苹果APP充值失败 但是银行扣钱了。都2天了APP里面也没有到账。怎么办?

苹果APP充值失败 但是银行扣钱了。都2天了APP里面也没有到账。怎么办?,第1张

如果你是指向苹果公司申请app退款,具体是否可以退款,以苹果公司实际处理情况为准。你在提交前面的问题报告(report
a
problem)表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件,然后会在36
个工作小时内收到苹果
apple
itunes
store
某个客服经理的邮件回复,顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款,如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件,至此退款结束。

如果你是指向苹果公司申请App
Store内购项目支付退款,具体是否可以退款,以苹果公司实际处理情况为准。你在提交问题报告(Report
a
Problem)表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件,然后会在72小时内收到苹果
Apple
iTunes
Store
某个客服经理的邮件回复,顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款,如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件,至此退款结束。


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