1清除程序缓存:设定-应用程序管理器-S 健康-清除数据(清除数据可能会丢失S 健康数据)。
2若手机支持在线更新,升级手机固件版本尝试。方式:设定-关于设备-系统更新-更新。
3请备份手机中数据(联系人、照片等),然后将手机恢复出厂设置(设定-隐私权/重置/个人-恢复出厂)。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。手机下载三星健康方法:
1登录三星官网-三星健康板块-点击“Android版下载”。或直接点击以下链接:>
根据您的描述,该手机自带的软件默认是不支持删除的,若是通过第三方软件等方法强制卸载时无法恢复的,建议您携带手机到当地的三星服务中心重新写入系统。服务中心地址详细查询请点击:>您好,手机打开软件提示无响应,请按以下方式尝试解决:
1、应用偶尔出现d窗提示无响应:
一般后台开启应用过多时,可能导致系统运行减缓,出现应用无响应提示。
建议您在日常使用时, 及时清理后台暂时不用的应用,保留足够的运行内存即可避免此情况。
2、打开应用就出现d窗提示无响应:
此应用可能安装时出现问题,或与 手机系统不兼容。
建议您将应用升级到最新版本,或重新下载安装此应用。如仍未能解决,建议您咨询该应用客服反馈。
3、如果打开多个软件都提示无响应,建议用户备份手机数据,然后将手机恢复出厂值测试。
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