护理健康教育程序包括哪几个步骤

包括了以下5个基本步骤：

1、评估：系统地收集受教育者学习需求的资料和信息。

2、诊断：对病人及家属所需健康知识和帮助的判断。

3、计划：对将开展的健康教育活动作出安排。

4、实施：将计划中的各项教育措施落到实处的过程。

5、评价：对教育效果作出判断，必要时进行重新评估。

：（1）评估：社区的基本健康状况与工作有关的各种因素。（2）诊断：找出社区中现存的健康问题。（3）计划：制定可行的详细的健康教育计划。（4）实施；针对具体情况3采取有效的措施。（5）评价：对健康教育的过程和结果进行总结纠正。在健康教育中搞坏需不断提高自己的素质和才能，

http://www.cnki.com.cn/Article/CJFDTotal-GLHL200506024.htm

员工健康管理程序

1 目的

为保护公司员工的健康，预防和消除职业病危害，确保职业活动符合卫生部令23号《职业健康监护管理办法》要求，特制定本程序。

2 范围

适用于公司职业健康管理的全过程。

3 职责

3.1 总经理是公司职业健康管理的第一责任人。

3.2 管理者代表是公司职业健康管理的直接责任人，具体负责领导职业健康管理工作。

3.3 技术安全处是公司职业健康管理工作的归口单位。

3.4 公司工会负责监督公司职业健康管理的全过程。

3.5 各单位负责本单位职业健康的日常管理工作，为员工创造良好的工作环境。

3.6 财务处负责保障职业健康管理所需资金的投入。

4 工作程序

4.1 职业健康管理

4.1.1 人事劳资处对新进厂员工进行体检并保存相关体检挡案。从事有毒有害作业的公司员工(含民工、临时工)在与公司解除劳动关系时，人事劳资处应对其进行健康体检，并保存相关体检档案。在健康检查中发现问题的，由技术安全处组织进行职业病鉴定。

4.1.2 技术安全处根据国家规定，每两年对从事有毒有害作业的人员进行体检并保存相关体检挡案。

4.1.3 有毒有害作业场所所在单位应按《使用有毒物品作业场所劳动保护条例》有关规定，定期组织对职业卫生防护设施运行情况进行检查。加强个人防护用品使用监管，确保设备正常运转，任何人不得擅自拆除或者停止使用。

4.1.4 职业卫生的日常管理工作，由各单位按照《中华人民共和国职业病防治法》严格执行。

4.2 劳动防护用品

各单位必须为员工提供符合国家职业卫生标准的劳动防护用品，具体执行《劳动防护用品管理程序》

4.3 员工健康培训和教育

4.3.1 各单位依据本单位实际情况制定年度员工职业健康培训计划并报人事劳资处，由人事劳资处负责组织实施，具体执行《培训管理程序》。

4.3.2 团委、人事劳资处、工会、宣传部应充分利用报纸、板报、宣传材料、闭录电视等传播媒体，开展宣传教育活动。

4.4 健康监护

4.4.1 女职工的健康监护，按照《女职工保护管理程序》中的相应条款执行。

4.4.2 人事劳资处按照《特种作业人员管理程序》中的相应条款执行特种作业人员体检。

4.4.3 各单位按照公司员工体检计划，具体负责组织实施员工体检工作。

4.5 监督检查

4.5.1 各级工会监督职能包括：

4.5.1.1各单位组织员工受检情况，职业病患者和职业禁忌症员工的调离安排。

4.5.1.2 是否按照国家有关规定的项目和周期进行体检。

45.1.3 是否按照国家有关规定对新入厂员工进行就业前体检。

45.1.4 各单位是否落实本单位员工健康管理工作计划、规划的实施。

45.2 技术安全处对公司所属各单位员工职业健康管理综合情况进行监督检查，对检查中发现的不合格问题，以《隐患整改通知单》的形式书面通知各单位，令其限期整改。监督检查的主要内容包括：

a) 职业卫生防护设施运行及管理

b) 有毒有害作业场所管理

c) 劳动防护用品配备及发放

d) 职业健康教育

e) 职工健康监护

4.6 技术安全处负责保管体检单位出具的有毒有害人员《健康检查表》。

4.7 监督检查过程中，各单位对下列人员应做调离安排并调配力所能及的岗位。

4.7.1 有毒有害作业员工职业禁忌者。

4.7.2特种作业员工职业禁忌者。

4.7.3 职业病患者。

员工健康管理内容

会员管理：这里是指会员的基本信息的管理，如姓名、性别、出生日期、身份z号、民族、婚姻状况、通讯地址、联系电话等.包括添加、修改、删除、查询等功能。同时包括会员合同管理及会员卡管理。会员可以凭此卡的号码及密码登录查看自己的健康保健信息及保健干预信息。

健康档案管理：对会员的健康状况进行管理，具体包括：会员的基本信息、健康概况、体检检查档案、门诊档案、住院档案、专病管理、健康咨询、健康跟踪、专病管理共八大块。其中的门诊档案、住院档案可以录入也可以借助现有扫描仪进行扫描存档。体检档案考虑到录入工作量大提供了导入、录入及扫描三种方式。对导入进来的体检档案可以进行群体的体检疾病分析，对于个人的历次体检检查项目可以进行对比分析，找出各项指标是否达到了预期的目标。

健康评估管理：主要是和第三方的健康评估公司通过WebService技术，上传评估答卷、下载评估结果。然后查看评估报告、保健医生根据健评估来做保健计划。包括问卷调查管理：可以设计问卷、打印问卷、批量打印问卷、在线问卷生成、在线填写问卷(收集)、手工录入已经收集的问卷。还有可能的是保健医生边询问会员边填写问卷。

保健计划制定：制定保健计划(根据体检结查及评估结果制定保健计划)，保健计划包括针对某种疾病的疾病的概述、诊断、治疗措施、病因、发病机理、病理改变、临床表现、预防及相关的科普知识、现阶段应如何进行保健(可以从饮食安排、体力活动及锻炼、及一些不良行为需要进行怎样改变等给出一系列的相关的建议)。最后形成一份完整精制完美的健康保健的计划书。这份完整的健康保健计划书可以通过电子邮件发给保健对象，或打印出来快递给保健对象。对这两种 *** 作都应当做相应的记录，备案以备查询。

预防干预管理：针对健康保健管理中提出的保健计划及保健建议分解成多个阶段执行，每个阶段需要做什么,生成短信、Email发送给保健对象，最后通过电话进行确认、通知和回访。如中途有变化，相应的保健计划也应当做出相应的调整(通过添加新的阶段执行的任务或添加新的保健计划书来做调整)。

保健医生进入本系统,自动提取当胆有效时间段和在此前未执行的任务,并按会员名称和时间进行顺序排序列出来。这些信息中应当短信通知的短信通知，Email通知的Email通知，需要进行电话回访的电话回访一一执行。如在回访过程中有必要添加新的任务，此任务插到当前计划中一起执行。如果是添加新的保健计划书，在新的计划中分解的任务也应当按人和执行时间顺序排序。当执行的任务完成百分之百才算完成。当标记为完成或放弃了的任务在当胆执行的任务中不再出现。针对每一条或多条任务都应当有个记录，记录执行的情况。

会员咨询管理：包括在线咨询和电话咨咨询询两种方式。对于在线咨询要求输入会员帐号密码登录,找到相关的在线医生进行在线咨询,进行的就是聊天的形式系统采用B/S结构。而电话咨询就是医生要求会员报出自己的会员帐号或所持卡的卡号和姓名等一些信息进行确认和查询出会员的级别,并作咨询记录。对于保健医生的工作地点如果是分布在全国各地时，此时建议采用B/S的结构形式。而对于保健医生的工作地点在同一地方时，此时两种咨询方式都可以。

体检报告管理：此功能主要是对在外面的医院体检人员的报告导入或录入本系统中，对导入的体检数据进行归整顿秩序之后可以进行体检情况的分析，比如疾病人员汇总、疾病人员清单、人员疾病清单、部门疾病清单、部门疾病统计、单项数据统计、疾病状况统计、疾病分布统计、体检情况统计、妇女疾病统计等。

系统管理：主要是系统管理员对使用本系统的用户及用户的.权限进行管理另外还有日常的数据备份。

进行员工健康管理的原因

1.有利于提高组织绩效和企业生产力

波特·劳勒激励模型指出，工作绩效除受个人努力程度决定外，还受到个人能力与素质、外在的工作条件与环境、个人对组织期望意图的感悟与理解、对奖励公平性的感知等因素的影响。知识经济时代，人力资本的重要性逐步彰显，企业对组织绩效的改善，很大程度上要着眼于员工本身。按照波特·劳勒激励模型，在其它因素不变的情况下，如果员工的工作意愿强烈、工作能力能得到有效发挥，其工作绩效会更容易提高。而企业进行员工健康管理，一方面降低了员工健康风险对其能力发挥带来的限制，改善了企业人力资本的质量另一方面，使员工感到企业的关怀，解除了员工的后顾之忧，优化了员工的工作动机与意愿，进而提升其努力程度，提高工作绩效。

2.有助于增强企业凝聚力，促进企业可持续发展

凝聚力是企业作为一个团队生存的基础，也是企业发展壮大的必要条件。这种力量使组织成员心甘情愿留在组织中，为组织贡献自己的聪明才智。员工健康管理体现了以人为本的管理理念，可以增强员工的组织认同感和归属感，提高企业的凝聚力。实践证明，实施员工健康管理的企业，员工的离职率也相应有所降低。IBM台湾分公司导入员工健康管理后效果显示，员工离职率从2005年的10%以上降至2007年的8%。

员工健康管理降低了人才流失的风险，有助于形成可持续性的人力资本，为企业的可持续发展奠定了良好的基础。

3.我国企业的员工健康状况不容乐观

我国企业的员工健康状况令人担忧。据卫生部对10个城市的上班族调查显示，亚健康状态的员工已占48%，尤以经济发达地区为甚，其中北京是75.3%，上海是73.49%，广东是73.41%而几乎每个参与市场竞争的个体都或多或少患有慢性病和心理疾患。另据全球最大的员工福利咨询公司美世《2008年中国员工健康和福利现状调研报告》显示，88%的企业对员工现在和未来的健康状况感到担忧。在这种情况下，企业进行员工健康管理尤为必要。

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