁成功率。

使用非标配的充电器充电时，非标配充电器可能对指纹传感器造成干扰，导致指纹图像采集发生变化，而无法进行验证解锁，建议拔掉充电器重试，另外建议更换标配充电器充电。

半夜或者早晨起床，发现手指十分光滑，这种情况是因为手指干燥和血液循环慢后，导致指纹的纹理深浅出现了变化，可能会影响解锁的成功率。可以看看其他时间指纹解锁是否正常，另外也可以多录几组指纹，更换手指进行解锁。

手指如果出现脱皮、皱裂、纹理凹陷等现象，尤其秋冬季比较常见。建议您使用其他正常手指录入指纹解锁。

如果手指指纹本身较浅，请不要使用指尖点击解锁，而是尽量用指纹指肚覆盖整个指纹传感器和四周的亮边，从而录入稳定的指纹图像，手指指肚的指纹特征值最丰富，能提高解锁成功率。另外也可以多录几组指纹，使用成功率较高的手指进行解锁。

使用手指滑、擦指纹传感器解锁会导致采集的图像不稳定，使指纹解锁成功率低，建议解锁时尽量充分接触指纹传感器，即用指肚覆盖传感器。

使用指纹解锁时如没有振动提示建议更换其他角度重新尝试，如仍没有振动提示请重启手机后尝试。

如果有振动提示，表示指纹传感器正常识别到手指，但比对不正确从而导致无法成功解锁。可以按照以上步骤逐步排查解决。

若以上 *** 作仍然无效，请您提前备份好数据，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

若手机指纹识别或指纹解锁失效，建议您：重新对准、擦拭水渍、测试灵敏度、重启、售后。

1、重新对准

可能是用户在指纹识别的时候手指放的位置不对，可以重新对准一下试试。

2、擦拭水渍

可能是指纹识别模块有水渍，灰尘或其他异物，可以检查一下并拭干净。

3、测试灵敏度

若手机比较干燥，有静电的话，也是会影响手机指纹识别的灵敏度的，可以对着手指哈口气，然后再试试。

4、重启

若上述方法不能解决问题的话，可以将手机关机重启一下。

5、售后

若关机重启不能解决问题，打开手机设置将手机指纹信息删除，然后重新录入一下就可以了。那就是硬件问题了，可以联系小米手机售后进行检测。

指纹识别优势

识别区域面积扩大 ，让准确率变高，使解锁速度提高了50%。识别速度更快 。并进一步缩小了与光学传感器的性能差距易 *** 作 ，无需特殊培训既可使用。

OPPO手机指纹无法识别的方法:
出现指纹无法识别，一般情况下，是由于油渍、水渍、汗液导致的。如果进行以上排查还没有解决问题，你还可以尝试以下方法：
1、重新换个手指录入和解锁。手指脱皮，有伤口的情况，会导致解锁失败。
2、若指纹纹理很浅，不易识别，建议多录入几个指纹增加成功率。
3、重启手机再用指纹解锁试试。当指纹输错5次，会提示使用图案或密码解锁，此时不能使用指纹进行解锁。
4、拔掉你的USB再解锁。连接一些电脑或者非品牌充电器导致无法解锁。如果以上方法无法解决，请送到手机客户服务中心处理。
本回答适用于OPPO所有机型。

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