首先,找到排课的关键要素。排课有很多要素,我们可以根据相关程度将其区分为核心要素及辅助要素。每个学校的情况千差万别,上千种要素也是可能的,但是最重要的核心要素基本相同。核心要素无非以下四点:
班级/课程
上课时间
授课教师
上课教室
教务老师
2、确定较为固定的要素
确定完这四个要素以后,下一步要做的就是确定核心要素中哪一个是能够容易被抓住的要素,相对其他三个要素哪个是最容易确定的,变化是最少的。
以老师为主线,则需要考虑一个老师可以带多个班,但是不能在同一时间段,多个班可以在不同教室,跨校区代课问题在这里暂且放在辅助要素中。
以教室为主线,则需要考虑一个教室可以划分多个时段,一天安排多门课程,但是时间不能够有重合或重复。另外,教室的利用率就在排课时体现,排的好,可以学校节约大量的房租。因此,我们可以发现,教室是这四个要素中变化最少的,因为它是死的,不会动,只能划分时间段利用。
3、绑定班级和教师
另外,班级和教师是可以绑定的,绑定是什么意思呢?每个班级的产生,首先是有了招生计划或者已经有学生了要成立班级。所以,在计划开班或者新开班时就应该确定出来代课老师。
可以在排课时先将班级和教师进行一次绑定,合适的老师绑定在合适的课程、班级一起,一个老师可以按照其带班量绑定适当的课程。这样的话,所有核心要素就可以降为三维了,仅仅教室、时间(按照学校上课时间划分好的时间段)、绑定好老师的班级
4、具体排课措施
先以教室和时间段建立二维表单,教室和时间段的横竖坐标,学校可以根据自己的情况安排。
参照辅助要素,将绑定教师的班级以特有色块填充到具体教室的固定时间段。
这样做的好处就是,以横向来看,我们可以一目了然看到某个老师在同一时间段是否有重复的课程安排。比如,上图中周六和周日的14:00—16:00时间段,黄老师英语4班课程和3班课程安排在同一时间段了,检查的时候一目了然。以纵向来看,可以看到在同一个教室的同一时间无法排进去两个班级,直接在排课的时候规避了教室重复的问题。
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1、排课原则
为了让机构的教务更规范,首先就要制定排课原则,我们可以参照下面的排课原则制定符合自己机构的排课原则。
① 全日制学员轮排给专职教师,同等条件下优先排给骨干教师。
② 在教学能力及时间同等条件下,首先考虑新老师和课时量较小的老师。
在原有学生基础之上给予老师适当学习锻炼时间,可排少量更高年级段学生,但必须确保教学质量。
③ 每周对教师的课表进行一次核对,并由教师确认。
④ 经教师助单成功签约的学生,经与教务排课专员协商确认后,可优先考虑将该生的课排给助单教师,教师助单必须经教学主任批准。教师可以协助咨询师签单,但双方不允许指派老师及时间。
⑤ 教研组长周例会及周教研活动期间不予排课。
⑥ 教师所带学生有下例情况之一,退步率达 20%、因教学原因导致退费每月发生 1 人、所带学生停课率达 20%、当月被调换 2 次(含首次课失败)、该教师的排课需进行教学会诊后(学管、教务参会),由教学主任确认是否给予排课。对于有客户有效投诉及不满意的老师,在未处理完之前不给予增排新生。
2、排课流程
在排课原则的指导下,我们要明确排课流程,一共有八个步骤。
① 接收咨询师的排课申请与咨询师沟通学生的具体情况。
② 合理运用排课基本原则进行预排课,并将排课结果通知学管师。
③ 学管师将排课情况与家长进行沟通,并将沟通结果告知排课专员。
④ 根据学管师反馈的情况,确定最后课表。
⑤ 将最后确定的排课情况告知具体任课老师。
⑥ 学管师组织咨询师、排课专员和任课教师召开第一次课前交流会,并填写《课前交流会记录单》。
⑦ 学管师跟进学生第一次上课情况,并及时向教务和家长进行反馈。
⑧ 第一次上课成功,最后确定课表,排课结束;不成功,重新排课。
明确排课流程之后,我们就要进入实 *** 环节了。
3、排课的关键要素
排课有很多要素,比如,学生、教室、教师、时间等,关键要素就是与我们上课关系最大的要素,所以,排课中关键要素就是:
① 课程/班级
② 上课时间
较为固定的要素就是相对其他三个要素最容易确定,变化也最少。所以,教室的变化是最少的,以教室为主线,就需要考虑一个教室可以划分多个时段,一天安排多门课程,但是时间不能够有重合或重复。另外,教室的利用率就在排课时体现,排的好,学校可以节约大量的房租。
4、绑定课程和教师
每个课程的产生,首先是有了招生计划或者已经有学生了要成立班级。所以,在计划开班或者新开班时就应该确定出来代课老师。可以在排课时先将课程和教师进行一次绑定,合适的老师绑定在合适的课程,一个老师可以按照其带班量绑定适当的课程。
值得注意的是,在给老师排课时,要考虑到带毕业班老师的课程补充、怀孕老师的课程安排、课程与老师的搭配(尽量保证公平)、老师空余时间段的安排,要确保每个时间段都有老师有休息(这样如果有老师请假,能有替补老师)
5、具体排课措施
具体 *** 作步骤
① 先以教室和时间段建立二维表单,教室和时间段的横竖坐标,学校可以根据自己的情况安排。
② 参照辅助要素,将绑定教师的班级以特有色块填充到具体教室的固定时间段。
这样做的好处就是,以横向来看,我们可以一目了然看到某个老师在同一时间段是否有重复的课程安排。以纵向来看,可以看到在同一个教室的同一时间无法排进去两个班级,直接在排课的时候规避了教室重复的问题。
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