急，刚买的苹果5S刚激活但电话支持已过期，而且用手拿着在耳边晃的时候里面有声音，像是螺丝松动的声音

序列号:F2LLXQ4SFR98
型号:MF341
设备型号:iPhone 5s 16GB 银色(GSM)
出厂时间:2013年12月22日-2013年12月28日
销售地:
运营商:
产地:郑州富士康
置换机:否(参考)
是否有锁:无锁
购买时间:2014年08月12日
激活状态:已激活(2014年08月12日)
电话技术支持:2014年11月10日
硬件保修截止:2015年08月11日
剩余保修天数:364天
延保状态:未延保
如果你购买此iPhone5s的时间为2014年08月12日前后(08月11日,08月12日,08月13日)，则为全新移动版iPhone5s，支持移动2G、3G、4G，联通2G。

表示你的设备已经激活至少90天了，电话支持已过期\x0d\电话支持是指自设备激活后的90天内，苹果公司将无限次免费提供对设备基本设置、安装、组装以及连接的电话支持。\x0d\苹果400售后服务电话、机器激活后有三个月的电话支持服务。也就是说这三个月内打苹果售后服务电话是免费的。过了这三个月就要收钱。\x0d\\x0d\1、苹果的大部分产品有3个月的电话技术支持时间和1年的硬件保修时间，时间都是自激活之日算起，电话支持：已到期也就表示，手机已激活超过三个月，无法再使用电话服务。\x0d\2、电话支持的功能指的是3个月内，如果手机在使用上有出现问题，可以直接拨打苹果的技术支持电话，提供序列号后，苹果公司工程师会一对一通过电话无偿解决用户关于产品使用方面的问题，用户甚至可以在苹果官网上预约电话服务，在约定的时间内，苹果公司的工程师将会打电话过来进行一对一服务，直到解决问题为止。\x0d\3、而如果在电话支持过期之后，将无法享用一对一服务，即使致电苹果技术支持电话，也会被建议前往当地的售后点进行咨询或者维修。如果是关于使用方面的问题，则会直接发送使用手册过来，不会再详细解说。

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