手机 *** 作:手机登陆支付宝钱包,点“忘记登陆密码?”,填写你的支付宝账户名称、验证码,然后点确定。系统会根据你账户绑定的信息情况,给你提供找回密码的方法:“手机找回密码”适用于手机绑定的账户,点击“用手机号码找回”里的“立即找回”,点“点此免费获取”,输入手机收到的校验码,点“下一步”。没收到短信请点“重发短信校验码”。验证成功之后,设置新的密码,确定,成功后重新登录即可。
如果以上方法不行,请用电脑 *** 作:电脑登陆支付宝帐户,点击进入“帐户设置”,再点击进入支付密码下的“找回支付密码”或是“修改支付密码”,然后选择修改或找回方式,一般有三种方式:
1、通过自己设置的密保问题找回,条件是你设置过,而且记得答案,错五次就不能用;
2、用手机号接收验证码+输入yhk号和身份z号找回,绑定手机得能用;
3、上传身份z件照片找回。
如果以上三种都无法找回,那就联系客服也没用,你的支付宝只能长眠了。支付宝忘记密码,修改支付密码的具体步骤如下:
1、选择我的。进入支付宝主页,点击下方我的选项。
2、选择设置。进入我的界面,点击上方设置选项。
3、选择账号与安全。进入设置界面,点击账号与安全选项。
4、选择支付密码。进入账号与安全界面,点击支付密码选项。
5、进行密码修改。进入支付密码界面,完成身份验证即可重新设置支付密码。
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