充电的时候,电压不稳,因此不能使用TOUCH ID 。
一、指纹输入有问题,导致与存储在A7芯片中的指纹不符,从而导致解锁失败。
1、iPhone6 的 home 键 有问题,不能正确扫描指纹。
2、手指有汗水或者粉末 。导致扫描指纹出现错误,因为 iPhone6是电容指纹解锁,有这个弊端。
3、手指受过伤,留下疤痕。
4、解锁的手指和你之前录入的手指不是同一个。
5、可能是手指指纹太浅。
如何改善指纹识别:
A尽可能不要记录多余的指纹,尽可能的将iphone6录入的指纹减到最少;
B如果你是一个手汗极多的朋友,一定要时长清洁iphone6表面;
; 苹果手机充电状态下不支持指纹解锁的原因:1、因为充电时提供了不稳定或过高的电流电压导致的;2、另一种可能是手指接触home键时被电的情况。有时直接插在电脑上充电无法解锁,但是用原装充电头上充电就可以使用指纹解锁。所以在给iPhone充电时都应该使用原装的配件或是有认证的第三方牌子的配件。有苹果MFi认证的第三方牌子有:iWALK爱沃可、Belkin等。除了iPhone的其他手机或电子产品也是如此,要使用原装原配或原厂家承认的。如果您使用的是华为手机,出现指纹解锁失灵的情况,此种情况属于指纹传感器验证您的手指指纹失败,需要您按照以下注意事项进行排查:一、请您优先按照以下方法排查
1 请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。
2 建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时的成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。
3 建议您重启手机后尝试。
二、如果以上排查方法无法解决您的问题,请您根据您的指纹解锁类型按照以下方法进一步排查
1 如果您的手机指纹位于屏幕内,属于屏内指纹解锁
(1)屏内光学指纹解锁原理上需要获取手指指纹反射的光强,如果贴膜不符合标准就会影响到光线透过率,使得反射光强变弱,导致传感器收集的信号变弱,会出现解锁失灵的情况,因此不建议您贴较厚的钢化膜,建议您撕掉贴膜后尝试,或者在符合条件的情况下到附近的华为客户服务中心免费贴专用保护膜,并重新录入指纹;
(2)因为屏内指纹属于光学指纹,强光环境也会对指纹造成干扰:如阳光直射在屏幕、附近有强光源直接照射在屏幕等,您可以稍微遮挡下光源再进行解锁尝试。
(3)屏幕破碎,指纹区域有裂纹,也会影响到屏内光学指纹的识别,建议您及时更换屏幕使用。
2 如果您的手机指纹传感器位于手机背面、侧面或正面下方
(1)如果您的手指比较容易脱皮,手指纹路就容易变浅,建议您多录几个手指指纹。
(2)如果仅在充电时指纹识别出现失灵,建议您拔掉充电器尝试。
若以上方法仍无法解决您的问题,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
1、手机膜的问题,尽量用手直接和机身接触。
2、充电器的问题,你换个充电器试试。
3、手指或手机潮湿、环境温度过低。Touch ID传感器是通过手指的静电和热量来实现识别,所以,如果你的手指或是Home键沾上水渍或者过于潮湿,也会导致识别失败。
4、手机重启。出于安全性考虑,每次在手机重启之后是无法指纹解锁的,需要使用密码解锁后才能再次使用Touch ID功能。
5、传感器有污渍。如果Home键有污渍,对指纹识别也是有很大影响的,我们当然无法保证手指时时刻刻处于非常干净的状态,这时候你只需要用干净的布子擦拭home键即可。
6、可能是电压问题,还有就是插板质量问题。
7、可能是手机系统的问题。
解决方法:
1、建议换一根数据线或者插排再次充电尝试下。
2、如果更换后仍然解锁不灵敏,可能是系统故障,还原所有设置即可。
3、如果这些都不能解决建议送修到苹果授权售后中心检测下的。
重启手机输入密码。
iphone6充电时指纹识别失灵的解决办法:
如果是你重启后才导致iPhone6指纹识别不灵的,只需要输入一次你的数字密码就可以用了,这也属于是苹果手机的一种保护机制。
iPhone在锁屏了可能是超过了48小时还没有解锁过,或者是用户在“设置”里对“Touch ID与密码”进行相关设置的时候发生了变更。
也有可能是系统的BUG或其他原因。你可以升级至iOS系统的最新版本,新版本系统能修复不少错误和BUG,可以试一下这个办法。
手上有水或者有油渍等其他脏污,洗手重新试下。
你的手机使用了保护膜或者保护壳导致边缘指纹识别不出来。
1、home键和手指指纹传感出现了错误,比如手沾了水这种是无法识别出来的,建议你添加多个指纹解锁,换个指纹尝试下
2、可能是你的充电器不是原装,电压不稳定导致的,建议重新换个原装充电器试试看
3、指纹没有完全接触到金属环,导致识别时出现错误。建议你多次放置手指增加下识别率
如何设置指纹密码:
1点击设置——通用——密码与指纹
2 点击打开密码 (如果在激活过程中已经设置过指纹,就可以跳过这个步骤,直接添加指纹,最多可以登记5个指纹)
3选择添加指纹
4开始设置指纹,将手指放在Home键上,按照提示 *** 作就行
5指纹添加需要多次才能完成设置,需要根据提示重复动作,放置后再抬起手指,然后再放置重复动作
6直到成功,就可以用指纹解锁iPhone
指纹解锁失败的原因:
一、指纹输入有问题,导致与存储在A7芯片中的指纹不符,从而导致解锁失败。
1、iPhone6 plus 的 home 键及相关部件有问题,不能正确扫描指纹。
2、手指有汗水或者粉末,亦或是油性手指。导致扫描指纹出现错误,因为 iPhone6 plus是电容指纹解锁,有这个弊端。
3、手指受过伤,留下疤痕。
4、解锁的手指和你之前录入的手指不是同一个。
5、可能是手指指纹太浅。
二、存储的指纹样本有问题
1、录入的指纹是否已经被损坏(可能是软件原因也可能是硬件损坏)。
2、录入指纹识别样本时不标准,手指有油或者是湿的,造成解锁时指纹不匹配。
三、电压问题或者插板质量问题。
四、可能是手机系统的问题。
录入指纹时注意事项:
1、录入指纹时保持手指干燥。
2、左右手都录入指纹。
3、解锁时,如果手指是湿的,或者是粘有食物碎屑,亦或是手指很油,用纸巾把手指擦干,这样能大幅提高指纹解锁的成功率。
指纹解锁失败怎么办:
1、检查手指是否干燥、干净。
2、换用其他手指解锁。
如何改善指纹识别
1、尽可能不要记录多余的指纹,尽可能的将Touch ID录入的指纹减到最少;
2、虽然录入 Touch ID 时系统或者官方也希望你用完全干净的手指,但也没需要特意去洗手间,再进行洗手液十数秒的切底清洁!
3、如果你是一个手汗极多的朋友,一定要时长清洁Touch ID 表面;
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