1请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
2若重启机器后问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
注:若按照步骤1 *** 作后机器可以正常开机,建议您按照以下方式优化手机:
1设定-关于手机-系统更新-更新,检查是否有系统更新推送,将手机升级到最新版本。
2若手机支持智能管理器或内存管理器,建议关闭不需要自动运行的应用程序(建议将即时通讯类APP如微信、QQ等自启动设为“开”)
您好:
通过您的描述,此种情况,由于网络中无法对实物机器进行实际检测。为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测及处理
具体服务中心地址请您访问:
>
欢迎访问三星服务预约:
>三星S4手机关机,开机后一直停留在三星标志界面,进入不了系统处理方法:
1、手机彻底断电关机。
2、关机状态下,按住音量向上+HOME键+电源键,进入recovery。
3、左侧音量键上、下移动选项,HOME键选定。
4、选择wipe data/factory reset并确认, 选择"Yes -delete all user data"并确认。
5、 选择wipe cache partition并确认,选择"Yes-wipe Cache"并确认, *** 作完成。
6、选择Reboot system now 重启手机。
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