京东怎么退款申请退款

京东怎么退款申请退款,第1张

打开京东,点击我的,点击我的订单,打开需要退款的商品,进入商品详情页面后,点击申请退款,填写退款原因,核对联系人信息,无误后点击申请退款。

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京东10.3.0

1、打开京东官方首页,然后点击上面的【请登录】,如下图所示。

2、在打开的京东登录页面里,直接输入帐号和密码,然后点击登录,如下图所示。

3、成功登录京东后跳转到首页,然后点击携拍首页上的【我的订单】,如下图所示。

4、进入京东我的订单里,找到要退款的订单,然后直接蠢谨点击带隐基后面的【取消订单】,如下图所示。

5、点击取消订单后,d出取消订单的原因,随便选择一个,然后点击下一步,如下图所示。

6、在d出的退款详情的对话框直接点击确定,如下图所示。

7、点击取消订单退款已提交,系统正在审核,如下图所示。

在系统上申请退货退款,可以选择上门取毕饥件,也可以选择自己拿去快递站点寄件, *** 作流程如下:

1、进入京东APP,在【我的】页面,待收货或者全部订单那里找出订单;

2、找到订单,里面有个【申请售后】;

3、点进去选择【退货咐睁】;

4、选择退货原因,一般没什么问题的就选择7天无理由;

5、再选择一下具体的退货原因,然后就是寄件方式了,想快递员来取件的就选择上门取件,下面有个时间可以预约,再点击提交即可;

6、自己寄回的话在【返回方式】这里选择“快递至京东”;

然后根据商家提供的地址,拿着包裹去快递站点寄件就可以了,或手简返者自己在微信的快递公众号下单邮寄,寄出后回到上图的这个页面填写快递单号就可以了。

在 京东 购物后可以申请退款,京东申请退款流程如下:

1、首先,登录账号,点击“我的订单”;

2、看到全部订单后,找你要退的商品,点击“取消订单”;

3、点击后,显示让你选择“订单取消申请”,可以按自己的实际情况选择,选择后点击“下一步”;

4、点击“确定取消”(会提示你的付款方式,退款成功受理,钱会退到原账号中);

5、这时退款订单已经申请了,你可以查看“查看隐弯取消详情”;

6、这里显示申请进度,店家同意后京东就开始退款了,会有短信提示退款信息。

注意:

1、商品未发货:商品未发货可以点击退款按钮进行退款。

2、商品已发货:可以联系客服咨询解决办法。搜搭

3、商品已收货:可以联系客服拿退货地址,货物寄回给卖家,在京东上点击退货按钮,填写物流单号单号等灶漏闷信息,提交。等待卖家收货后检查物品,检查后无损坏会同意您的退款。


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