淘宝订单评价完了怎么申请售后?

淘宝订单评价完了怎么申请售后?,第1张

您好!关于淘宝订单评价完了怎么申请售后

①找出要申请售后的订单

②点击申请售后(如图所示)

③选择相应售后服务类型(如图所示)

完成以上步骤就可以申请售后了,希望我的回答能帮的上你。

第一、 首先需要说明的是,淘宝规定的是在确认收货后15天可以进行售后维权,如果超过这个时间就不能有效的维护自身利益了,所以一定要注意时间哦。

第二、 首先打开淘宝,在最下面的最右边点击我的淘宝,你可以看到我的订单,这里包含了你所有的订单消费,如图所示。

第三、 点击进入我的订单,然后找到你想要申请售后的订单,点击进入,可以看到申请售后我这里随便选择了一个,如图所示。

第四、 点击上面的申请售后,在d出的页面选择售后原因,然后需要你上传一些证明,或者说明,就可以了。

描述不符及质量问题,指买家收到的商品与卖家发布该商品信息时的描述、或是之前买卖双方的约定存在不符的情况,包含商品瑕疵、保质期、颜色、数量、邮费、发票、发货情况、交易附带物件等相关信息。

①如果交易还在进行中,请您及时联系卖家协商换货或退货。

若因邮费或退货退款等问题无法协商一致,您可以申请退款,在卖家拒绝申请后及时申请“要求客服介入”,并上传有效凭证(如实物对比、质量检测凭证等),待淘宝客服核实。

②如果交易成功的0-15天内,请您使用阿里旺旺联系卖家协商换货或退货,保存协商好的阿里旺旺聊天记录和退货凭证;如果在交易成功后的15天内未得到解决(如退款还未收到),请您及时进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易,点击“申请售后”,并上传相关凭证(如实物对比、阿里旺旺聊天记录截图,退货物流底单,质量检测凭证等),等待客服介入核实处理。

提醒:售后维权机会只有一次,建议等卖家处理好售后后再撤销维权。维权时间是交易成功后0-15天,请您注意维权时间,逾期未发起,淘宝网将不再受理。

交易成功15天后的售后处理时间,请点此查看。

扩展资料:

退换货邮费问题:

交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。

运费问题的争议处理规则,请查阅规则-运费问题的争议处理(买家版)

例如:

买家收到的货物存在质量问题,买家无过错,责任方在于卖家,邮费由卖家承担,觉得自己不喜欢要退货,卖家无过错,责任方在于买家,则邮费由买家承担。

实际交易中,会出现难以界定的情况,比如:买家收到一件衣服尺寸偏大,认为是卖家的责任,卖家认为属于正常情况,在此情况下,需要双方提供凭证,支持自己的说法,比如实物测量、宝贝页面的说明对比、三包法的规定等。遇到此类问题,可在双方协商失败后,发起维权。当然,买卖双方各退一步,友好协商处理,绝大部分邮费争议均是可以解决的。

参考资料:

淘宝:服务中心

淘宝天猫售后申请入口在哪里呢?下面我来教大家。

01

首先,我们打开我们手机上的天猫软件,然后我们点击我,之后我们点击待评价;

02

然后我们点击其中一个订单;

03

之后我们就可以看到申请售后了,我们点击它;

04

d出的界面,我们输入相关信息,然后点击提交就可以了。还是比较简单的,相信大家现在都会了。

淘宝购物没有确认收货能退货吗
淘宝购物没有确认收货能退货吗当然是可以的,只要产品还没有确认收货。那就可以申请售后退货。因为一旦超过了售后期限,订单就默认完成了,会自动确认收货。所以只要还没有收货就说明时间还没有到,自然是可以申请退货的。
淘宝购物退货后还有确认收货吗淘宝购物退货后
当然是没有确认收货的了、。
楼主在退货后可以等待卖家确认
钱就可以打回yhk了
淘宝购物确认收货后还能退款退货吗能啊,7天内可以无理由退款,超过7天,除非质量问题,否则是不可以退款的
淘宝购物退货退款需要确认收货吗不需要的,确认收货以后,就交易成功了,那时候只能申请售后处理的
所以需要退款的话,是直接申请就好了
淘宝购物退货退款后用确认收货吗不用的,既然退货了,那就说明订单取消了。你要是确认收货,钱就打给商家了。
淘宝购物退货还需要确认收货吗不需要,如果已经申请了退货,等退货完成后系统会自动关闭订单。
淘宝购物确认收货后想退货。确认收货后的0-15天,买家可以发起未收到货和已收到货的售后服务:
交易成功后未收到货:可以发起未收到货的售后。
交易成功后需要部分退款:可以发起售后维权,维权要求选择“不需要退货,协商部分退款。
交易成功后需要退货退款:
情况一:已经退货,可以发起售后维权,维权要求选择“已经退货,要求退款。
情况二:还未退货,可以发起售后维权,维权要求选择“需要退货退款。
交易成功后需要换货、维修:可以发起售后维权,维权要求选择“需要维修、需要换。
淘宝购物没有确认收货要退款退货怎么办那就申请退款退货咯。
没有确认收货最好了。确认收货了到时候要售后如果卖家没有保证金售后是没办法退钱的。
所以确认收货之前退款退货会比较安全一点。
和卖家沟通下,说要退款退货,然后申请退款以后让卖家同意,再把货退给卖家就好了
淘宝购物确认收货和售后完成后还能退货吗根据你描述的情况,可以参考第2种。
1、交易成功后0-15天内,你需要退货的,在“已买到的宝贝”中,点击“申请售后”,选择“我要退货”,然后根据你的实际情况选择维权原因,提交就行。
2、如果超过了15天的维权期,你仍需要退货的,建议你先和卖家协商,双方无法达成一致的情况下,可以联系淘宝客服帮你协调处理。
售后完成后售后入口关闭,这笔交易无法再次发起维权,无法进行退货。(三包类商品和特殊交易除外)


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原文地址: http://outofmemory.cn/yw/13245240.html

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