其实如何开拓市场，很多老师都比我有经验比我有发言权。我也是代表绝大多数的伙伴们，从一名新总代开始，一直在持续的努力，想把一排净这份事业做好，在开拓市场的过程中，我也曾经遇到问题。我把自己在做市场时遇到问题进而引发思考，如何提升，如何改进这样一个过程分享出来，希望给伙伴们提供一种借鉴和参考，大家一起来互相交流，互相学习，互相提升。
无论是创业还是做销售，开拓市场是必做事情，没有市场就没有销量，没有市场就没有发展。那么开拓市场对于我们每个人来说就非常的重要。
有伙伴们说我也想开拓市场啊，就是张不开嘴，走不出家门，我觉得自己能力不行，肚子里没有知识，承受不住别人的打击。
所以在分享之前我先来说说思想层面的认识。
每个人开拓市场都会遇到困难和挫折。都会遇到不理解或者是拒绝。如果你一说别人就认同，我相信这个市场早已经饱和了，我们还有什么机会呢？尤其是市场越大的各位老师，他们可能面临的困难更多。只是他们的内心比我们强大，他们能正确的对待失败和挫折。失败和挫折也是对每个人最好的锻炼。经历过挫折，最后就是胜利。所以现在我们身边才涌现出我们有了这么多的奔驰董事，他们就是我们学习的榜样！
如果想要获得成功，我们就要不怕困难。敢于面对挫折。这一切没有什么大不了的，抱有这样的信心来做事情，你相信吗？你一定会成功。当你有这样的决心，你就会遇到问题去解决问题。觉得自己知识不够的就去学习基础知识，不论是销售能力还是还是基础知识，什么是咖啡灌肠？什么是肝胆排石？什么是轻断食？什么是地中海饮食？这些都不难，只要你愿意学，迟早都会变成你的知识，觉得自己能力不够的就去提升自己的能力。提升能力需要多去实践。我们每跟一位顾客沟通之后，我们可以反复的去思考，如果下一次有这样的机会，我们如何来沟通，如何把握顾客的消费心理，这就是一种能力的提升。在实践与反思中提升自己的能力。
所以有这样两句话：
方向比能力重要
能力比知识重要
听起来我们可能觉得好像自己都听过，好像我们都明白，但是我们真的懂吗？真的有深刻的认识吗？真的这样去做的吗？
说了这么多还是来说说今晚的主题吧！
今晚我分享的主题是如何开拓市场我将分四个方面来分享。
一 组织线下活动和聚会
二 走出家门开拓服务市场
三 利用互联网打造个人影响力
四 加大服务与跟进
人与人之间重要的就在于沟通，交流，俗话说见面人三分情，中国人就非常注重礼尚往来，互相之间的联系，走动，最能增加人与人之间的感情，其实这一点不用我说，每个人都很擅长，朋友间亲戚间，经常性的走动，聚会，吃饭，只不过与以前不同的是我们的话题更多的集中在美丽，集中在健康上。
我们的聚会方式形式有很多种，主要根据你的目的不同，稍有所区分，比如你想提倡地中海饮食方式可以约朋友们一起做饭，吃饭，如果你想分享我们的科美面膜，可以约朋友们来做美容，顺便分享面膜的好处。
我们也可以约一些爱好健康的朋友来聊聊健康，做做身体，教教手法。
任何事都是一样，它不是非黑即白，非a及b聚会和活动也是一样的，它不是我们之前的随意，随便，海阔天空，不着边际，想说什么说什么。也不是商务性质的，只讲产品和事业，只为促单和进人，我们可以既有方向和目标，在形式上更多样化，在气氛上可以更轻松。
这个度的把握，多开几场聚会我相信伙伴们一定会掌握的。
当然对于都是从事这份事业的伙伴来说可以定期聚会，分享知识和经验，提升所有朋友的能力。
还有一类伙伴们都有开店，所有的时间都在给顾客做身体，其实也可以做做活动，无论是教他们一点小知识还是小手法，他们一定愿意学的。
第二个方面 我们再来说一说走出家门开拓服务市场。
既然人们见面三分情，见面会增加人的情感，会加深沟通和交流，那么多见面就很有必要。要多走出家门，多见朋友。
如果你是开拓自己的市场，那我们就应该经常的外出跟朋友们联系，和他们聊一聊，聊一聊朋友们的现状，聊一聊她的需求。我们可以根据他的情况做适当的引导。
如果你是服务市场，提前跟伙伴沟通好，做好相应的准备，针对对方的需求进行沟通。
关于这一点，我觉得更重要的不是大家会不会的问题？更重要的是要不要做的问题。
如果你要去的地方离你很近，这一切当然都没有问题。但是如果你需要去的地方，离你很远呢。你会不会首先想到，哎呀，我要花多少钱？花多少路费住宿费？到底有没有结果还未可知。所以你对外地市场到底去不去？会成为一个纠结的问题。
后者可能变成另外一种形式，我们及时去。目的性也会特别的强，去了就想有一副势在必得的决心，有决心当然没有问题，但是有没有结果，这个却是不一定的。原因很多，或许对方资金不到位，或许对方还没有下决定，或者还有一些特殊的原因。
其实我觉得外出拓展市场有很大的好处。在全国各地你都能交到志同道合的朋友。你那么老远的为他而去，说明你很在乎他，在乎你们之间的情分，你看重他的能力，对他有更大的期望。
我们也可以顺便进行一下旅游。体会当地的人土风情，品味当地的各色少吃。不开拓市场，你是不是也经常去旅游呢？
有伙伴就说这一切都要花钱啊，觉得今年手头上钱特别紧张。嗯，说的也对。那除了今年往年呢？你外出开拓市场次数又有多少呢？不付出一定没有收获。现在是互联网的社会，我们多多少少都会有外地市场，找到一个愿意做事业的人去帮助他。
第三各方面 利用互联网打造个人影响力。
互联网是一种趋势，所以我们必须要学会利用现代化的工具。我们到底是通过手机，互联网，是来消费，来消遣，还是通过它来赚钱？有的人平均拿手机的时长已经超过了上班时间，更有很多人每一分钟看手机就达几十次，尤其是这几年你会发现几乎人人微商，人人都在推广。所以我们必须在互联网方面投入时间和精力。
那肯定很多伙伴都会说，我也想用手机来赚钱啊，但是我们的总代中有一些稍微偏大的姐姐或者阿姨。说起互联网的很多东西，他们就说我年龄大呀，这些我都不会 *** 作。还是那句话，看你到底想不想学？学会了使用互联网对你到底有什么样的好处，你值不值得去学？如果你真的想学，有N种办法都可以学会。比如我的父亲是书法爱好者，他每天写毛笔字字，他每天要发抖音。但是他又不会抖音。你觉得他会怎么办呢？他今年75岁。他每次无论是碰见我还是碰见弟弟，都会让我们给他教如何 *** 作。但是每次交完没过几天他就说他又忘了。他的手机动不动就不听他的指挥。要么是流量超标，话费居高不下。要么是手机，突然什么电话都接不到。要么就是手机太慢，什么网页都打不开。各种情况百出。经常性给我打电话说，唉呀，我的手机又坏了，我又发不了抖音了，我又弄不了音乐了。我拍的照片又找不到了。我想说的是他想发抖音，所以她在持续不间断反复的学习。忘了就继续问我们。可能会问了几十次。但是最后他真的学会了。你有75岁吗？
发短视频，现在似乎成为了一种趋势，一种流行，有很多人都在发短视频。发抖音更是成为了很多人的一种习惯。但是你会发现很多人都是随随便便发一下。或者内容经常性重复。或者文字很随意。
如果你真的要有收获，在这上面应该再花时间，我觉得我们可以更用心一点。
通过你发的内容，你想传递给所有人什么信息？
无论选择哪种方式，哪一种平台，我们都需要用心。
比如我们有没有用心的经营我们的朋友圈。
比如我们有没有用心的经营我们的微信社群。
比如我们有没有用心的经营我们的短视频。
当然我们还可以经营我们的微信公众号。我们还可以经营我们的个人电台。
其实我们的很多伙伴已经开始早早的利用互联网，做线上生意。除了我们想利用网络去销售产品以外。去拓展我们的人脉以外。其实我觉得更重要的应该是打造自己的影响力。这个只是我个人的一些看法。
认识你的人毕竟是有限的。除去他们还有13亿人民是不认识你的。那你希望他们怎样去看待你？怎样来了解你，你希望你在他们眼中是什么样的？
打造个人形象和影响力其实很重要。
这也是我为自己定位的发展方向，花时间在互联网耕耘，互联网平台很多，我们可以选择几个愿意耕耘的平台，持续输出，让互联网为你所用，为你服务。
勇于开始，敢比会重要，这句话我很受益，最开始我也不敢开视频直播，我也会觉得自己自己长的丑，觉得自己肚里没货，等等，也会为自己找借口，找理由，即使直播了也没粉丝没人，有一天我对自己说我一定要开始，不会做视频我可以做音频，不能即兴演讲，我可以提前准备内容，就像现在的分享，它并不是即兴演讲。它是提前做过准备的。哪怕我只是为了让自己把学过的知识巩固一下，也可以留下音频文件随时可以收听，随时可以转发，便于保存，我也要开始。
当做了这个决定，我开始在喜马拉雅录制我的音频专辑《自然疗法｜健康生活新方式》，有时候一篇内容我要查很多资料，修改很多次，有时候甚至花了快一天时间，还不算喜马动不动就给你下架了，还要重新录制。
再后来我又开通了视频号，我开始录制视频，不会构思，没人给拍，我就自己拍自己，自己讲知识。这样简单一些，我一个人可以控制。一录视频就发现自己连一分钟内容也说不全，总打磕绊，老忘词。
我还开通微信公众号自然疗法的秘密，打算分享一些知识和案例。
放自己的专辑照片。
我想说的还有即使有小困难也要坚持耕耘，一旦开始就坚持做下去，到今天为止，我喜马的音频已经更新了110天。从开始的无人问津，到现在的有530多位粉丝。还有很多粉丝留言互动。我的视频号也有200多位粉丝。很多伙伴都感谢我每日的分享，他们觉得既学习了也可以转发给自己的顾客。抖音也有一部分粉丝，每天在同步更新。
我们也要多平台发展，我们可以在不同的平台上去发展。比如你写一篇文章，可以在各个APP里去发表。你录一段视频也可以个在各个APP里去发布。录一段音频也可以在各个平台去发布。这样持续耕耘，我相信一定会收获满满的。
每天我还抽出时间来做语音的直播。也因此结识了很多的朋友，为一些人解答问题。
所以除了我的亲朋好友以外。后来认识了我的人都知道我是一位自身的健康管理师，都知道我有丰富的健康养生方面的知识，都知道我是一个善于付出的人。我相信早晚有一天，我会达成我的目标和心愿。
第四个方面我们来分享 加大服务和跟进
我们花大力气去开拓市场，开拓以后就必须就维护，跟进是很重要的一个工作，先不说销售都是在4-11次以后才会成功，单说你开拓了市场，认识了很多新朋友，上了很多新总代，你就要做服务，做跟进简单的分享一下关于跟进。虽然这个话题老生常谈了，但是因为它十分重要所以我们再来讲一讲。
跟进时怎样的频度比较合适？一般来说新认识的人或者新顾客24小时内必须跟进。接着72小时内跟进 然后 7天跟进。根据具体情况具体分析。比如这个人是你马上要启动的总代，你可能需要每天都跟她联系。最近有个伙伴家里有事你可能需要多关心他，联系的就多。跟进的频度就高。
我们说了半天。有的新伙伴们问到底怎么跟进。都要说啥？经常有伙伴说她不知道跟别人要说啥？说什么呢？说什么都可以，就是为了拉进彼此的距离。没事找事。没话找话说。明知故问。说废话。说说着就有话题了。也可以关注她的朋友圈。近况①次打开话题。每个人都希望被别人关注。朋友圈总发孩子的就聊孩子。总发自己的就聊她本人。总发吃的的人就问她那东西好吃。总爱旅游的就问旅游。……瞎聊 但是不要忘了我们还有目的。最后一定记得问一下上次说到咖啡灌肠，你怎么想的？有什么疑问？东西买回家每天有坚持用吗？要撤几句跟我们的咖啡灌肠有关系的话。
总结一下：跟进刚认识的潜在顾客，我们加深感情，加强她对我们的了解和信任，让她跟我们成为朋友，我们有机会后续联系。
跟进没有成交的顾客，我们要拉进跟她的距离，了解她的详细，全面，综合信息。找到兴趣爱好，找到切入点。为后期销售做铺垫。
跟进已经成交的顾客 提醒督促顾客使用产品，解决顾客随时出现的问题。
说到这里开拓市场的4个方面我已经说完了，其实每一点都可以讲一个专题，细心的伙伴们会发现我分享的拓展市场的这些内容其实并没有什么稀奇，也没有什么新的东西。都是你所知道的。有一句话说的特别好。是知道不等于悟道，悟道不等于做到。
其实没有什么秘诀，没有什么技巧。唯有脚踏实的超着目标去努力，脚踏实地的做实事。我们最后才会获得成功。
用一句话来结束我的分享，希望所有的伙伴们守得住清贫、耐得住寂寞、挡得住诱惑、经得起考验、稳得住心神、负得起责任、挑得起使命。
感谢所有老师和伙伴的收听。我们下次再见！市场是销量的来源地，如何能让销量快速提升，开发新市场无疑是最有效的方法之一，以下是笔者结合多年经验总结得出的几点心得，供读者参考。一、 成为自己产品领域的专家 要想在一个领域里成功，必须先在这个领域里成为专家，这时候必须要做到对公司和产品了如指掌这样才能在和客户交流中成为赢家。这时候要求我们做到7个熟悉。1、熟悉企业文化和品牌故事2、熟悉公司下一步的方向及目标----只有按着公司的方向走才能达到目标3、熟悉产品功效---了解产品您才能有底气跟客户沟通，最主要是要了解产品的优势在什么地方，劣势在那，机会在那。4、熟悉生产工艺---成为自己产品的专家。5、熟悉产品营销政策—--这样才能确定自己的让步底线，收放自如。6、熟悉产品行业知识----了解行业知识，才能让客户感觉您很专业。7、熟悉一切可利用资源----熟悉您能够利用的资源，如何能够帮助您达到目的。 二、详细的市场调研 对一个市场的了解程度决定着您产品未来在市场的推广成功程度。这时候一个详细的市场调研尤为重要；市场调研要注意的以下几方面：1、 市场概况----了解地理位置气候情况，主要经济来源，当地消费习惯，以及有没有特殊消费习惯及职能部门的特殊要求等。2、 商圈资料----了解市场同行业的商圈资料，大户有几家，都经营什么品种，以及市场大概有多少现代渠道，多少特殊渠道，多少传统渠道等等。3、 竞品分析----了解竞品的经营情况，经营主要产品及规格，价格及促销方式，渠倒分布状况、月销量有多少。4、 开发市场的原因分析----为什么开发，开发的目的是什么，计划上什么产品，怎么 *** 作。5、 写出详细的市场调研报告。 三、拜访前的准备 机会都是留给有准备的的人，在拜访客户前的准备充分与否直接决定着您能否开发成功。1、电话预约，确定乘车路线，确保准时到达2、准备好样品及宣传资料3、确定计划上的产品4、准备一份详细的市场推广计划书5、确定要谈的大致内容A、公司的概况及方向目标，规模及能力，市场保障体系及质量保障，给客户一个定心丸。让客户知道和我们可以长期合作，并且我们有足够的资源保障。B、我们的市场前景分析C、市场推广方案D、我们的零风险售后保障系统E、盈利系统---我们的产品在各个环节的盈利状况F、我们对经销商的要求6、确定我们的谈判底线，例如：付款方式、促销力度，退换货流程及标准！ 四、筛选合适的经销商 筛选合适的经销商尤为重要，找到好的客户市场就成功了一半，但并不是做的越大的经销商就越好，这时候要找到合适自己产品的客户要注意一下几个方面：1、经营思路是否清晰2、合作意愿是否强烈3、网络客情是否良好4、配送能力能否达到5、资金实力情况如何6、管理能力怎么样7、人品及信誉如何 以上都在考虑的范围中，一个产品在一个市场开发一个客户容易，但开发出一个适合自己产品，能够愿意跟着公司发展的高质量客户却不是那么容易。 五、如何促成成交1、以诚待人---只有诚信才能长远留住客户；2、利益导向---给客户做一份详细的利润分析，让客户明白您的产品能给他带来多少利润；3、远景假设---给客户树立美好远景，让其明白品牌可 *** 作的长期性分析，让他从您的产品上看到希望。4、顾虑解除---解除客户担心的问题，售后服务承诺（例：卖不掉管退货）让其没有顾虑：5、舍身处地为客户考虑，换位思考，多站在客户角度去考虑问题，这样客户就能放心的跟您走。6、满足需求---寻找客户的潜在需求，然后让他明白你的产品能满足他的需求； 六、做好市场启动工作 正式确定合作关系后，要给经销商从产品导入，价格体系，促销方式，分销渠道等各个方面做好辅导及帮助，从真正意义上兑现我们的承诺。1、帮助客户选出适合他市场的产品2、帮助客户指定适合市场的价位体系3、帮助客户设定适合市场的促销方案4、帮助客户确定前期主要运作的渠道5、订货并协调发货6、协助客户开发网点7、帮助客户总结市场运作中的问题并在未来工作中加以改进。一、 详细、具体的市场调研 孙子兵法曰：知己知彼，百战不殆。营销人员要想成功地开发新市场，除了要进行充分的相关准备后，还应对所计划开发的新市场进行周密的调查和了解。那么，营销人员应该调研些什么内容呢？ 1、风土人情。包括当地的人文环境、所处地理位置、人口数量、经济水平、消费习惯等。 2、市场状况。主要指市场容量及竞品状况，竞品状况包括竞品规格、价位\\通路促销、竞品销售量（月度、年度）等。 3、客户状况。通过直接或间接的方式，了解当地经销商的状况，包括竞品经销商及本品潜在经销商。对竞品经销商要了解市场动态、与厂家合作程度等，对本品潜在经销商要分析其具备不具备作为代理商的标准，即良好的信誉、健全的网络、足够的仓储、雄厚的资金以及合适的人力、运力等。 通过以上市场调查，其目的是熟悉市场行情，掌握客户一手资料，确定潜在目标客户群。在寻找潜在客户的方式上，可采用“由下而上，追根溯源”法，此方法由于间接得到，且来自一线，因此，更便于把握事实真相，找到合适的客户。 二、列名单，洽谈客户 潜在的目标客户群确定后，我们可以根据代理商所须具备的条件及其优劣势，列出一个目标客户清单，并进行详细分析、比较，在进行新一轮的筛选后，就可以电话预约，并登门拜访了。 1、电话预约。在登门拜访以前，一定要进行电话预约，因为电话预约，一方面表示对对方的尊重，同时，通过初步的电话沟通、了解，使其对公司、产品、政策等有一个大致的轮廓，便于下一步确定谈判的侧重点，也好更清晰地判断其对产品的兴趣及经销该产品的可能性有多大，以便于自己有效安排时间，不“眉毛胡子一把抓”。 2、上门洽谈。在决定了拜访哪几家客户后，我们就可以规划线路图，对客户进行登门拜访了。在上门谈判时，要善于察言观色，除了适时呈上自己的名片、资料、样品以及遵循“礼在先，赞在前，喜在眉，笑在脸”以渲染、制造气氛外，还要注意“三不谈”，即客户情绪不好时不要谈，客户下属分销商在场时不要谈，竞品厂家业务员在场时不要谈。 3、洽谈内容。在切入正题以前，可谈些轻松以及对方都感兴趣的“题外话”，比如国家宏观经济政策及走势，行业发展态势，未来市场走向等，旨在创造与客户谈话的良好氛围，那么，在切入正题后，从公司的发展概况谈起，要与客户具体谈公司的产品极其特点，产品的价格政策及在市场上的优势，最后，重点谈判产品进入及其市场 *** 作模式，从产品的选择，到产品的定价，从促销的设定，到渠道的拉动，谈的越详细客户将越感兴趣，营销人员最好还能把未来的市场蓝图充分向客户展示，让客户充满憧憬和希望，从而下定决心经销该产品。 4、注意事项。在洽谈过程中，要注意聆听的艺术，遵循两只耳朵一张嘴即2：1原则（听与说比例为2：1），一方面表示对对方的尊重，另一方面，也有利于了解和回答对方，并发现对方对市场 *** 盘有无运作思路。同时，对不同类型的客户，还要采取不同的交流方式。对老年人，要象对待父母一样表示尊重，说话语速要放慢，洽谈要象谈心一样，处处表现出你的稳重；对于中年人，要极尽赞美之能事，通过洽谈，让其感到成就感，公司产品交给他做一定能 *** 作成功；对于青年人，要放开谈自己的思路、运做模式、营销理念，让其心驰神往，口服心服，从而乖乖就范。 三、跟进、签约 通过洽谈，对于符合公司要求的目标客户要及时打电话进行沟通和跟进，跟进要遵循1：4：7法则，即“欲擒故纵”的方式，而千万不能急于求成，不分时间、地点地催促客户上货，否则会弄巧成拙，贻误战机，让客户感觉你是在急于寻找客户，从而给你提出一些“不平等条约”，为双方以后的合作埋下阴影。 在跟进过程中，客户可能会提出一些心头疑问，比如，货拉来不适销对路怎么办；产品出现质量问题怎么办；职能部门抽检怎么办等等细节问题，只要你对以上的问题给予了合理解答，目标客户就基本上确定下来了，然后，通过邀请其到公司参观考察等方式，进一步扫除客户心里的疑团和障碍，最后，趁热打铁，签定经销协议。一个新客户就这样诞生了。 新市场的开发，是一个艰苦的心智历程，它融合了一个营销人员的综合素养，体现着一个营销员良好的精神风貌及业务水准，因此，新市场的开发，需要突现自我，它不是一个随便“开”字就能了得，它需要“心”的付出，汗的挥洒，然后才能会有“新”的收获，开发新的人生，正象一首歌中所唱：“世间自有公道，付出就有回报，说到不如做到，要做就做最好！运用市场法估价一般分为下列7个步骤进行： ①搜集交易实例; ②选取可比实例; ③建立价格可比基础 ;④进行交易情况修正; ⑤进行交易日期调整; ⑥进行房地产状况调整; ⑦求取比准价格。新市场、新客户的开发，是每个公司及营销人员都必须面临和解决的现实问题。新市场开发的成效与质量的好坏，对一个企业的成长及营销人员的个人提升至关重要，对于一些成长中的企业来说，新市场开发的多少与质量的好坏则是衡量营销人员个人能力的唯一标准，笔者曾经服务过的一家公司还专门成立了市场拓展部，专门负责新市场的开拓，成功以后交于营销部 *** 作，可见对市场开拓的重视。那么，作为一个营销人员，应该如何去开发新市场呢？
第一部：事前准备
营销人员开发新市场，事前的准备非常重要，孙子兵法曰：知己知彼，百战不殆。准备充分了谈判时才能有的放矢，才能立于不败之地。本文作者强调的事前准备包括两个方面，第一，对自己公司和对目标市场的了解，知彼知己，第二，个人的准备，主要是思想上和仪表上。
一、知彼知己
1、知已（企业基本情况与销售政策）
（1）不断培训区域销售员：新进区域销售员正式上岗之前，应该进行为期一周左右的岗前培训，安排有关企业的发展史、企业文化、技术、生产、财务、法律、销售等专业人士对他们分别进行企业情况、产品技术与配方、生产工艺、财务政策、销售政策等基本知识培训，使他们尽快熟悉企业、企业产品与性能、价格及销售政策；新产品上市前，邀请技术等专业人士对产品知识进行培训。
（2）区域销售员谦虚好学：区域销售员对企业产品、产品性能、产品使用方法、产品价格、销售政策等情况不明白，可以主动向周边同事、领导交流与请教，也可以向企业有关部门咨询。
2、知彼（经销商、竞争对手）
我们所说的知彼是是指了解市场、了解竞争对手，我们通过市场调查的方式得到，主要有以下几个重点：
（1）风土人情：包括目标市场的人文环境、所处地理位置、人口数量、经济水平、消费习惯等。
（2）市场状况：主要指市场容量及竞品状况，竞品状况包括竞品规格、价位、通路促销、新品的推广情况、终端生动化、竞品销售量（月度、年度）等。
（3）客户状况：通过直接或间接的方式，了解当地经销商的状况，包括竞品经销商及本品潜在经销商。对竞品经销商要了解市场动态、与厂家合作程度等，对本品潜在经销商要分析其是否具备作为公司代理商的标准，即良好的信誉、健全的网络、足够的仓储、雄厚的资金以及先进的市场运作思路等。
通过以上市场调查，其目的是熟悉市场行情，掌握第一手的客户资料，确定潜在目标客户群。在寻找潜在客户的方式上，可采用追根溯源倒推的方法，即通过终端零售点以及二级批发商了解目标客户的资金、信誉、网络等方面的情况。此方法由于来自一线，便于把握事实真相，找到合适的客户。
二、 谈判前的准备
古人云：凡事预则立，不预则废！新市场的开拓也是一样，事前的准备工作相当重要。
1、 自我形象设计
人的形象分为外在形象和内在形象。外在形象就是指一个人的仪表、服饰、举止等外在表现。作为营销人员，要仪表端详：头发要梳理整齐，胡子要刮净，领带要打直，皮鞋要擦亮，指甲要常剪，总之要干净利索，显得有精神；如是女士，可适当化些淡妆。服饰穿着应得体大方，服饰不见得名贵，但一定要干净整洁，比如要尽量穿职业装打领带或者领结，显得有职业感，穿这不宜过于暴露，以免给客户不稳重的感觉。作为一名营销人员，他的举止概括起来为坐如钟、站如松、行如风，处处显示生机与活力。
内在形象是一个人内在气质的外在表现。作为营销人员，应该遵循“礼在先、赞在前、喜在眉、笑在脸”的处世原则。礼在先，就是要有礼貌，表现的是一个人的文化内涵，能够让你很快就被接受；赞在前，体现一个人的谈吐水平，它会让你深受客户“喜欢”；喜在眉，笑在脸，则会让你如沐春风，左右逢源。幽雅的谈吐，翩翩的风度，将让你的谈判如鱼得水，而给新客户留下美好的印象，并将促成交易的成功。
2、 相关资料的准备。
听说有这样的开发新市场的营销人员，经销商问其相关系列产品的规格、价格、政策，营销员竟然给忘记了，并当场翻起了笔记本查看，让人“大跌眼镜”。很难想象这样的营销人员能够成功开发新市场。
成功的营销人员在开发新市场以前，一定要弄清公司的发展历史，营销理念，产业结构，产品价格、营销政策等。并带齐所需的资料如：产品宣传册、个人名片、样品、营业执照以及相关公司证书的复印件等，并要熟记在心。还有，营销人员出发前，在调整自己的心态，放松自己，相信自己今天一定会有所收获。
另外还有一点很重要，营销人员在开发市场之前一定要通过对市场的调研之后，对目标市场做一个系统的思考，要在和客户洽谈之前一书面的形式拟定一份《区域市场发展规划书》，这样对区域市场的运作就有了清晰的思路。这样与客户谈判是就会显得很专业，给客户留下正规和可信赖的良好印象。
第二步：谈判
市场调研结束了，该准备的也准备好了，就可以根据已经确定的潜在目标客户，依据代理商所须具备的条件及其优劣势，列出一个目标客户清单，并进行详细分析、比较，在进行新一轮的筛选后，就可以电话预约，并登门拜访了。
1、电话预约
在登门拜访以前，一定要进行电话预约，因为电话预约，一方面表示对对方的尊重，同时，通过初步的电话沟通、了解，使其对公司、产品、政策等有一个大致的印象，便于下一步确定谈判的侧重点，也好更清晰地判断其对产品的兴趣以及经销该产品的可能性有多大，以便于自己有效安排时间。
2、上门洽谈
在决定拜访哪几家客户后，我们就可以规划线路图，路线的安排很有讲究，一般不宜把对门或相临的两个客户安排在连续的时间拜访，以免彼此显得尴尬。在上门谈判时，要善于察言观色，除了适时呈上自己的名片、资料、样品以及遵循“礼在先，赞在前，喜在眉，笑在脸”以渲染、制造气氛外，还要注意“三不谈”，即：客户情绪不好时不要谈、客户下级分销商在场时不要谈、竞品厂家业务员在场时不要谈。
3、洽谈内容
营销人员进入经销商的店内，首先不要和经销商谈生意上的事情，往往与经销商第一次接触就谈生意的，不是被经销商拒绝，就是因找不到双方感兴趣的话题而尴尬，最终你的产品还是无法进入经销商的店内。因此，区域销售员开发经销商的第一件事情是与经销商交朋友。如何才能与经销商交上朋友呢？
首先，第一印象很重要。区域销售员进入经销商店内前，整理一下自己的仪容、穿饰，深呼吸，放松自己。然后很自信的走进经销商店内，并很自然地向经销商自我介绍，“您好，我是XX公司的业务员XXX，久仰X老板的大名，今天专程来向X老板请教。这是我的名片，希望能成为你真诚的朋友。”
接着，从生活和爱好谈起。仔细观察经销商店内陈设，从中找到蛛丝马迹。如桌上有报纸，“今天的天气真好，X老板喜欢看报吗？”“我也喜欢，X老板一般关心哪方面的信息？……”“我也是……”。总之，区域销售员一定要找到与客户的共同爱好，并就这一话题，展开讨论，注意与客户保持共识。如果一时间没有能够发现蛛丝马迹，也可谈些轻松以及对方都感兴趣的“题外话”，比如国家宏观经济政策及走势，行业发展态势，未来市场走向等，旨在创造与客户谈话的良好氛围，但不能花费太多的时间，不能海阔天空、偏离主题的、漫无边际的谈，在切入正题后，一般要从公司的发展谈起，要与客户具体谈公司的产品及其特点，产品的价格政策及在市场上的优势。
最后，重点谈判产品进入及其市场 *** 作模式，从产品的选择，到产品的定价，从促销的设定，到渠道的拉动，品牌的规划，谈的越详细客户将越感兴趣，营销人员最好还能把未来的市场蓝图充分向客户展示，要学会和客户算帐，两家合作能给客户带来多少的利润，让客户充满憧憬和希望，从而下定决心经销该产品。每个客户的性格各异、层次不齐、需求也不尽相同，但作为商家最终关注的都是利润，只要能赚钱，就有永恒的共同话题。
4、注意事项
在洽谈过程中，要注意聆听的艺术，要学会多听少说，一方面表示对对方的尊重，另一方面，也有利于了解和回答对方的问题，并发现对方对市场 *** 盘有无运作思路。多听，为什么要多听呢？多听，可以让客户感觉你很尊敬他，可以使客户畅所欲言，最大限度的了解客户的基本情况；多听，可以有足够的时间判断和思考客户的讲话是否真实，如何继续引导话题。营销人员如何倾听呢？集中精力，以开放式的姿势，积极投入的方式倾听；听清全部内容，整理出关键点，听出对方感情色彩；以适宜的身体语言回应。
同时，对不同类型的客户还要采取不同的交流方式。对老年人，要象对待父母一样表示尊重，说话语速要放慢，洽谈要象拉家常、谈心一样，处处表现出你的稳重和尊敬；对于中年人，要极尽赞美之言，通过洽谈，让其感到成就感，要传递这样的信息：“公司产品交给他做一定能 *** 作成功！”；对于青年人，要放开谈自己的 *** 作思路、运做模式、营销理念，让其心驰神往，心服口服，进入自己的思维模式，为以后的合作掌控做好铺垫。
第三部：跟进、签约
通过洽谈，对于符合公司要求的目标客户要及时打电话进行沟通和跟进，跟进要遵循欲擒故纵的方式，而千万不能急于求成，不分时间、地点地催促客户签合同、提货，否则会弄巧成拙，贻误战机，让客户感觉你是在急于寻找客户，从而给你提出一些过分的条件，为双方以后的合作埋下阴影。
在跟进的过程中，客户一般会提出一些异议，作为我们一线的营销人员首先需要分析客户异议的真假，然后针对性予以解决。客户异议的一般有两种情况：真异议，事实确实如此，客户没有办法接受；只是客户的一种借口，或者是一种拒绝的形式，另一中是假异议，是客户为了争取政策的手段。判断客户异议的真假，主要在于对市场、对客户了解与熟悉的程度。然后，分析客户为什么会有这样的异议？难道是自己的工作还没有做到位，还是客户想获得更多的优惠政策，还是客户打心眼里就不会与你合作。营销人员针对客户异议，应及时调整策略或者策略性答复客户的异议。处理异议是一门学问，由于篇幅原因本文不再讨论。总之，要通过沟通及政策调整等各种手段消除客户各种各样的异议。
只有消除了客户的异议目标客户就基本上确定下来了，然后，通过邀请其到公司参观考察等方式，进一步扫除客户心里的疑团和障碍，最后，趁热打铁，签定经销协议。一个新客户就这样诞生了。
结束语：新市场的开发，是一个艰苦的心智历程，它融合了一个营销人员的综合素养，体现着一个营销员良好的精神风貌及业务水准，因此，新市场的开发，需要突现自我，它不是一个随“开”字就能了得，它需要“心”的付出，汗的挥洒，然后才能会有“新”的收获，开发新的人生，正象歌中所唱：“世间自有公道付出就有回报，说到不如做到，要做就做最好！”
最后祝你成功！新市场开拓概括起来可分为以下七步走：\x0d\第一步：出发前，做到五“个熟悉”。\x0d\1、熟悉公司目前在同行业中的地位；熟悉公司目前在同行业中的地位直接决定你拜访客户时的心态和底气，譬如我们公司是中国粮食第一股，中国大米第一品牌这就决定我们去和客户谈判时底气十足。\x0d\2、熟悉公司产品，特别是熟悉公司产品的优势，食用方法，保管方法等关于产品的各方面的知识；\x0d\3、熟悉加工工艺；熟悉公司产品，特别是熟悉公司产品的优势，食用方法，保管方法等关于产品的各方面的知识及加工工艺有助于我们谈判时不说外行话，并且客户如果是外行他会认为我们是专家，如果客户是内行则会从内心里认同，这样我们就很容易被客户接受并且感觉到和我们公司合作的安全感。\x0d\4、熟悉公司营销文化及营销政策；熟悉公司营销文化及营销政策有助于我们和客户谈判时把握自己的让步底线，同时让客户感觉到我们公司的营销规范化及营销政策的连续性。\x0d\5、熟悉待开发的新市场已在公司留存的可以利用的一切的客户资源，包括公司的老业务单位，主动来电要求合作的客户等。\x0d\熟悉待开发的新市场已在公司留存的可以利用的一切的客户资源，包括公司的老业务单位，主动来电要求合作的客户等。\x0d\第二步：乍到新市场，做到一个“调查”、三个“确定”。充分进行市场调研，是开拓新市场的必要的并且首要的环节，市场调查的过程实际也是自己在市场上找感觉的过程，通过调查能充分了解竞争对手的市场状况，市场潜力及销售预测，从而发现市场机会，找到突破口。\x0d\三个“确定”是：\x0d\一是在市场调查的基础上通过分析确定我公司产品及营销政策在同行业的地位及优势，并找到突破口。\x0d\二是根据市场需要初步确定拟选择的渠道经销模式，是区域独家代理还是多家代理，是直销还是找代理商做，确定这一点很重要，这直接决定后面我们到底要拜访哪一类客户。\x0d\三是初步确定你即将要拜访的客户“黑名单”。\x0d\除了前面所述出发前收集的客户名单以外确定客户“黑名单”的方法主要有如下几种：\x0d\1、到超市专找一些和我们公司产品相关而不相同的畅销品牌，记录电话，找到其本区域代理商。\x0d\2、通过超市采购打听一些有名的供货商；\x0d\3、多方调查，打听圈子内做的成功的代理商。\x0d\第三步：拜访客户前的准备工作：\x0d\1、样品和相关宣传资料。\x0d\2、确定坐车路线，并提前电话预约，确保准时到达。\x0d\3、一份《хх市场推广计划书》\x0d\4、组织语言：确定拜访时和客户大致要交谈的内容。下面就是我初次拜访客户时所交谈的主要内容：①公司概况及在同行业中的地位，生产规模及能力，质量保证和稳定体系，这主要让客户吃两个定心丸：一是和我们公司可以长期合作，不用担心好不容易把产品做起来，结果公司垮台了，二是我们足够的货源保证②我们的主要目标市场及市场前景分析③我们的市场拟推广方案④我们的零风险的售后服务保障系统⑤赢利系统⑥我们公司对经销商的基本条件特别是要强调先付款再发货问题。\x0d\5、确定谈判底线，譬如货款问题、促销支持问题、退货问题等最多能让步的底线。\x0d\第四步：拜访客户过程中，如何“打动”客户，做到：\x0d\1、为其介绍你替客户做的切实可行的投资理财计划。包括投资风险分析——零风险；赢利能力分析——足够的利润空间保障；品牌可 *** 作的长期性分析——-大米目前没有全国品牌，一旦掌握大米第一品牌的代理权，将获益无穷。2、说话语气及内容适度的煽动力和亲和力。这里要求适度，说话太实在，语调太低沉，激发不了客户的创业激情，如上面所说，你一开始就告诉我们货源经常得不到保障，产品质量经常出问题等等，那把客户早就吓得远远的了，说得太夸张则为以后的工作带来麻烦。\x0d\3、良好的售后服务承诺。\x0d\第五步：签约前“邀请”：在初步选定了一些意向性经销商后，尽量邀请客户到公司考察是促成合作成功的重要手段。因为我相信每一个到过我们公司的客户对和我们合作都会信心大增。\x0d\第六步：代理商的确立：从几个意向性经销商中选择最适合但不一定是最大的客户为我们的合作伙伴。\x0d\第七步：启动前的“细节”：正式确定合作伙伴以后，就开始要从定货、品种的选择、价格体系的确定、分销渠道的确定等各方面为经销商当好“业务员”和“勤务兵”以兑现我们在前面开始谈判时所做的承诺。
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